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Fundamentos de costos y precios

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Recursos

El precio de tu producto es un factor crucial para el 茅xito de tu empresa. Pero, antes de definirlo, debemos entender los factores que m谩s influyen sobre 茅l.

驴De qu茅 depende el precio de tu producto o servicio?

Al final del d铆a, tu precio lo definen tres factores:

  • Tus clientes
  • Tu competencia
  • Tus costos
Tu precio depende de tus clientes, tu competencia, y tus costos.

1. Tus clientes

No es cuesti贸n de preguntarle al cliente 鈥溌緾u谩nto pagar铆as por esto?鈥, sino de preguntarle 鈥溌緾u谩nto vale esto para ti?鈥

Si el valor percibido es elevado, entonces puedes jugar con precios altos. De otro modo, debes mantenerte en un margen que tus clientes est茅n dispuestos a pagar o de lo contrario no tendr谩s ventas.

馃挕 Estas preguntas sobre tu cliente te pueden ayudar:

  • 驴Cu谩nto est谩n dispuestos a pagar por tu producto o servicio?
  • 驴Qu茅 tanto valor percibe en tu producto o servicio?

2. Tu competencia

Si tu competencia es mucho m谩s econ贸mica u ofrece valor que t煤 no puedes dar, entonces prep谩rate para perder algunas ventas.

Sin embargo, aqu铆 lo importante es competir. Si tu producto es costoso, puedes competir en calidad. Si, por el contrario, no puedes competir en calidad, entonces debes competir en precios.

Ejemplo de costos entre competencia

Puedes jugar con tu estructura de costos para competir en precios. Por ejemplo, Active Campaign y Sendinblue son servicios de CRM y email marketing. Active campaign establece precios en funci贸n al n煤mero de contactos que registras, donde Sendinblue establece precios en funci贸n al n煤mero de emails que env铆as.

驴Ya lo ves? Mismo servicio, dos formas diferentes de establecer precios y cada una atractiva para diferentes tipos de clientes.

馃挕 Responder estas preguntas sobre tu competencia te podr铆a ayudar:

  • 驴Cu谩nto es el precio de los productos o servicios de tu competencia?
  • 驴Cu谩l es el precio de los productos o servicios sustitutos?
  • Sin mi producto, 驴mi cliente puede resolver su problema de alguna otra manera? 驴Tengo competencia indirecta?

3. Tus costos

S铆, tu estructura de costos determina en gran medida tu precio. Recuerda que podr铆as terminar con un valor absurdo para tus clientes si no tomas en cuenta los puntos anteriores.

Si no puedes cobrar mucho debido al precio percibido de tu producto o tu competencia, entonces prep谩rate para ajustar tu estructura de costos a la realidad de tu mercado.

馃挕 Considera estas preguntas sobre tus costos:

  • 驴Cu谩l es la estructura de costo?
  • 驴Cu谩nto dinero quieres que quede libre para pagar gastos de operaci贸n y generar rentabilidad?

C贸mo entender tu estructura de costos

El valor comercial de tu producto o servicio se compone de los siguientes elementos, en el siguiente orden de prioridad:

1. Costos de producci贸n

Suelen ser montos asociados a cada unidad producida y son la base del precio de tu producto. Incluyen, por ejemplo, la materia prima para tu producto, el material de empaque, algunos consumibles indispensables, entre otros.

Tu producto no existe sin esta inversi贸n鈥.

2. Gastos operativos

Suelen ser montos que no dependen del n煤mero de unidades producidas o servicios prestados, pero que tu negocio igual necesita pagar para funcionar. Por ejemplo: salarios, gastos de venta (c贸mo llevar el producto al cliente), alquileres de espacios u oficinas, repuestos, gastos de mantenimiento, entre otros.

Tu operaci贸n podr铆a verse afectada si no haces esta inversi贸n鈥.

3. Otros gastos

Aqu铆 entran gastos como el caf茅 de la oficina, comida y refrigerios, entretenimiento, cursos y becas, transporte para el personal (en algunos casos), entre otros.

Tu operaci贸n funciona sin esto, pero igual los haces鈥.

4. Utilidad

Si no lo incluyes en tus precios, entonces tu emprendimiento no generar谩 utilidades.

Tu ganancia por cada venta鈥.

Representaci贸n gr谩fica de como tu estructura de costos afecta el precio de tu producto

La suma de estos factores te dar谩 el costo base de tu producto. Solo cuando tienes esto claro es que puedes hacer modificaciones razonables para adaptarte a tu cliente y a tu competencia. Estas modificaciones pueden ser:

  • Mejorar tu tecnolog铆a para optimizar tus costos y/o mejorar tu propuesta de valor.
  • Implementar estrategias para minimizar el impacto de tus gastos no variables.
  • Eliminar o reducir los gastos innecesarios cuando necesites bajar los precios.
  • Modificar tu margen de ganancia para competir mejor.

Recomendaciones generales sobre costos y precios

馃挕 Dependiendo del tipo de negocio, podr铆as desear que al principio tus costos sean m谩s variables que fijos.

Los gastos fijos suelen resultar bastante elevados cuando a煤n no est谩s vendiendo. Intenta tener la menor cantidad de gastos fijos posible al principio.

馃挕 Cuando empieces a escalar, puedes convertir los costos que puedas a costos fijos para diluirlos. As铆 afectar谩n menos el precio de tu producto cuando est茅s vendiendo mucho.

馃挕 Si no conoces el valor de tu hora de trabajo, puedes partir de tu ejercicio de flujo de caja personal, sumar tu costo de vida de un a帽o y dividirlo entre el n煤mero de horas que puedes facturar.

Ejemplo de calcular el valor de tu hora de trabajo: si tu costo de vida anual es de 50.000 USD, y piensas trabajar unas 4 horas al d铆a, 5 d铆as por semana, 45 semanas del a帽o; entonces tu hora vale unos 55,55 USD

Completa este reto

Calcula el valor de tu hora.

  • Tenla presente para saber cu谩nto le cuesta a tu negocio una hora de tu trabajo haciendo otras cosas.
  • Identifica c贸mo se distribuyen los costos de tu negocio. 驴C贸mo sientes el precio?

Contribuci贸n creada por: Jhonkar Sufia (Platzi Contributor).

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Fundamentos de costos y precios (pricing)

De qu茅 depende el precio:

  1. Clientes, cu谩nto est谩n dispuestos a pagar? Qu茅 valor perciben del producto/servicio?
  2. Competencia, cu谩les son sus precios? Precio de los sustitutos?
  3. Los costos, cu谩l es la estructura de costos? Nivel para gastos operacionales y utilidad.

Estructura de costos:
A. Costo cr铆tico, se incrementa con m谩s producci贸n: Directo y variable (leche vs. pan)
B. Costo cr铆tico, NO se incrementa con m谩s producci贸n: Directo y fijo (wages)
C. Costo NO cr铆tico, se incrementa con m谩s producci贸n: Gasto variable (comisiones de vta)
D. Costo NO cr铆tico, NO se incrementa con m谩s producci贸n: Gasto fijo (arriendos)

N煤cleo: ctos de producci贸n
Qu茅 tan fijos? n煤cleo + gtos adm贸n y vtas
Se justifican estos gtos? los anteriores + otros gtos
Precio = lo anterior + utilidad esperada

Ininicar el negocio con m谩s variable que fijo, con las econom铆as de escalas se ir谩 haciendo m谩s fijo el gto/cto
Determinar con exactitud el valor HH del owner: ($ Todo lo que necesita de efectivo en 1 a帽o) / (HH trabajadas en 1 a帽o)

Percepci贸n de valor: Cuanto esta dispuesto a pagar nuestro cliente potencial por el producto que ofrezco o que tanto valor percibe el cliente por nuestro producto, debemos aportar la mayor cantidad de valor posible al cliente, y con esto puedes ir subiendo el precio de tus productos.

La competencia: Si el valor de mi producto es mas alto que el de la competencia, los clientes podr铆an pensar que esta sobrevalorado, pero tambien si el precio es mas bajo que el de la competencia la gente pensar铆a que es de mala calidad, por lo tanto debe existir un equilibrio y tener en consideraci贸n el promedio de la competencia.

Los costos: Entender cual es la estructura de costos de mi negocio, saber cuanto ser谩 el dinero que me queda libre despu茅s de satisfacer los costos en lo que la empresa debe incurrir para fabricar los productos.

Pricing: Como ponerle precio a nuestro producto o servicio o en otras palabras saber de Costeo (saber cuanto cuesta hacer nuestro producto)

Es muy interesante cuando el maestro menciona que tus precios jam谩s deben de estar debajo de los costos, a menos de que est茅s haciendo algo desleal.

**Si una empresa decide vender por debajo de los costos; en otras palabras, estar pagando parte del producto con su propio capital, esta provocando que las personas dejen de comprar en otras empresas que no pueden igualar dichos precios, porque simplemente no es negocio. A mediano plazo la competencia se desploma y le ampresa gana el poder de mercado, lo que le permite subir de manera exesiva los precios, en donde le seguiran comprando puesto que es el unico vendedor. **

El precio y el producto dependen de tres variables

1- Las mas importante es 鈥la percepci贸n de valor鈥 que tienen los clientes 驴Qu茅 tanto valor percibe el cliente por el producto o servicio que hacemos?, 驴Cu谩nto est谩n dispuestos a pagar los clientes?. A mayor valor percibido podemos subir mas el precio.

2- La competencia
驴Cu谩l es el precio del producto de mi competencia?
驴Qu茅 productos sustitutos hay de mi producto o servicio?

3 Los costos
驴Cu谩l es la estructura de los costos de mi negocio?
驴Cu谩nto dinero necesito que quede libre despu茅s de satisfacer esos costos, para poder fabricar ese producto o prestar nuestros servicios?

La estructura de costos:

  • Costos asociados a la producci贸n
  • Gastos de administraci贸n y de ventas
  • Otros Gastos
  • Utilidad

Notas:

  • El n煤cleo del negocio son los costos asociados a la producci贸n.
  • Las ventas es una actividad de apoyo a n煤cleo de la compa帽铆a.
  • El precio del producto se obtiene despu茅s de revisar cuanto cuesta hacer ese producto y cuanto mas se necesita para cubrir los gastos de administraci贸n, publicidad , marketing, etc y finalmente cuanta utilidad queremos generar en nuestro negocio.
  • Importante! si tu negocio depende tu tiempo, es necesario saber el valor hora de nuestro traba
  1. Tus clientes
    No es cuesti贸n de preguntarle al cliente 鈥溌緾u谩nto pagar铆as por esto?鈥, sino de preguntarle 鈥溌緾u谩nto vale esto para ti?鈥

Si el valor percibido es elevado, entonces puedes jugar con precios altos. De otro modo, debes mantenerte en un margen que tus clientes est茅n dispuestos a pagar o de lo contrario no tendr谩s ventas.

馃挕 Estas preguntas sobre tu cliente te pueden ayudar:

驴Cu谩nto est谩n dispuestos a pagar por tu producto o servicio?
驴Qu茅 tanto valor percibe en tu producto o servicio?
2. Tu competencia
Si tu competencia es mucho m谩s econ贸mica u ofrece valor que t煤 no puedes dar, entonces prep谩rate para perder algunas ventas.

Sin embargo, aqu铆 lo importante es competir. Si tu producto es costoso, puedes competir en calidad. Si, por el contrario, no puedes competir en calidad, entonces debes competir en precios.

Ejemplo de costos entre competencia
Puedes jugar con tu estructura de costos para competir en precios. Por ejemplo, Active Campaign y Sendinblue son servicios de CRM y email marketing. Active campaign establece precios en funci贸n al n煤mero de contactos que registras, donde Sendinblue establece precios en funci贸n al n煤mero de emails que env铆as.

驴Ya lo ves? Mismo servicio, dos formas diferentes de establecer precios y cada una atractiva para diferentes tipos de clientes.

馃挕 Responder estas preguntas sobre tu competencia te podr铆a ayudar:

驴Cu谩nto es el precio de los productos o servicios de tu competencia?
驴Cu谩l es el precio de los productos o servicios sustitutos?
Sin mi producto, 驴mi cliente puede resolver su problema de alguna otra manera? 驴Tengo competencia indirecta?
3. Tus costos
S铆, tu estructura de costos determina en gran medida tu precio. Recuerda que podr铆as terminar con un valor absurdo para tus clientes si no tomas en cuenta los puntos anteriores.

Si no puedes cobrar mucho debido al precio percibido de tu producto o tu competencia, entonces prep谩rate para ajustar tu estructura de costos a la realidad de tu mercado.

馃挕 Considera estas preguntas sobre tus costos:

驴Cu谩l es la estructura de costo?
驴Cu谩nto dinero quieres que quede libre para pagar gastos de operaci贸n y generar rentabilidad?
C贸mo entender tu estructura de costos
El valor comercial de tu producto o servicio se compone de los siguientes elementos, en el siguiente orden de prioridad:

  1. Costos de producci贸n
    Suelen ser montos asociados a cada unidad producida y son la base del precio de tu producto. Incluyen, por ejemplo, la materia prima para tu producto, el material de empaque, algunos consumibles indispensables, entre otros.

鈥漈u producto no existe sin esta inversi贸n鈥.

  1. Gastos operativos
    Suelen ser montos que no dependen del n煤mero de unidades producidas o servicios prestados, pero que tu negocio igual necesita pagar para funcionar. Por ejemplo: salarios, gastos de venta (c贸mo llevar el producto al cliente), alquileres de espacios u oficinas, repuestos, gastos de mantenimiento, entre otros.

鈥漈u operaci贸n podr铆a verse afectada si no haces esta inversi贸n鈥.

  1. Otros gastos
    Aqu铆 entran gastos como el caf茅 de la oficina, comida y refrigerios, entretenimiento, cursos y becas, transporte para el personal (en algunos casos), entre otros.

鈥漈u operaci贸n funciona sin esto, pero igual los haces鈥.

  1. Utilidad
    Si no lo incluyes en tus precios, entonces tu emprendimiento no generar谩 utilidades.

Buenas tardes.
En el sector agropecuario es un poco complejo el tema de los precios, ya que en la mayor铆a de los productos estos los determina el intermediario.

Quieres ser mi asesor financiero! JAJAJAJ

Saludos

Saber de pricing, c贸mo ponerle precio a tu producto y saber de costeo, (cu谩nto cuesta hacer tu producto o prestar tu servicio) es fundamental.

隆Excelente! Este tema es realmente de los m谩s complejos en mi caso porque hay que tener en cuenta los costos asociados al producto, como materiales, mano de obra y otros insumos, adem谩s cu谩l es el precio de mercado o de la competencia y cu谩nto el cliente est谩 dispuesto a pagar de acuerdo a lo que ofreces. Y en este punto, qu茅 tan bien comunicamos el valor de nuestro producto tambi茅n es importante.

` Clientes, cu谩nto est谩n dispuestos a pagar? Qu茅 valor perciben del producto/servicio?

Competencia, cu谩les son sus precios? Precio de los sustitutos?

Los costos, cu谩l es la estructura de costos? Nivel para gastos operacionales y utilidad.``

Un factor que NO es fundamental en la estrategia de establecimiento de precio de nuestro producto/servicio es:

  • La estructura de capital del negocio.

驴De qu茅 depende el precio de tu producto o servicio?
Al final del d铆a, tu precio lo definen tres factores:

Tus clientes
Tu competencia
Tus costos

Hay costos que se incrementan a medida que produces m谩s o prestas m谩s servicios y hay costos que independientemente en la medida de cantidades que produzcas tienes que pagar.

Ahora en este preciso momento como youtuber, no tengo nada. Pero igual lo har茅 para dentro de unos meses.

 Clientes, cu谩nto est谩n dispuestos a pagar? Qu茅 valor perciben del 						 

producto/servicio?

Competencia, cu谩les son sus precios? Precio de los sustitutos?

Los costos, cu谩l es la estructura de costos? Nivel para gastos operacionales y utilidad.`

Si el costo no se incrementa con m谩s unidades y tampoco es indispensable para la producci贸n, no es un costo es un gastos fijo!!!

Interesante Clase!!

Una clase muy productiva

Que paso con la edici贸n! xD