Nivel Básico
29 clases
4 horas de contenido
18 horas de práctica
Explora posibles soluciones, ideas y estrategias para replantear productos o servicios desde cero, de forma ordenada y creativa. Aprende a trabajar por medio de la colaboración y la visualización, implementa cada uno de los momentos diseñados y establece métricas para analizar el cumplimiento de objetivos.
Clases del curso
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
Certificado digital
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.
Profes del curso
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Opiniones del curso
4.1 · 281 opiniones
Daniel Rojas
@daniel.rojas6068·
El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.
Juan Felipe Velandia Zuluaga
@jvelandia0515·
Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.
NOHEMI GUARNERO RAMIREZ
@nguarnero·
Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)
Yuri Helena Galvis Romero
@yurigalvisfotografia96·
@yurigalvis "Estoy completamente satisfecha con el curso de Service Design de Platzi. El material es excelente, claro y muy concreto, lo que facilita el aprendizaje. El tutor es extraordinario; su empatía y habilidad para explicar hacen que todo el proceso sea ameno y nada aburrido. Además, el nivel de aprendizaje es de primera calidad, ya que abarca todos los temas necesarios para dominar el diseño de servicios. ¡Recomiendo este curso al 100%!"
@mromero4941·
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Francisco Serrato Jiménez
@fraserrato·
Excelente curso, me encantan los cursos q te hacen razonar y lo complementan con teoría, aquí muestran la importancia del diseño de servicios y los aspectos q lo rodean ara lograrlo. No se abarca todo pero se expone lo suficiente para q te encamines en este mundo.
Diana Marcela Martinez Fajardo
@dmartinezma·
Me enseñó los conceptos básicos para un buen diseño de servicio.
Marco Blanco
@MarcosBlancoifefe·
recomendado
Juan Pablo Mendez A
@juan-pablo-mendez-a·
Curso super claro en los procesos y detalles para construir un buen diseño de servicios.
Rosa Alvarenga
@rrossalvarengacarredano·
Muy genial
Melissa Bedoya Aguirre
@mbedoya934·
buen curso
Julian David Patiño Galvez
@julian1989·
me permitio adentrarme mucho más en esta etapa del proceso, desconocia que hacia un servie designer
Wilfredo Acosta
@elwilmix·
Excelente curso
Diana Milena Quintero Rios
@diana.quinteror·
El docente tenía gran dominio del tema
@Nalito·
Aprendí bastante y me dio muchísimas ideas para mi proyecto, además me dio herramientas para continuar con mi aprendizaje y mejorar mi estructura de proyecto.
Nibaldo Rojas Godoy
@nibaldor·
Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀
Hugo Montoya Diaz
@HugoStark·
¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher
Diego Alejandro Llanos Toro
@diego.llanos·
Muchas gracias, me encantó 3l curso.
Jonathan Carrasco
@Jonez·
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design
HUGO SANCHEZ MARTINEZ
@hugosanchezb0ffa02152864be5·
Muy interesante los temas y conceptos.
Mariangel Harue Mónaco Peña
@soymarmonaco·
Lo mejor de este curso fueron las recomendaciones creativas para el diseño de productos ¡Recomendado!
Crismar Silva
@crismar-silva·
Este curso me pareció excelente, el profesor tiene excelente conocimiento en cuanto al tema.
Adan Corona Delgado
@adan.corona·
Muy buena explicación e información sobre el diseño de servicios. Me ayudará a tener mejor conocimiento y aplicar lo aprendido.
Victor Manuel Herrera Reverter
@vicreverter·
Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.
@liliana.silva·
Gracias Ethan, pude comprender mucho mas sobre el diseño de servicios, fortaleci conceptos del Service Blueprint
Benjamin Developer
@benjamindeveloper·
realmente muy claro los conceptos que arroja el profesor. muchas caracteristicas ojalas las pueda aplcar a mi servicio.
Gabriela ramos rangel
@GabrielaRamos·
Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender
Camilo Andres Guzman Macias
@siendo_kam·
Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión
Josue Samuel Castillo Cetino
@samuelcastillogt·
El profesor es bastante evidente que sabe de que esta hablando, se nota su experiencia y su trabajo no solo como diseñador de servicios sino como facilitador.
Daniel Armando Tique Moreno
@daniel.tique·
Excelente curso dado por el profesor, bastante acertado con los temas, estoy interesado en implementar los conocimientos aprendidos.