Muy seguramente has pasado por la situación de entrar a tus redes sociales, encontrar en tu feed publicidad de plataformas de internet que buscan ayudar a solucionar situaciones específicas a emprendedores y negocios.
La oferta de nuevos servicios crece exponencialmente al igual que las características, bondades, estrategias de precios y demás.
En buena hora las empresas tenemos, cada vez más, la posibilidad de elegir de entre muchos servicios aquellos que satisfagan en mejor medida nuestras expectativas en todos sus términos. Es más, la oferta crece a tal ritmo que ahora está más normalizado trabajar por años con un proveedor y decidir cambiarlo en cuánto nos convencen las cualidades que otros nos ofrecen, lo que antes podría parecer imposible.
Por ejemplo en TrueBots, trabajamos durante mucho tiempo con la nube de Dropbox y, después de analizar un poco algunas variables, decidimos cambiarnos a Google Drive, sin que esto implique un descontento con los servicios ofrecido por Dropbox. Simplemente, Drive se ajusta en mejor medida a requerimientos puntuales de nuestro equipo de trabajo.
Una mirada más estricta de esta situación nos plantea un problema interesante que prefiero describir con un ejemplo de mi experiencia como emprendedor: en TrueBots, capturamos los datos de nuestros prospectos a través de un formulario montado en un ChatBot de Messenger, (Utilizamos Messenger por que en TrueBots ofrecemos desarrollo a la medida de ChatBots sobre esta plataforma y queríamos ser congruentes con nuestra promesa.
Una vez las personas nos dejaban sus datos nuestro community manager los agregaba manualmente, por un lado, a una hoja de Google Sheet que nos servía como base de datos y, por otro lado, agregaba el registro como un nuevo contacto a nuestro CRM para el inicio de un proceso comercial.
Hasta aquí todo estaba perfecto, sin embargo, y en procura de aumentar la eficiencia de nuestro colaborar, decidimos conectar estos servicios dispares y hacer que funcionen de manera correcta y automatizada, aquí es donde entra Zapier.
Zapier es una plataforma que te ayuda a conectar dos o más servicios (apps webs) a través de las API de cada uno de dichos servicios. En palabras más sencillas, Zapier es un puente (intermediario) que te ayuda a conectar todas las diferentes apps que usas, sin conocimientos técnicos y sin la necesidad de escribir una sola línea de código.
En este curso de Platzi te enseñaré como, cuando y por que, usar la plataforma de automatización Zapier en tu empresa, sus beneficios, trucos y casos de uso que se encargaran de hacer el trabajo pesado por ti. Esta es la experiencia que como emprendedor he adquirido y ahora estará a tu alcance para impulsar tus proyectos.
Zap! Excelente herramienta 🧡
Zapier, muy ocupado en el marketing.
Zapier se volvera una herramienta muy importante para automatizar nuestras experiencias con los usuarios , llevare el curso de todas maneras.
No imaginaba que existiera este tipo de herramienta!
Zapier es muy muy poderoso, te recomiendo tomar el curso cuanto antes 😄
Lo necesitaba demasiado!! Qué genial!!
Gracias por este curso @javiercifue y @teamplatzi!!