• Equipo “core”. Un equipo que sepa lo que es Diseño de Servicios y tenga dominio de los procesos, metodologías y herramientas. No tienen que ser expertos en los productos o los servicios como tal, sino en el diseño de servicios.

• Equipos extendidos. Cuando no tienes expertos que te ayuden tienes que hacer las cosas tú en colaboración con las personas con las que estés trabajando.

Importante: Conectarse con otras comunidades de diseño de servicios que tengan más experiencia y que tengan más conocimientos.