David Behar
Muy buena clase, sólo haría una observación. Las empresas que no tienen cultura de experimentación no buscan responsables buscan culpables y eso hace que bajen las innovaciones y la energía.
Esteban Pablo Hernandez Ramirez
Totalmente de acuerdo
Nicolás Valencia Molina
Lo mismo solo que responsables suena más agradable.
Nicolás Valencia Molina
Las 4 estrategias para ganar en digital
Diego Rolando Vivas Piza
buenas esa gracias!
Alejandro Calvo
Interesante aporte, gracias por compartir.
Gustavo Martín Vargas Fernández
1. Adoptar la experimentación: Es muy importante que los jefes o directivos estén dispuestos a cambiar de mentalidad que la tecnología es una inversión a mediano o largo plazo, para que se pueda experimentar sin solo querer resultados positivos en un día ya que todo gasto ellos quieren retorno de inversión ya! resultados positivos en muy corto plazo.
**2. Innovación abierta: **Es necesario herramientas de colaboración en una empresa ya que muchas veces se requiere trabajar en tiempo real varias personas y a veces empresas pequeñas que no tienen el presupuesto de implementar sistemas de información puedan usar herramientas de ofimática online como Google o Microsoft y son gratuitas.
3. Diseño basado en data: Los datos hoy en día es necesario para el análisis de datos y así poder tomar decisiones acertadas, en la empresa que trabajé por ejemplo ya tienen 6 años en el mercado y se puede sacar datos para poder analizar que decisiones podemos tomar en donde están los clientes potenciales al cual deberíamos apuntar.
4. Integración entre canales: Si un cliente tiene información en tiempo real sobre el servicio que le estas brindando es un golazo ya que tienes contento al cliente y sobre todo el resultado generado será mucho mayor al resultado esperado por el cliente. En el área académica donde trabajaba era necesario utilizar un sistema en el cual el cliente pueda consultar sus notas y su pagos, es mas que se le aviste con recordatorios automáticos sobre sus pago con tiempo para que no tenga retrasos en ello y evitar inconvenientes como el disponer de liquidez en un momento inoportuno para el cliente.
Israel Elias Laura Rosas
Las clases son mas largas de lo usual en Platzi… pero llenas de conocimiento y muy estructurado!!!
ERIKA GONZALEZ
Excelente clase y contenido, de acuerdo con otros comentarios donde sugieren que no es necesario el uso exagerado de anglicismos.
Bryan Andrés Viáfara
Hola!
¿Es posible convertir una panadería/pastelería en una start up?
¡Gracias!
Luis Mojica
ProfesorSi la panaderia se dedica a vender pan, no es escalable, pues para vender más pan necesitas aumentar tu personal inevitablemente.
Si la panaderia tiene digamos, la propiedad intelectual de un proceso de producción ya seria otro escenario donde puede que si quepa la posibilidad de ser escalable.
Escalar para las startups significa que puedan aumentar su negocio 10x sin tener que aumentar su planta en 10x.
Bryan Buiza Mogrovejo
¡Quizás en el futuro se pueda imprimir comida así como se imprimen piezas de plástico!
Jhon Edison Lozano Montenegro
Las empresas que ganan en digital reconocen que sus usuarios exigen que la experiencia a través de canales sea consistente, integrada y fluida
esta parte debería ir en el curso de soporte de usuarios !!
kevin santiago perez zambrano
Este curso cada vez se pone mejor.
Jorge Hernández
¿Cuál es la diferencia entre Data science y Business intelligent?
Diego Forero
Team PlatziBI o Business Intelligent ayuda a monitorear el estado actual de del negocio entendiendo toda la información historia del mismo, es usada principalmente para reportes o análisis descriptivos en auditorias, por otro lado Data Science es usado principalmente para análisis predictivo.
Ignacio Esteban Aredez Diaz
Hola, otra diferencia para agregar es que BI tienes todos los datos y trabajas en base a ellos con DS puedes crear modelos de simulacion para obtener los datos que te faltan.
Diego Vega Salés
La palabra clave que resume las 4 estrategias "INTEGRACIÓN".
Amina Augusto Ramis
Me encanta que puedo seguir aprendiendo al leer los comentarios. Me paso mas tiempo leyendolos que lo que dura la clase. Gracias por todo su aporte estudiantes de Platzi!
Juan Camilo Gonzalez Usma
Super interesante la clase, estas cuatro estrategias nos ayudan a que nuestra experiencia a la hora de empezar en digital sea más amena.
Solo tengo una pregunta. Por dónde debo empezar a construir mi data?
Herman Marin
ProfesorCreoq ue lo primero es asegurarte que tu empresa genera una cultura de aprendizaje, y que en la estructura organizacional generas la capacidad de usar la data como conocimiento a través de un Data Science, o un Growth Hacker. Luego es ir montando en la tecnología espacios para medir. Asegúrate de tener claro el ciclo de vida de tu producto, y los KPIs que son relevantes en cada paso de la experiencia del usuario para tu empresa. Eso es el primer paso.
René Barbis Portocarrero
Como afecta que la empresa tenga un área especifica de innovación?
MAC YIMERSON MUÑOZ MUÑOZ
Lo ideal es que no solamente haya una sola área de innovación sino que toda la empresa estén incluidos en la innovación.
Juan Vlademir Tirado Hurtado
Debería ser el pilar y el área que ofrezca los lineamientos para el proceso de adopción de la cultura de innovación; hay que considerar que no es algo que, al menos en una empresa tradicional, la TD no ocurrirá de la noche a la mañana.
Claudia Ibarra
Adoptar la experimentación Innovación abierta Diseño basado en data Integración entre canales
Alejandro Cabrera
En cuanto a la estrategia de Innovación abierta, considero que existe un mal entendido con respecto a la propiedad intelectual. La propiedad intelectual debe existir en cualquier empresa, de hecho, en el ejemplo de Samsung que se toca en el video, es seguro que en sus diversas formas de colaboración existe un esquema de protección de la propiedad intelectual. Lo mismo ocurre con Facebook o Platzi. En última instancia, la colaboración y la innovación implican una inversión y no hay empresa que quiera regalar dinero, por ello, sin importar el esquema de protección que se adopte, siempre deberá estar protegido por la Propiedad Intelectual.
David Behar
Yo pienso algo diferente, mi cultura es de entregar y no tanto proteger.
La protección intelectual puede existir, pero lo importante no es que el enfoque sea en la colaboración, yo prefiero trabajar en empresas que no protejan tanto sus IP’s, un ejemplo importantísimo es que cada vez más los softwares de las empresas más importantes están haciéndose de Código abierto lo que permite que la comunidad ayude a mejorar la experiencia y tecnología.
En el video se refieren mucho más a tener api’s para interactuar con el contenido de los sitios.
Julian Gil Cancino
El adoptar la experimentación es uno de las cosas más difíciles para las compañías, y siempre están bajo la premisa de “Siempre lo hemos hecho así y nos ha funcionado” y se mantienen en esa zona de confort que al mismo tiempo las va dejando atrás frente al mercado.
Herman Marin
ProfesorEn el curso nos encanta la frase que siento describe tu comentario muy bien, y es que las empresas viven del éxito pasado como la plataforma del éxito futuro.
Carlos Fajardo R
Entiendo el poder del diseño basado en Data, pero quisiera saber como genero o consigo esa data si aun no genero clientes…
No tengo claro por donde empezar a aplicar estas 4 estrategias…
Eduardo Hidalgo Díaz Rugama
La data la recopilas. Debes tener concentrados de información (reportes de ventas, inventarios, reportes de ingresos, gastos, etc).
Eso lo hace toda empresa. Ahora conviértela en datos que proporcionen insights (una gráfica, calcula estadisticas de ventas, frecuencias, etc).
Ahora puedes tener estrategias basadas en data. No es lo mismo “Quiero crecer mis ventas” a -> “Quiero crecer mis ventas un 15% respecto a el año pasado”. Tendrías qje saber cuanto vendiste el año pasado, hacer cálculos respecto a sus valores, y producir tu KPI.
Ánimo (: tu puedes.
Fabio Emilio Buiza Lopez
De allí la importancia de tener no solo clientes sino una comunidad alrededor del valor que brindas en tu propuesta, puede que aun no te compren pero pueden producir data si comienzas a interactuar con ellos.
Juan Sebastian Calderon
Qué son silos? cuando explican que el modelo de Data no tiene Silos en una empresa que tiene cultura basado en Data.
Giuseppe Ramirez
Hola, Sebastián. Puedes hacer la comparación con los silos físicos. Habitualmente sirven para almacenar granos que no van a ser usados (aún) en el proceso de producción. Lo mismo ocurre con los silos digitales, particularmente en datos, es recolectar muchísimos de ellos y no analizarlos ni procesarlos. Cuando el profesor habla de que la estrategia no tiene silos quiere decir que todos los datos que son recolectados, son usados y analizados bajo estrategia y no son almacenados para usarlos después. :D
Juan Sebastian Calderon
Gracias!!!
Agencia Vingo
Cuando utilizas la data de forma adecuada, con estadísticas claras, entiendes hacia donde va tu negocio y el mercado, es decir, la data te ayuda alinear tu modelo de negocio con la tendencia del mercado. Pero esto sólo se puede realizar de forma efectiva teniendo tu negocio en digital.
