Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Lenguaje y rapport
Comunicación y rapport
Rapport en acción
Conoce quién enseña el curso

Nubia Mary Varón
Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales
Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales
4.8 · 746 opiniones


Felipe Andrés Betancurt Molina
Con el tiempo cada vez se hace más frecuente la interacción con clientes tanto desde la perspectiva técnica comercial. Conocer la estructura de la comunicación y entender la forma como usamos la lógica para tomar decisiones permite establecer conexiones empáticas y de mayor valor


Edison Pico Castaño
Excelente curso y extraordinaria profe. Esperamos verla impartiendo más cursos en Platzi 🤗

Eduardo Daniel Tarazona Silva
Excelente Curso!


Monserrat Pineda
Me gustó el curso
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender