Contenidos Usables: Escaneabilidad y Usabilidad en Pantallas
Clase 16 de 32 • Curso de UX Writing Avanzado
Resumen
Un contenido usable hace referencia a la forma en que procesamos y consumimos la información. Se diseña de manera que nos permite encontrar rápidamente la información que buscamos.
Para lograr esto, es importante tener en cuenta el patrón F, que se basa en estudios de seguimiento de los ojos. Este patrón indica que nuestros ojos primero escanean hacia la derecha, luego bajan un poco y continúan escaneando, pero de forma más limitada hacia la derecha.
Recursos que rompen bloques de texto
Existen varios recursos gráficos que nos ayudan a romper con los bloques de texto y hacer el contenido más escaneable:
Negritas o palabras en bold
- Resaltan ideas centrales.
- Sirven si se pueden entender fuera de contexto.
- Conviene utilizarlas de manera moderada para evitar que se pierda su sentido de destaque.
- No se recomienda utilizar negritas en los enlaces ni en las listas, ya que estos elementos ya tienen un destaque visual propio.
- Los signos de puntuación tampoco deben ir en negrita, ya que no es necesario destacarlos.
Los links
- Los links son como los picaportes de las puertas, están subrayados y en azul para que sepamos que nos llevarán a otra página.
- Los links deben ser claros y comunicar hacia dónde nos dirigirán.
- Es importante que los links sean comprensibles por sí solos y que den una idea clara de su destino al usuario.
Botones
- Los botones deben tener affordance, es decir, deben brindar una pista clara sobre su función o hacia dónde nos llevarán.
- Se debe evitar utilizar expresiones vagas como "ahora", "conoce más" o "comprar ahora" en los botones, ya que no son descriptivas y no brindan información concreta sobre lo que sucederá al presionar el botón.
- Es importante que los botones sean parte de un relato y que el texto que los acompaña sea una respuesta coherente.
- Los botones deben tener un texto breve, de menos de 30 caracteres.
Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza (Platzi Contributor).