Estrategias de Largo Plazo en People Analytics y Roles Clave

¿Cómo construir un equipo eficaz para People Analytics?

Para crear una estrategia exitosa de largo plazo en People Analytics, construir un equipo fuerte es el primer paso crucial. Este campo no solo depende de entender los desafíos y fenómenos dentro de la organización, sino también de trabajar en colaboración con roles clave. Vamos a desglosar los elementos esenciales para lograrlo:

• Trabajo colaborativo: fundamental en recursos humanos. Tu equipo debe enfocarse en entender fenómenos y retos estratégicos donde People Analytics pueda agregar valor.
• Involucrar expertos en datos: colabora con un científico de datos, si hay alguno en tu organización. Si no, busca recursos externos o empresas consultoras para un asesoramiento especializado.
• Alineación con stakeholders: implica al negocio principal desde las fases tempranas del proyecto. Este respaldo es clave para validar el impacto real de tus iniciativas.

¿Cuáles son los pilares de una estrategia de People Analytics efectiva?

David Green, un reconocido experto en el campo, destaca en su libro "Excelencia en People Analytics" tres elementos fundamentales para el éxito a largo plazo:

¿Qué son las bases y por qué son críticas?

Las bases comprenden las políticas y el apoyo de los stakeholders o de la misma organización. Aseguran que se tenga un terreno firme sobre el cual construir:

• Respaldo interno: un soporte sólido de la organización y de los stakeholders es vital para el éxito. Sin ello, los proyectos pueden fallar al no alinearse con la cultura organizacional.
• Recursos adecuados: asegúrate de contar con herramientas suficientes y las habilidades necesarias dentro de tu equipo para analizar información de manera eficaz.

¿Cómo se mide el impacto generado?

El valor agregado que generan tus insights determina el impacto en la cultura organizacional:

• Impacto cultural: evalúa si los insights generados son valorados. Esto puede permitir la creación de áreas específicas de People Analytics dentro de la empresa o explorar mediante proyectos piloto.
• Variedad de enfoques: el camino a seguir dependerá de las particularidades culturales de cada organización, lo que requiere evaluación continua de desafíos en estas variables.

¿Qué papel juega la inteligencia artificial en People Analytics?

La inteligencia artificial (IA) es una herramienta poderosa que ha llegado para quedarse en recursos humanos. Entender su potencial puede ser un cambio de juego:

• Sistemas de aplicación de candidatos: la IA facilita encontrar al mejor candidato en función de descripciones de perfil.
• Análisis de tendencias: permite identificar patrones en grandes volúmenes de texto, como encuestas de satisfacción.
• Análisis de redes organizacionales: identifica colaboradores influyentes no por su cargo, sino por sus interacciones.

Potencial de la inteligencia artificial

Explorar el uso de la IA requiere comprender las políticas internas de la organización y rever su aplicación dentro del marco estratégico:

• Uso ético y responsable: asegúrate de que el uso de la IA cumple con la ética y regulaciones internas, y considera hasta dónde puedes llevar su aplicación para maximizar beneficios.
• Innovación continua: el límite para el uso de la IA está en tu imaginación y en los alcances que te atrevas a explorar en los proyectos.

Evolucionar tus estrategias con inteligencia artificial y una fuerte base en People Analytics no solo fortalecerá tus iniciativas, sino que también establecerá nuevas oportunidades para influir positivamente en la cultura organizacional. La clave es ser proactivo y abierto a nuevas posibilidades, alineándolas cuidadosamente con los objetivos de la empresa. ¡Adéntrate en este emocionante viaje!