Luz Francy Pinilla Quintero
@lpinilla3846·
Maravilloso dominio del tema, muy interesante toda la información que nos ayuda para mejorar en la atención al cliente
Nivel Intermedio
11 clases
2 horas de contenido
8 horas de práctica
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Gisela Fray
@gfraya·Excelente Curso :)
Paulina García
@paulinagarcia.g92·Fue un curso muy interesante, la información presentada es relevante, clara y concisa.
genghis manuel freire hurtado
@gmf2594·audio claro, buen lenguaje
JULIETH MARCELA
@jumahern·excelente
Priscila Sasha Eutushenko
@prieutu.·Me encantó este curso, me dió muchas herramientas para poner en práctica. Nubia excelente dando el curso
Roberto Londoño
@rlondono8229·Excelente y muy claro.
Liliana Constanza
@lcastellanos232·Tener conocimiento de herraminetas del PNL para ser mjores comerciales
Jorge Mario Quintana Londoño
@jmtana2004·No conocía el termino Rapport. Muy buena formadora y muy buenos contenidos
BRIGITTE DAVALOS TORO
@bpd·Excelente los tips para entender la metodologia Rapport
Fernando Garcia Porley
@fernandocool2004·valió completamente la pena hacer este curso
Camila Rodríguez
@camilpr14·Bastante util e informativo, siempre es bienvenido expandir el conocimiento! Excelente curso
Montilla Ruales Jose Jarly
@jose.montilla·Los canales del lenguaje corporal
Josep danialis
@josep7714·Excelente curso! nos permite conocer al cliente al momento de interactuar
Luis Felipe Barón Tello
@lufebarte·ok
Jesús Eduardo Fernández Mendoza
@fernandezmendozaeduardo953·Me encató, una habilidad muy práctica para mejorar en el servicio al cliente de mi empresa, lo recomiendo ampliamente. :D
Yury Daniela Alvarez Atuesta
@yalvarezd·aprender a conectarse con el cliente
Avellaneda Jimenez Luis Angel
@costos2·Como el Rapport no enseña como entender la comunicación verbal y no verbal; Para tener un mejor conocimiento sobre las necesidades del cliente y lo que desea.
- @certificaciones2·
Me encantó la manera en la que fue explicada toda la temática, y siempre me mantuvo conectada. espero poner en practica con mis clientes todo lo aprendido en el curso. Muchas gracias por compartir el conocimiento
Eduardo Blandin
@eduardoblandinr·gracias vamos conto
Minerva Cruz
@mcruz7839·ME GUSTO EL TEMA
Marcela Ortiz
@mortiz7693·Excelente curso.
Angel G. Lena Valega
@angel.lena·Gracias, muchísimas cosas nuevas! Voy a repetir el curso para que se me graben o sino buscaré más para mayor profundidad. Gracias
Julio Bandenay Laos
@julio.bandenay·me permitio entender que tan importante es el patron verbal y corporal cuando estamos con nuestros clientes
Merkin Luis Martinez caro
@luis.martinez216·Saber más sobre el lenguaje no verbal
Manuel Diaz
@manuel.diaz8408·Excelente curso muy recomendable
JUAN JOSE BOTERO PEREZ
@jbotero96·Excelente curso.Contenido excelente y muy interesante
Mauricio Aravena
@lewinterbucky6842·Lo mejor de todo es que siempre puedes repasar la materia, para alguien de aprendizaje auditivo como yo las clases grabadas son lo mejor <3
Miguel Villegas
@miguelevillegasr·interesante
Carmen Hernandez
@carmen.hernandez·Me ayudó a entender una nueva forma de abordar a mis clientes y ayudarles a resolver sus solicitudes a traves del Rapport.
