Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Con el tiempo cada vez se hace más frecuente la interacción con clientes tanto desde la perspectiva técnica comercial. Conocer la estructura de la comunicación y entender la forma como usamos la lógica para tomar decisiones permite establecer conexiones empáticas y de mayor valor
Excelente curso y extraordinaria profe. Esperamos verla impartiendo más cursos en Platzi 🤗
Excelente Curso!
Me gustó el curso
Ayudar a un cliente a comprar un producto o servicio de acuerdo a la calibrar a través del lenguaje corporal, acompasar utilizando las neuronas espejo y guiar para tener una mejor influencia y así tomar la decisión.
Excelente curso, ayuda a entender el contexto global del tema
Exlente que nos den mas herramientas para nuesto perfil profecional
La profesora Mary trae la mejor técnica para aprender a construir puentes para la comunicación efectiva con tus clientes.
Excelente
