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Curso de Diseño de Servicios

Curso de Diseño de Servicios

Nivel Básico
29 clases
4 horas de contenido
18 horas de práctica

Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.

Clases del curso

Proceso de Diseño de Servicios

Profes del curso

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Ethan Parry

Ethan Parry

CEO y Founder en UXcore

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Opiniones del curso

4.1 · 287 opiniones

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@daniel.rojas6068·

El curso es excelente, ya que ayuda a entender de manera orgánica los conceptos de diseño de servicios, sin embargo se debió manejar no solo la teoría, sino un ejercicio que se fuera trabajando a lo largo de curso. El instructor explica muy bien, y de manera pausada y entendible los conceptos de service design.

Juan Felipe Velandia Zuluagahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Felipe Velandia Zuluaga

@jvelandia0515·

Las explicaciones fueron muy claras y se abordó el tema de manera directa, breve y explícita.

NOHEMI GUARNERO RAMIREZhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

NOHEMI GUARNERO RAMIREZ

@nguarnero·

Muy buen curso de introducción al Service Design!, si quieres aprender o repasar los temas más importantes, este esto es lo que necesitas :)

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@mromero4941·

.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERAhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

@mariateresapaniaguarivera·

Gracias

Juan Martin Arias Corteshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Martin Arias Cortes

@juanmartin1045·

Es muy importante tener una visión holística de los sistemas, gracias a este curso he aprendido a tener una visión mucho más global de la visión de un proyecto.

ANA MARIA ALVAREZ ALVAREZhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

ANA MARIA ALVAREZ ALVAREZ

@aalvarez16·

Excelente información muy clara y completa.

Marco Blancohttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Marco Blanco

@MarcosBlancoifefe·

recomendado

Juan Pablo Mendez Ahttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Juan Pablo Mendez A

@juan-pablo-mendez-a·

Curso super claro en los procesos y detalles para construir un buen diseño de servicios.

Luis Miguel Alvarezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Luis Miguel Alvarez

@luisalvarez4116·

☺️

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@claudia.zuluaga·

mas talleres de practica o herramientas

Rosa Franeyi Peñuela Reyeshttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Rosa Franeyi Peñuela Reyes

@rpenuela·

Excelente !!

Jonattan Alexander Vega Dueñashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jonattan Alexander Vega Dueñas

@javegadu93·

Conceptos teóricos muy importantes

Julian Andres Guevara Rioshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Julian Andres Guevara Rios

@julian.andres.gr·

Excelente material, excelente contenido.

Melissa Bedoya Aguirrehttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Melissa Bedoya Aguirre

@mbedoya934·

buen curso

Wilfredo Acostahttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Wilfredo Acosta

@elwilmix·

Excelente curso

Nibaldo Rojas Godoyhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

Nibaldo Rojas Godoy

@nibaldor·

Buen curso para avanzar en la Escuela Product Design, grcias al profesor. #NuncaParesDeAprender 🚀

Hugo Montoya Diazhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Hugo Montoya Diaz

@HugoStark·

¿Diseño de servicio? asi es y descubre lo importante que es esto a traves de este curso con muy buen contenido y con un excelente teacher

LEYLA GONZALEZhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

LEYLA GONZALEZ

@leyla.gonzales·

Excelente. Muchas gracias!!

HUGO  SANCHEZ MARTINEZhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

HUGO SANCHEZ MARTINEZ

@hugosanchezb0ffa02152864be5·

Muy interesante los temas y conceptos.

Victor Manuel Herrera Reverterhttps://static.platzi.com/media/flags/ES.png

Victor Manuel Herrera Reverter

@vicreverter·

Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.

Luis Fernando Bello Gonzalezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Luis Fernando Bello Gonzalez

@luis.bello·

me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .

Stefania Infantehttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Stefania Infante

@Stefa_Nia·

Super importante este curso ya que aclara muy bien el proceso de diseño de servicios , entendiendo sus dos elementos clave Backstage y Frontstage

Camilo Andres Guzmán Macíashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Camilo Andres Guzmán Macías

@siendo_kam·

Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión

Maria Alejandra Esteban Lopezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Maria Alejandra Esteban Lopez

@alejaesteban·

Excelente contenido, te ayuda a ver los servicios como un proceso y evaluar todos los componentes que influyen al brindar una buena experiencia

Sarita Veronika Fasanando Guerrerohttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Sarita Veronika Fasanando Guerrero

@sairaaniki·

muy buen curso, pero algo corto... seguimos adelante terminando el curso

Gabriel Alberto Perez Llaneshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Gabriel Alberto Perez Llanes

@gabriel-alberto-perez-llanes·

Unconcepto interesante, me servirá muchísimo en el proyectos que estoy desarrolland actualmente.

Jaime Antonio Castillohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Jaime Antonio Castillo

@jaime.castillo·

La visión que te da el profesor es muy útil para conocer este enfoque del diseño.

Nelson Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Nelson Rodríguez

@NelsonRodriguez·

Buen aprendizaje buen material buen docente

Julieth Alexandra Montana Pinehttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Julieth Alexandra Montana Pine

@juliethmontanasegurosbolivarco·

Excelente curso de diseño de servicios, se aprende mucho y veo que implícitamente lo aplico en mi trabajo. Gracias

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