Un Product Designer tiene a su cargo dentro de un equipo de UX la misión de realizar investigaciones y testing con las personas usuarias para plantear estrategias y desarrollar nuevos productos digitales que vayan acorde a los objetivos del negocio.
Al contrario de lo que muchas personas piensan el Product Designer no solo se dedica a la parte estética o visual, sino que está inmerso en todo el ciclo de vida del producto digital desde la ideación, creación, lanzamiento, mantenimiento y mejora constante del mismo.
Es esencial para realizar su trabajo tener la capacidad de comprender y fragmentar estas fases y conocer el momento exacto para implementarlas.
También debe cultivar la habilidad de ser el puente entre las diversas áreas de una empresa como son: Tecnología, Experiencia de Usuario, Negocio, Marketing y ayudar a promover la colaboración y comunicación entre equipos.
Habilidades clave en un Diseñador o Diseñadora de Producto
Las habilidades deseadas que debe tener el rol de Product Designer: Son la adaptación para trabajar en ámbitos desconocidos y el talento para comprender las diferentes actividades y perfiles, herramientas y negocios.
El o la Product Designer tiene debe tener la capacidad de discernir entre diversas metodologías para utilizar la más apta para cada proyecto.
¿Te gustaría aprender o especializarte en Product Design?
En el Curso Glosario Product Design podrás aprender desde la terminología básica de diseño de experiencia usuario, hasta valiosos tips y técnicas para realizar testing con usuarios.
También identificarás los principales roles en el product design como:
- UX Designer
- UI Designer
- IX Designer (Diseño de interacción)
- UX Researcher
- UX Writer
- UX Manager
- UX Strategist
A partir de tus habilidades y competencias podrás definir cuál de estos roles es el que más se adapta a tus expectativas y necesidades.
Una actividad clave en el Diseño de producto digital es la investigación de usuarios o User Research.
Otros conceptos clave en el mundo del Product Design
User research 🔎
Conocerás los conceptos claves de la investigación con usuarios, el ciclo de vida de un proceso digital, partiendo por el proceso de diseño y el lanzamiento del proyecto y las principales técnicas de investigación como:
- Mapa de empatía
- User Personas
- Customer Journey Map
- Benchmark
- Entrevista en profundidad
- Encuestas
También descubrirás cuáles son las distintas dimensiones de la experiencia de usuario. Algunas de ellas son:
- Accesibilidad - Diseña productos accesibles para todo tipo de personas.
- Utilidad - Soluciona problemas simplificando.
- Usabilidad - Crea productos útiles y fáciles de usar.
- Diseño emocional - Proporciona experiencias agradables a tus usuarios.
- Diseño persuasivo - Garantiza un compromiso a largo plazo con tus clientes.
- Diseño inclusivo - La diversidad como fortaleza.
¿Ya te vas motivando a conocer más sobre Product Design? En el curso exploraremos las diferentes metodologías que te ayudarán para trabajar en diseño de producto. Algunas de las principales son:
- Metodología Waterfall
- Metodología Design Thinking
- Google Design Sprints
Las leyes UX
La psicología es protagonista en el diseño de experiencias centradas en el usuario. Estas son algunas de las leyes que veremos en el Curso Glosario Product Design:
- Ley de Fitts
- Ley de Hick
- Ley de proximidad
- Ley de Jakob
- Efecto Zeigarnik
- Efecto Von Restorff
- Ley de simplicidad
- Ley de Miller
- Ley de Parkinson
Analítica: métricas e indicadores de la experiencia de usuario (UX)
Finalmente, en el Curso Glosario Product Design veremos cuáles son las métricas y analítica web que te servirán para conocer la situación de tu producto digital.
Estas métricas de analítica web son los datos que nos dan información cuantitativa para comprobar que nuestro producto evoluciona de acuerdo a las metas fijadas.
Anótalas desde ya para que tengas una idea previa a las clases:
- Tasa de conversión
- Coste por clic
- Tasa de engagement
- Tasa de rebote o tasa de abandono
- Clic Through Rate
- Porcentaje de activación
- Porcentaje de retención
Si quedaste con ganas de profundizar en este contenido, esta es solo una muestra de todo lo que te espera en el Curso Glosario Product Design que hemos preparado con mucho gusto para ti.
¿Qué otros cursos te gustaría ver en la Facultad de Diseño? ¡Cuéntame en los comentarios! Y recuerda: nunca pares de aprender 💚
