Gestionar una campaña publicitaria en Twitter no es tarea de una sola persona. Saber cómo dar acceso a tu equipo dentro de Twitter Ads y entender los distintos niveles de permisos disponibles es fundamental para organizar el trabajo de forma eficiente y segura.
¿Qué niveles de acceso existen en Twitter Ads?
La plataforma ofrece seis niveles de acceso, cada uno con permisos específicos según el rol que desempeñe cada persona dentro de tu equipo. Los tres primeros tienen la posibilidad de crear tweets para promoción, siempre y cuando marques la casilla correspondiente al momento de configurarlos.
¿Cuáles son los perfiles con mayor control?
- Administrador de cuenta: es el nivel más alto. Tiene acceso completo a campañas, analytics, rendimiento y métodos de pago. Es el administrador supremo de la cuenta publicitaria [01:00].
- Administrador de anuncios: puede configurar campañas y ver sus resultados, pero no tiene control sobre métodos de pago ni sobre la cuenta en general [01:17].
- Administrador de creatividades: su función es crear contenido y asignarlo a campañas existentes, sin poder generar campañas desde cero [01:31].
Estos tres perfiles pueden componer tweets promocionados, pero es imprescindible habilitar manualmente el permiso marcando el recuadro que dice "crear tweets para promoción" [01:47].
¿Qué roles tienen acceso más limitado?
Los siguientes tres perfiles no pueden crear tweets para promoción y tienen funciones exclusivamente de consulta o carga de datos.
- Analista de campaña: solo puede ver el rendimiento de campañas pasadas, sin posibilidad de crear nuevas ni modificar las vigentes [02:08].
- Analista orgánico: accede únicamente a la actividad de los tweets orgánicos de la cuenta, es decir, aquellos que no formaron parte de campañas pagas. Puede consultar datos como impresiones, clics e interacciones [02:22].
- Administrador de audiencias: su única función es cargar bases de datos que luego se utilizarán como audiencias en nuevas campañas [02:42].
¿Cómo se configuran los accesos en la plataforma?
El proceso es sencillo y se realiza directamente desde ads.twitter.com, la URL principal para toda la gestión de campañas [02:57].
- Ingresa a la plataforma. Por default, verás el panel del administrador de anuncios.
- Dirígete a la esquina superior derecha, sobre la barra negra, y haz clic en el nombre de tu cuenta.
- Selecciona la opción "Editar acceso a la cuenta" [03:16].
- Verás la lista de usuarios que actualmente tienen acceso. Para agregar a alguien, presiona el botón "Añadir acceso" [03:30].
- Introduce la arroba de Twitter de la persona. Es indispensable que esa persona tenga una cuenta activa en Twitter, aunque no utilice Twitter Ads [03:42].
- Selecciona el tipo de acceso que deseas otorgar.
- Si corresponde, marca el recuadro de "crear tweets para promoción" [04:07].
- Guarda los cambios.
Una vez guardado, esa persona podrá ingresar a ads.twitter.com y ver el contenido de la cuenta publicitaria según el tipo de acceso asignado [04:15].
¿Se pueden modificar los accesos después?
Sí. Si tu equipo cambia, siempre puedes eliminar o modificar los permisos de cualquier usuario desde la misma sección de configuración [04:27]. Esto te da flexibilidad para ajustar roles según las necesidades del proyecto sin comprometer la seguridad de la cuenta.
Ahora que conoces cada nivel de acceso y cómo configurarlos, prueba asignar roles a las personas de tu equipo directamente en tu cuenta publicitaria y comparte tu experiencia.
