Entrevista en Profundidad: Técnica Clave de Marketing

Llevar con éxito una entrevista es fundamental para tener datos y accionables que nos ayuden en nuestra toma de decisiones.

Tips para una buena entrevista

• Poner el móvil en silencio o modo avión. La atención de las dos partes debe estar enfocada en las preguntas y las respuestas.
• Generación de empatía con preguntas personales casuales.
• El entrevistado debe saber cuál es el objetivo de la entrevista y la duración que va a tener la entrevista.
• Dentro del formulario de autorización se obtiene la información de su ciudad de residencia, el barrio en el que vive (entorno social) y estado civil.

Esto nos ayuda a catalogar la información que tenemos, para poderla clasificar y saber qué tipo de usuario es:

• Las preguntas deben tener un propósito, un objetivo y no ser tendenciosas.
• El cierre de la entrevista debe ser con un agradecimiento y con la entrega de algún tipo de incentivo.

Es posible que después de realizar una primera tanda de entrevistas, tengas que hacer cambios e iterar con preguntas más específicas. No te desanimes, es parte del aprendizaje.

Contribución creada con los aportes de: Mayra López.