El growth marketing es mucho más que adquirir nuevos clientes, va más allá de la estrategia del marketing digital tradicional y es un enfoque cada vez más demandado en el mercado. Descubre cómo esta técnica innovadora puede impulsar el crecimiento constante de tu negocio y mantenerlo competitivo en un mercado en constante cambio.
¿Qué es growth marketing?
El growth marketing, también conocido como marketing de crecimiento, es un conjunto de técnicas y estrategias que se enfocan en impulsar el crecimiento constante de un negocio. A diferencia del marketing tradicional, el growth marketing busca más que simplemente adquirir nuevos clientes y hacer que consuman un producto o servicio una sola vez. Su objetivo principal es enamorar a los clientes, retenerlos a largo plazo y fomentar una relación duradera con ellos.
El growth marketing se basa en el análisis de datos y enfoques estratégicos para descubrir oportunidades de crecimiento y maximizar el valor del ciclo de vida del cliente. Mientras que el marketing digital tradicional se enfoca principalmente en atraer tráfico y obtener conversiones a corto plazo, el growth marketing tiene una visión más amplia y a largo plazo.
¿Cuál es la diferencia entre Growth Marketing y Marketing Digital?
Para comprender mejor las diferencias entre el _growth marketin_g y el marketing digital tradicional, te comparto algunas de las tácticas utilizadas en cada uno:
1. Adquisición de clientes.
- En el marketing digital tradicional, el enfoque principal es atraer a nuevos clientes a través de técnicas como la publicidad pagada, el SEO y las redes sociales. El objetivo es aumentar la visibilidad de la marca y generar conversiones rápidas.
- En el growth marketing, la adquisición de clientes también es importante, pero se lleva a cabo de manera más estratégica. Se utilizan técnicas como el marketing de contenidos, el inbound marketing y las estrategias de referral para atraer a personas con mayor probabilidad de convertirse en clientes leales a largo plazo.
2. Retención de clientes.
- En el marketing digital tradicional, la retención de clientes puede no ser una prioridad, ya que el enfoque principal está en adquirir nuevos clientes. A menudo, la relación con el cliente se limita a una transacción única.
- En el growth marketing, la retención de clientes es fundamental. Se implementan estrategias para mantener a los clientes existentes y fomentar su lealtad a largo plazo. Se utilizan técnicas como el email marketing, programas de fidelización y la personalización de la experiencia del cliente para crear una relación duradera.
3. Fidelización de clientes.
-
En el marketing digital tradicional, la fidelización de clientes no es un objetivo central. La atención se centra en atraer nuevos clientes y hacer que realicen una compra inicial.
-
En el growth marketing, la fidelización de clientes es una prioridad. Se busca convertir a los clientes en embajadores de la marca, para que recomienden el producto o servicio a otros. Se utilizan técnicas como el marketing de referidos y el marketing de boca en boca para generar recomendaciones y aumentar la base de clientes de manera orgánica.
4. Optimización de la experiencia del usuario.
-
En el marketing digital tradicional, hay una atención limitada en mejorar la experiencia del usuario. El enfoque principal es realizar la venta y obtener conversiones rápidas.
-
En el growth marketing, la optimización de la experiencia del usuario es esencial. Se analizan y mejoran constantemente los puntos de contacto con el cliente para ofrecer una experiencia satisfactoria. Se utilizan técnicas como la personalización, la segmentación y los análisis de datos para comprender mejor las necesidades del cliente y brindarles una experiencia única.
¿Por qué aplicar growth marketing a tu negocio?
El growth marketing es importante porque permite a las empresas impulsar su crecimiento de manera sostenible y rentable. Al enfocarse en el valor del ciclo de vida del cliente y en la retención de clientes, se logra un crecimiento constante y se maximiza el retorno de la inversión en marketing. Además, el growth marketing fomenta la innovación y la experimentación, lo que permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y mantenerse competitivas.
3 razones para aplicar Growth Marketing a tu negocio.
El Growth Marketing ofrece una serie de ventajas diseñadas para llevar tu negocio al siguiente nivel. Aquí algunas de ellas:
-
Incrementa la retención de clientes: Con estrategias como el email marketing, programas de lealtad y personalización, puedes mantener a tus clientes satisfechos y de vuelta por más.
-
Potencia la adquisición de nuevos clientes: Mediante la optimización de la experiencia del usuario, pruebas A/B y análisis de datos, puedes atraer a nuevos clientes de una forma más eficaz.
-
Promueve un crecimiento rentable a largo plazo: Al centrarse en cada etapa del ciclo de vida del cliente, el Growth Marketing permite un crecimiento constante y sostenible.
Aprende sobre Growth Marketing y comienza a aplicarlo a tu negocio.
En un mundo en constante cambio, quedarse estancado puede ser el fin de cualquier negocio. Por esta razón, aplicar estrategias innovadoras como el Growth Marketing puede marcar la diferencia entre el éxito y la obsolescencia.
En Platzi rediseñamos la ruta de Growth Marketer en tres grandes áreas:
- Estrategia y Marketing de Contenidos
- Optimización
- Analítica
Este nuevo enfoque te permitirá adquirir todos las habilidades y conocimientos necesarios para:
- Diseñar e implementar técnicas de growth marketing
- Diseñar y ejecutar técnicas de optimización de conversiones
- Diseñar y ejecutar experimentos tipo A/B
- Comprender el marketing de contenidos y ejecutar campañas con contenido acorde
- Recolectar, interpretar y analizar datos
Te invito a conocer la nueva ruta de Growth Marketer y a sumergirte en el mundo del growth marketing con los siguientes nuevos cursos:
Curso de CRO (Optimización de Conversiones)
