

Nicolás Mauricio López Ladino
El profe da una visión más amplia del mercado global sobre este enfoque que las empresas poco dominan. Me ayudo a entender y comprender esta disciplina.
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.


El profe da una visión más amplia del mercado global sobre este enfoque que las empresas poco dominan. Me ayudo a entender y comprender esta disciplina.


Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.

Excelente curso dado por el profesor, bastante acertado con los temas, estoy interesado en implementar los conocimientos aprendidos.


Gracias por este curso, para mi es un total placer haber aprendido Service Design de esta manera. Ahora, a practicar.


Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender

Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión


Sin duda todos deberían tomar este curso Te ayuda a realizar una metodología de trabajo que todas las empresas necesitan


El curso está muy completo. El profesor tiene un buen ritmo de trabajo

Repasar los temas