
Daniela Valle León
útil incluso para temas más allá de la atención al cliente
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.

útil incluso para temas más allá de la atención al cliente


Exlente que nos den mas herramientas para nuesto perfil profecional


SI


Me permitió conocer nuevos conceptos


interesante fluido y fácil de entender


Excelente curso.


Excelente curso


Demasiado bueno


Con el tiempo cada vez se hace más frecuente la interacción con clientes tanto desde la perspectiva técnica comercial. Conocer la estructura de la comunicación y entender la forma como usamos la lógica para tomar decisiones permite establecer conexiones empáticas y de mayor valor