Nivel Básico
20 clases
2 horas de contenido
12 horas de práctica
Implementa tu estrategia de CRM en Salesforce. Aprende a crear, configurar y gestionar flujos de ventas, campos personalizados y usuarios. Migra, importa y exporta datos, y automatiza procesos con herramientas como Process Builder.
Clases del curso
Planifica la implementación
Empieza la configuración en Salesforce
Importar y gestionar datos
Optimiza y automatiza procesos
El usuario
Certificado digital
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Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
Proyecto del curso
Implementación de Salesforce como CRM para Platzi Empresas.
Estrategia de CRM administrando usando Salesforce
conocimientos previos
- Manejo básico de Salesforce.
software y recursos necesarios
- Microsoft Excel o Google Sheets.
- Salesforce
Opiniones del curso
4.8 · 127 opiniones
Sebastian Pabon Lopez
@sebastian.pabon·
Excelente curso
Alexis Jonathan Hernandez Martinez
@alexis.henandez·
Excelente Curso para ir aprendiendo mas sobre Administrador de Salesforce
joel cuitiva guerrero
@jcuitivaguerrero·
Me gusto mucho este modulo de salesforce para administrador, muy buena la metodología de la profesora, deberia sacar un curso mas avanzado para administradores
Jeisson Philipee Castiblanco Lopez
@jeison-phillipee-castiblanco-l·
apesar de tener el proceso de administrador algo corto explica las bases para ser un administrador y las funciones necesarias para desempeñarse como tal
Octavio Zavala
@octavio-zavala·
todo
Jorge Mario Idarraga
@jorgemarioidarraga·
Super buen curso muy practico
Juan Camilo Escobar Sanchez
@juan.escobarsa·
Excelente!
Leonida Gohol Cañonio
@nidag2022·
HURRY!!!
jose antonio hernandez flores
@joseantoniohf·
Excelente para optimizar el CRM y aprovechar mejor sus servicios.
Katerine Anaya cantero
@kanayacantero·
Excelente curso
ZULAY VIVAS
@zulayvivasyanes·
De manera sencilla y practica se enseño los conceptos basicos para ser administradores de la herramienta
@jlopezm2788·
Es una guía muy rápido para administrar la herramienta orientada a un proceso de ventas
José Agustín Ante García
@ante.josea05·
El curso me permite conocer cono funciona Salesforce, es importante para los usuarios y etapas y estados de venta, es una oportunidad de aprendizaje, gracias por compartir sus enseñanza
Laura Catalina Guzmán Barragán
@laucatgu·
Ejercicios concretos. Excelente profesora. Sería interesante ver mas cursos que continúen con el tema
Manuel Fernando Hernández Álvarez
@manuelhernandez11·
excelente curso, manejo de salesforce con todo su profesionalismo
wiliam colorado
@agenciadigitalwc·
es el crm mas famoso pero se debe de practicar, vamos a evaluar si nos contactan para configurarlo
Ernesto Ivanovi Arreaga Carvajal
@todomedicapp·
La profesora explica excelente.
Jose Blanco
@SrBlanco·
Muy interesante y bien explicado, gracias :)
Ivan Hassig
@ivan834·
El contenido del curso
Andrés Pinochet
@andrespinochet22·
Poder aprender con claridad las herramientas de salesforce y poder practicas
Karla Gabriela Perales Cruz
@kgperales·
Me gustaria que se hicieran más cursos de salesforce, reglas de validación, procesos, flow, etc. Sin embargo el curso esta muy bien
Celina Arroyo Gutiérrez
@celina.arroyo·
Muy claro para comenzar con el uso de Salesforce y su administración.
Carlos Esteban Marin
@cmarin560·
Amazing
Diego Mayen
@diego.mayen·
Excelente curso de introducción a la administración de Salesforce. Lo mejor es entender bien el flujo de ventas del negocio y el resto la herramienta lo va dando de manera muy intuitiva. Me gustaría ver más sobre roles y permisos para los usuarios dentro de salesforce para saber mejor qué permisos darle a cada usuario.
Fernado Michael Acosta Panchez
@MickeAcosta·
Excelente inicio para administrar Salesforce, pero si es necesario que hagan cursos de automatizacion y Apex code de Salesforce
johann rojas
@josrojasce·
El curso da las herramientas necesarias para lograr una implementacion de las secciones fundamentales del CRM.
Alberto Medina
@betomedinamx·
Lo que más me gusto fue el enfoque que le dieron a administradores. Entenderlo de esta manera, incluso si solo lo utilizaras como vendedor, es importante.
Oscar Yañez Marquez
@oscar_yanez_3103·
Muy buena explicación en los videos para que los entiendas a la perfección.
Sebastián Suárez
@sebassuarez·
Me permitió entender las ventajas de usar salesforce
David Santiago Agudelo Martinez
@santiagocss·
Excelente curso, lo recomiendo para tener mejor conocimiento de todo lo que nos brinda Salesforce
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