Nivel Básico
20 clases
2 horas de contenido
12 horas de práctica
Implementa tu estrategia de CRM en Salesforce. Aprende a crear, configurar y gestionar flujos de ventas, campos personalizados y usuarios. Migra, importa y exporta datos, y automatiza procesos con herramientas como Process Builder.
Clases del curso
Planifica la implementación
Empieza la configuración en Salesforce
Importar y gestionar datos
Optimiza y automatiza procesos
El usuario
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
Proyecto del curso
Implementación de Salesforce como CRM para Platzi Empresas.
Estrategia de CRM administrando usando Salesforce
conocimientos previos
- Manejo básico de Salesforce.
software y recursos necesarios
- Microsoft Excel o Google Sheets.
- Salesforce
Opiniones del curso
4.8 · 131 opiniones
Sebastian Pabon Lopez
@sebastian.pabon·
Excelente curso
Belmer Alberto Cordoba Diaz
@alberto.cordobad·
Las explicaciones de la docente fueron muy claras
Gilberto Gutiérrez Gordillo
@gilgutgo·
todo
Dilan Fabian Bocanegra Cardenas
@dilantato·
Invitados todos a participar de este curso tan valioso sobre salesforce
joel cuitiva guerrero
@jcuitivaguerrero·
Me gusto mucho este modulo de salesforce para administrador, muy buena la metodología de la profesora, deberia sacar un curso mas avanzado para administradores
Yobany Mateus
@Yobamat·
excelente curso
David Elías Marin Camargo
@marindavid·
¡Excelente!
Jorge Mario Idarraga
@jorgemarioidarraga·
Super buen curso muy practico
Juan Dema
@juanjuanjo·
excelente tema desarrollado, profesor y contenido. tendria que haber otro curso que siga de este.
Katerine Anaya cantero
@kanayacantero·
Excelente curso
@jlopezm2788·
Es una guía muy rápido para administrar la herramienta orientada a un proceso de ventas
Diana Maria Hernandez Ramirez
@dimoonher·
Gracias en mi trabajo gracias a este curso administro Salesforce.
Laura Catalina Guzmán Barragán
@laucatgu·
Ejercicios concretos. Excelente profesora. Sería interesante ver mas cursos que continúen con el tema
Alejandro Arana
@aarana381·
Excelente Curso !
Andrés Pinochet
@andrespinochet22·
Poder aprender con claridad las herramientas de salesforce y poder practicas
Karla Gabriela Perales Cruz
@kgperales·
Me gustaria que se hicieran más cursos de salesforce, reglas de validación, procesos, flow, etc. Sin embargo el curso esta muy bien
Celina Arroyo Gutiérrez
@celina.arroyo·
Muy claro para comenzar con el uso de Salesforce y su administración.
Carlos Esteban Marin
@cmarin560·
Amazing
LIANA MARCELA LORA GIL
@lianamarlg.1·
Claridad
Yunior Randolfo Osorio Chiapaz
@yuniorchiapaz1980·
Excelente trabajo, muy interesante
Victor Becerra Cordoba
@newsoftmx·
Debe generar más contenido con ejemplos prácticos con mas profundidad o complejidad
Fernado Michael Acosta Panchez
@MickeAcosta·
Excelente inicio para administrar Salesforce, pero si es necesario que hagan cursos de automatizacion y Apex code de Salesforce
ANDRES MAURICIO ALVAREZ ORTIZ
@amauricio.alvarez·
Muy práctico
Monica Yaneth Loeb Willes
@monicayanethloebwilles·
Excelente curso, muchas gracias Platzi!
Servando Hernández Camargo
@Servandohdzcam·
Gracias por sus conocimientos, ha sido un excelente curso
Alberto Medina
@betomedinamx·
Lo que más me gusto fue el enfoque que le dieron a administradores. Entenderlo de esta manera, incluso si solo lo utilizaras como vendedor, es importante.
Iván Camilo González Alvarado
@ivan.gonzalez10·
Buena explicación de la plataforma.
Oscar Yañez Marquez
@oscar_yanez_3103·
Muy buena explicación en los videos para que los entiendas a la perfección.
David Santiago Agudelo Martinez
@santiagocss·
Excelente curso, lo recomiendo para tener mejor conocimiento de todo lo que nos brinda Salesforce
Linda Briceno
@linda.briceno·
Excelente!
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Sales Executive
28 horas
13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
Ruta
Ventas y Experiencia del Cliente
49 horas
17 Profes
Domina las técnicas de ventas consultivas, gestión de relaciones con clientes (CRM), y la creación de experiencias excepcionales para fidelizar y maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Ruta
Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
50 horas
17 Profes
Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
Ruta
Marketing, Ventas y Growth para Startups
189 horas
47 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender