Introducción al Diseño de Servicios
Curso de Diseño de Servicios
Explora posibles soluciones, ideas y estrategias para replantear productos o servicios desde cero, de forma ordenada y creativa. Aprende a trabajar por medio de la colaboración y la visualización, implementa cada uno de los momentos diseñados y establece métricas para analizar el cumplimiento de objetivos.
Introducción al Diseño de Servicios
Con este curso podrás:
Crear experiencias multicanal
Reutilizar ideas creativas
Establecer métricas relevantes para la prestación de servicios
Identificar necesidades no satisfechas
Conocer herramientas útiles para el diseño de servicios
Temario del curso
Introducción
¿Qué es el Diseño de Servicios?
Beneficios
Componentes de Diseño de Servicios
Creando el espacio para el Diseño de Servicios
Proceso de Diseño de Servicios
Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios
Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio
Contenido Bonus
¡Obtén reconocimiento por tu trabajo!
Comparte tus logros con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.
Apenas termines el curso tendrás acceso al diploma digital y cuando finalices la carrera te enviaremos el diploma en papel a tu casa.
Los Profesores
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- Certificados digitales de los cursos que apruebas
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- Acceso a las actualizaciones de todos los cursos
- Pago con tarjetas de crédito o débito
- Pago en depósito, Paypal y otros métodos
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Al finalizar las clases publicamos un examen de certificación. Los alumnos aprueban con 90% de calificación o más. El certificado demuestra que has aprendido y comprendido exitosamente los temas vistos. Si pierdes el examen puedes reintentarlo cada 6 horas
Los cursos son online y todo está disponible 24/7 en la plataforma, además tenemos una aplicación móvil donde puedes descargar los contenidos para verlos offline. Más que materiales para descargar, la experiencia Platzi está construida para que la disfrutes al iniciar tu sesión. Te esperamos.