¿Por dónde empezar?

• Pequeños proyectos. Permite experimentar, entender y aprender cómo debe ser el proceso de servicio.

• Aceptación de la administración. La administración se refiere a las personas que toman las decisiones en las empresas o proyectos.

• Aumentar la conciencia. Toma su tiempo, no pasa de un día para otro. El diseño de servicios implica cambios de todo tipo.