Resumen

Conocer la motivación de tus consumidores es uno de los aprendizajes más valiosos que puedes aplicar al momento de desarrollar campañas publicitarias. Cuando los conoces bien, puedes poner a la psicología del consumidor a trabajar para ti

¿Qué es la psicología del consumidor?

La psicología del consumidor es el estudio de cómo las personas toman decisiones sobre qué compran, que necesitan, qué quieren o cómo actúan en torneo a un producto, servicio, o marca. Se fundamentan en estudios científicos de los hábitos, actitudes, motivos, personalidad, medio ambiente y percepción en general, que determinan la conducta de compra de un producto.

Existen diferentes factores que influyen en el comportamiento del consumidor

  • Culturales: cultura, subcultura, clase social.
  • Sociales: grupos de referencia, familia, papel y posición.
  • Personales: edad y etapa del ciclo de vida, ocupación.
  • Psicológicas: motivación, percepción, aprendizaje, creencias y actitudes.

Los colores cumplen con asociaciones psicológicas que podemos aprovechar a nuestro favor

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Contribución creada con los aportes de: Mayra López