ABC de la Psicología del consumidor
Cómo influye el cerebro en decisiones de compra
Clase 5 de 26 • Curso de Psicología del Consumidor
Resumen
La parte responsable de nuestro comportamiento, y nuestras decisiones, es el cerebro. Necesitamos entender como funciona para poder persuadirlo favorablemente hacia nuestra marca.
¿Cómo funciona nuestro cerebro?
El cerebro está dividido en tres partes y cada una de ellas es responsable de un tipo de respuesta.
- Neocórtex: Analítico, guarda los datos, referencias y características.
- Límbico: Emocional, se impacta con las sensaciones.
- Reptiliano: Supervivencia, es de respuesta rápida y de supervivencia.
Cuando queremos que una persona responda bien a nuestro mensaje, debemos empezar por el cerebro límbico. Después dotaremos de información valiosa al neocórtex y después de un tiempo será el cerebro reptiliano el que nos va a preferir.
Contribución creada con los aportes de: Xavier Carrera y Mayra López