Nubia Mary Varón
Curso de Rapport para Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Rapport para Atención al Cliente

Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.

Avatar Montilla Ruales Jose Jarly

Montilla Ruales Jose Jarly

@jose.montilla

Los canales del lenguaje corporal

Avatar Nicolas Suarez Vasquez

Nicolas Suarez Vasquez

@nicolas-sv

un gran curso para aprovechar la PLN en la atencion al cliente.

Este curso me permitió recordar los metamodelos del lenguaje, refrescar los sistemas de representación y dió información clara sobre como llevarlo a la práctica con los clientes

Avatar Avellaneda Jimenez Luis Angel

Avellaneda Jimenez Luis Angel

@costos2

Como el Rapport no enseña como entender la comunicación verbal y no verbal; Para tener un mejor conocimiento sobre las necesidades del cliente y lo que desea.

Me encantó la manera en la que fue explicada toda la temática, y siempre me mantuvo conectada. espero poner en practica con mis clientes todo lo aprendido en el curso. Muchas gracias por compartir el conocimiento

Avatar Claudia Yisela Cárdenas

Claudia Yisela Cárdenas

@clayorde.32

Excelente curso para aplicar tanto ala vida personal y laboral.

Avatar Angel G. Lena Valega

Angel G. Lena Valega

@angel.lena

Gracias, muchísimas cosas nuevas! Voy a repetir el curso para que se me graben o sino buscaré más para mayor profundidad. Gracias

Avatar Jerry Gil Contreras

Jerry Gil Contreras

@billygcontreras

Me gustó la explicación de los conceptos y ejemplos, desarrollo de las clases fueron claros y concisos, y una buena actitud para enseñar.

Avatar Miladis Caro Serrano

Miladis Caro Serrano

@mcaro1129

Un curso muy interesante y completo.

Avatar Nibaldo Rojas Godoy

Nibaldo Rojas Godoy

@nibaldor

Excelente curso, la profesora es muy clara y motiva el estudio del mismo. #NuncaParesDeAprender 🚀

Avatar Gimena Romero

Gimena Romero

@gimena-romero

Herramientas muy interesantes para mejorar la comunicación!

Avatar Jeison Martinez

Jeison Martinez

@JeisonTIC

Me ayuda a reforzar mis habilidades comunicativas 👍🏼

Avatar Johan Gonzalez

Johan Gonzalez

@proyectos176

lo mejor aprender la comunicación q hay que tener con los clientes.

Avatar Martha Itzel Rubio Padilla

Martha Itzel Rubio Padilla

@Itzel26

Me pareció un curso sumamente beneficioso para mi práctica en el trabajo, no me dedico a ventas pero si estoy en constante comunicación con personas que hacen muchas violaciones del lenguaje y saber esto me ayuda a poder comprender un poco más a las personas.

Avatar valeria peña alvarez

valeria peña alvarez

@arq.valeria.pa

muchos detalles que me ampliaron la forma en como llegar hasta el cliente que no creía que fueran posible y que hacen la diferencia al momento de crear tacto con ellos. Muy enriquecedor el curso; me llevo los valiosos apuntes. Muchas gracias

Avatar David Elías Marin Camargo

David Elías Marin Camargo

@marindavid

Todo todito todo. :D

Avatar Yoselyne Nuñez

Yoselyne Nuñez

@yose.crypto

Lo recomiendo, como generar un entorno de confianza desde la empatía , identificar como poder abordar al cliente para llegar a la dirección que deseamos y que el cliente se sienta más seguro y a gusto