Opiniones del Curso de Diseño de Servicios

Unconcepto interesante, me servirá muchísimo en el proyectos que estoy desarrolland actualmente.

La visión que te da el profesor es muy útil para conocer este enfoque del diseño.

Excelente curso dado por el profesor, bastante acertado con los temas, estoy interesado en implementar los conocimientos aprendidos.

Buen aprendizaje buen material buen docente

Excelente curso de diseño de servicios, se aprende mucho y veo que implícitamente lo aplico en mi trabajo. Gracias

Entender la metodología para realizar una evaluación de viabilidad del servicio diseñado.

Un buen curso para aprender sobre algo tan útil como el diseñ de servicios, en general se entendieron los conceptos con claridad y son muy buenas bases para desarrollarlo a profundidad mas adelante.

El profe da una visión más amplia del mercado global sobre este enfoque que las empresas poco dominan. Me ayudo a entender y comprender esta disciplina.

El tema es muy bueno, el profesor utiliza vocabulario adecuado y facil de enteder

Ethan es bastante inteligente y muestra ejemplos prácticos para entender cada punto. Espero verlo en otro curso.

Ethan Parry es un profe muy ameno, me gustó mucho aprender con él. Espero que pronto haya más cursos de Service Design adaptados a entornos 100% remotos. Gracias

Es un tema que quizá no interese a muchos, sin embargo es muy importante ya que amplía las perspectivas de todos los que somo diseñadores. Me gustó el conocimiento impartido por el profesor. Super preparado!

El service Blueprint es una gran herramienta para diseñar nuevos procesos en el mundo de los servicios y acá lo explican muy bien

Me gustó la manera de compartir el conocimiento, las experiencias compartidas

Excelente curso, algo teórico pero bueno. Los videos finales se me hacen demasiado largos.

El contenido es muy básico pero útil para tener un acercamiento al service design

la aplicabilidad de los ejmeplos para la comprensión del los temas tratados

El curso fue super interesante y didáctico que me ayudo a comprender el service design y el service blueprint como herramienta

Entendí la importancia de crear un diseño del proceso para que los empleados estén motivados y en consecuencia haya una buena atención al cliente

Conocer que tan importante es el proceso de diseño y eliminar falsos conceptos que tenía

muy buen curso básico, para entender el funcionamiento de los diferentes componentes de diseño de servicio

La claridad y sencillez del lenguaje aplicado garantiza un correcto entendimiento de la temática tratada. Para mi lo más importante de este módulo es entender que el diseño de servicios nos permite plantear, planear y organizar recursos para mejorar la experiencia de los empelados e indirectamente a los clientes, y el gran beneficio que trae esto con la implementación de Service Blueprint.

Curso muy enriquecedor sobre como identificar esas necesidades a partir de herramientas útiles y como establecer métricas correctas para plantear el proceso de diseño

Un curso muy interesante y bastante completo, me gusto mucho, temas muy bien explicados.

Conectar la parte experimental con el concepto. He compartido y vivido algunos de los tópicos que refleja el curso, pero la conexión con la teoría y los fundamentos, es importante,

El poder entender de que va el diseño de servicio, la primera parte es muy conocer generalidades y ciertas cosas que debes tener antes de empezar a diseñar.

¡Excelente! Un curso muy teórico pero que ofrece mucho aprendizaje sobre el proceso de diseño de servicios e invita a investigar y desarrollar cada tema.

Me gustó mucho la teoría y podríamos indagar más en un curso de cómo llevar acabo una sesión

Buen curso con la bases muy claras y muy bien explicado sobre este tema que es fundamental

Excelente Curso Lo mejor fue conocer sobre las herramientas que son utiles para diseñar unnbuen servicio