Opiniones del  Curso de Rapport para Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Rapport para Atención al Cliente

Nivel Intermedio
11 clases
2 horas de contenido
8 horas de práctica

Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.

  • John Jairo Alzate Pelaezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    John Jairo Alzate Pelaez

    @jjalzatep·

    Excelente

  • Luz Eliana Correa Gonzálezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Luz Eliana Correa González

    @mass.ecorrea·

    Aprender sobre rapport y la utilidad al momento de comunicarme con mis clientes de forma asertiva.

  • Jassay Gabriela Reina Mendozahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Jassay Gabriela Reina Mendoza

    @gabriela.skole·

    Lo mejor de este curso es aprender a reconocer actitudes no tan positivas y descubrir cambios fáciles y rápidos que generan un impacto gigante. ¡Pequeñas acciones que transforman la comunicación!

  • Anthony G. Alcala M.https://static.platzi.com/media/flags/BR.png

    Anthony G. Alcala M.

    @tonyalca·

    descubrí cosas nuevas, y una perspectiva diferente de la interacción humana

  • BRIGITTE DAVALOS TOROhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    BRIGITTE DAVALOS TORO

    @bpd·

    Excelente los tips para entender la metodologia Rapport

  • Nelson Vergarahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Nelson Vergara

    @nvergara9947·

    Muy buen curso. Entrega conceptos valiosos.

  • Jonathan Loaiza Florezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Jonathan Loaiza Florez

    @comercialpromoviendo·

    Gracias por el contenido, la verdad, la profe la tiene muy clara y la información que da, es muy útil si quieres a aprender a relacionarte con tus clientes y usuarios.

  • Montilla Ruales Jose Jarlyhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Montilla Ruales Jose Jarly

    @jose.montilla·

    Los canales del lenguaje corporal

  • Josep danialishttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Josep danialis

    @josep7714·

    Excelente curso! nos permite conocer al cliente al momento de interactuar

  • https://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    @CaroSalTov·

    Excelente curso!

  • Ortiz Jimenez Jhon Estibenhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Ortiz Jimenez Jhon Estiben

    @jimenezortizjhon132003·

    la buena explicacion del tema

  • Juan Fernando Beltran Baracaldohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Juan Fernando Beltran Baracaldo

    @costos4968·

    El tema es abordado de manera clara, he podido apropiar los conceptos e identificar en las interacciones diarias buena parte de ellos. Con la práctica podré obtener mayores beneficios.

  • https://static.platzi.com/media/flags/VE.png

    @dcastillo2111·

    Este curso me permitió recordar los metamodelos del lenguaje, refrescar los sistemas de representación y dió información clara sobre como llevarlo a la práctica con los clientes

  • Yury Daniela Alvarez Atuestahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Yury Daniela Alvarez Atuesta

    @yalvarezd·

    aprender a conectarse con el cliente

  • https://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    @certificaciones2·

    Me encantó la manera en la que fue explicada toda la temática, y siempre me mantuvo conectada. espero poner en practica con mis clientes todo lo aprendido en el curso. Muchas gracias por compartir el conocimiento

  • Eduardo  Blandinhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

    Eduardo Blandin

    @eduardoblandinr·

    gracias vamos conto

  • Adonay Alfarohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Adonay Alfaro

    @adonay.alfaro·

    .

  • Marcela Ortizhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Marcela Ortiz

    @mortiz7693·

    Excelente curso.

  • Angel G. Lena Valegahttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

    Angel G. Lena Valega

    @angel.lena·

    Gracias, muchísimas cosas nuevas! Voy a repetir el curso para que se me graben o sino buscaré más para mayor profundidad. Gracias

  • Merkin Luis  Martinez carohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Merkin Luis Martinez caro

    @luis.martinez216·

    Saber más sobre el lenguaje no verbal

  • Manuel Diazhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Manuel Diaz

    @manuel.diaz8408·

    Excelente curso muy recomendable

  • Jose R. Flores F.https://static.platzi.com/media/flags/VE.png

    Jose R. Flores F.

    @joflores·

    Toda la información, prácticas y test compartidos

  • Nibaldo Rojas Godoyhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

    Nibaldo Rojas Godoy

    @nibaldor·

    Excelente curso, la profesora es muy clara y motiva el estudio del mismo. #NuncaParesDeAprender 🚀

  • Carmen Hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

    Carmen Hernandez

    @carmen.hernandez·

    Me ayudó a entender una nueva forma de abordar a mis clientes y ayudarles a resolver sus solicitudes a traves del Rapport.

  • Héctor Herrerahttps://static.platzi.com/media/flags/CR.png

    Héctor Herrera

    @info99196·

    Me fue muy enriquecedor conocer sobre la técnica del Rapport, la cual nos permite establecer relaciones efectivas y crear una sintonía genuina con clientes y todas las personas con las que interactuamos. Además, de aprender a identificar sus emociones, observar características y comprender más sobre sus expresiones y reacciones, lo que nos ayudará a leer e interpretar de manera más profunda a cada cliente o persona en general.

  • Juan Carlos Guevara Silvahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Juan Carlos Guevara Silva

    @juanito39·

    Aprendi el Concepto de Rapport Demasiadamente interesante

  • Rene Oscar  Mamanihttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

    Rene Oscar Mamani

    @ro.mamani·

    Muy buen curso.

  • Jeison Martinezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Jeison Martinez

    @JeisonTIC·

    Me ayuda a reforzar mis habilidades comunicativas 👍🏼

  • Abdul Valencia Cifuenteshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Abdul Valencia Cifuentes

    @AbdulValenciaCifuentes·

    Excelente este curso

  • Leidy Carolina Roo Marínhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

    Leidy Carolina Roo Marín

    @rooleidy·

    ¡Excelente curso! Recomendado e imperdible...