Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)
@yurigalvis "Estoy completamente satisfecha con el curso de Service Design de Platzi. El material es excelente, claro y muy concreto, lo que facilita el aprendizaje. El tutor es extraordinario; su empatía y habilidad para explicar hacen que todo el proceso sea ameno y nada aburrido. Además, el nivel de aprendizaje es de primera calidad, ya que abarca todos los temas necesarios para dominar el diseño de servicios. ¡Recomiendo este curso al 100%!"
.
Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.
Me enseñó los conceptos básicos para un buen diseño de servicio.
Buen curso.
recomendado
Curso super claro en los procesos y detalles para construir un buen diseño de servicios.
Excelente curso, muy apropiado para este nivel. No es necesario la parte practica pero conocer los detalles de los procesos era necesario.
Excelente !!
Excelente material, excelente contenido.
excelente curso.
Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.
Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀
Aprendí a hacer Service Design.
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design
Este curso me pareció excelente, el profesor tiene excelente conocimiento en cuanto al tema.
Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.
Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.
realmente muy claro los conceptos que arroja el profesor. muchas caracteristicas ojalas las pueda aplcar a mi servicio.
Gracias por este curso, para mi es un total placer haber aprendido Service Design de esta manera. Ahora, a practicar.
me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .
Super importante este curso ya que aclara muy bien el proceso de diseño de servicios , entendiendo sus dos elementos clave Backstage y Frontstage
El profesor es bastante evidente que sabe de que esta hablando, se nota su experiencia y su trabajo no solo como diseñador de servicios sino como facilitador.
La visión que te da el profesor es muy útil para conocer este enfoque del diseño.
Excelente curso dado por el profesor, bastante acertado con los temas, estoy interesado en implementar los conocimientos aprendidos.
Buen aprendizaje buen material buen docente
