Nivel Intermedio
10 clases
2 horas de contenido
8 horas de práctica
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Lenguaje y rapport
Comunicación y rapport
Rapport en acción
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Nubia Mary Varón
Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales
Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales
4.8 · 485 opiniones
Urzula Berenice Tapia Mota
@utapia·
te da herramientas que te ayudan a crear mas empatia con el cliente
Ulises Rodríguez
@RodriguezUlises·
La profesora Mary trae la mejor técnica para aprender a construir puentes para la comunicación efectiva con tus clientes.
Luis Casanova
@casanovaluis57·
Super interesante todo lo aprendido, me ayudo a entender la posición del cliente y como se debe abordar inteligentemente, evitar los Vicios del lenguaje, los sistemas representacionales entenderlos y el modelo del metalenguaje, esto me voló la cabeza. ¡Gracias Nubia!
Tatiana Zapata
@tatiana.zapata802·
Información muy clara y específica
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
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Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender