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Curso de Rapport para Atención al Cliente

Curso de Rapport para Atención al Cliente

Nivel Intermedio
10 clases
2 horas de contenido
8 horas de práctica

Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Nubia Mary Varón

Nubia Mary Varón

Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales

Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales

Opiniones del curso

4.8 · 746 opiniones

Felipe Andrés Betancurt Molinahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Felipe Andrés Betancurt Molina

@FelipeBetancurt.com·

Con el tiempo cada vez se hace más frecuente la interacción con clientes tanto desde la perspectiva técnica comercial. Conocer la estructura de la comunicación y entender la forma como usamos la lógica para tomar decisiones permite establecer conexiones empáticas y de mayor valor

Edison Pico Castañohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Edison Pico Castaño

@edisonpico_·

Excelente curso y extraordinaria profe. Esperamos verla impartiendo más cursos en Platzi 🤗

Eduardo Daniel Tarazona Silvahttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Eduardo Daniel Tarazona Silva

@etarazona2014·

Excelente Curso!

Monserrat Pinedahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Monserrat Pineda

@monserratpineda·

Me gustó el curso

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