Bueno hasta aquí me parece buen curso como para una introducción y conceptos, pero esperaba encontrar más ejemplos sobre métricas, cómo extraerlos y cómo interpretarlos.
La importancia de medir
Análisis de Métricas en Redes Sociales para Estratégias Efectivas
Generación de Reportes Efectivos para Redes Sociales
Medir el impacto del contenido en redes sociales
Objetivos SMART para Estrategias en Redes Sociales
Diagnóstico de Redes Sociales para Estrategias Efectivas
Métricas y estrategias efectivas en Facebook para empresas
Interacciones en Redes Sociales: Cómo Incrementar Likes y Comentarios
Uso de Hashtags y Métricas en Twitter para Estrategias de Marketing
Medición de Contenido en Redes Sociales: YouTube y LinkedIn
Entender a mi audiencia
Identificación y Análisis de Audiencias en Redes Sociales
Análisis de Audiencia y Seguidores en Instagram
Herramientas Gratuitas para Estrategias de Contenido en Redes Sociales
Medir en acción
Embudo de Conversión en Estrategias de Redes Sociales
Estrategias de Upper Funnel en Redes Sociales
Interacciones y Métricas en el Mid Funnel de Redes Sociales
Métricas de Conversión en el Lower Funnel de Marketing
Crear el reporte ideal
Análisis de Métricas en Campañas de Redes Sociales
KPIs en Marketing Digital: Definición y Aplicación
Medición del View Through Rate en Videos Sociales
Estrategias de Evolución en Redes Sociales y Análisis de Datos
Descarga de PDF: Guía de Lectura Rápida
Interpretación de Insights en Análisis de Datos para Redes Sociales
Métricas para Análisis de Redes Sociales y Presentación de Datos
El día a día de las métricas
Interpretación de Datos en Marketing Digital
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Interpretación de Insights en Análisis de Datos para Redes Sociales
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¿Qué son los insights y por qué son la cereza del pastel en los reportes?
Los insights son aquellas verdades ocultas que los analistas sacan a la luz al analizar y interpretar datos. Estos son fundamentales porque tienen el poder de transformar un simple reporte en una herramienta estratégica que guía las decisiones del negocio. Como analista, tu creatividad no debe limitarse; al contrario, potenciará tu capacidad de generar insights valiosos. Al combinar datos con un pensamiento innovador, puedes crear caminos nuevos y valiosos para las estrategias de comunicación y marketing de tu organización o emprendimiento.
¿Cómo crear tus propios indicadores de métricas?
Crear métricas personalizadas es crucial para un análisis profundo. No te limites a las métricas estándar de redes sociales; inventa tus propios indicadores y metodologías de medición. Esta flexibilidad te permitirá ajustar tus análisis a las necesidades específicas de tu compañía o emprendimiento. Imagina desarrollar un nuevo indicador que cambie la manera en que la industria mide el éxito digital. Podrías incluso obtener una patente y generar ingresos significativos a partir de ello.
Ejemplos de preguntas para la interpretación de datos
- ¿Cuál es la razón del incremento de mi base de seguidores? Examina si el aumento se debe a la audiencia o al contenido que publicas.
- ¿Por qué los videos en Instagram generan mayor engagement que las fotos? Comprende si tu audiencia prefiere vídeos, lo que podría ayudar a enfocar estrategias de contenido.
Estas preguntas son la base de un análisis más detallado que te permitirá realizar un estudio profundo de tus resultados y mejorar continuamente tus estrategias.
¿Cómo formular hipótesis basadas en datos?
El planteamiento de hipótesis es esencial para entender comportamientos inesperados o resultados destacados. Por ejemplo, si observas un incremento en la interacción al publicar contenidos durante un evento específico, como el Día de la Tierra, podrías preguntarte si el uso de hashtags relevantes intensificó el alcance y engagement. Este tipo de análisis te permitirá explorar nuevos caminos para optimizar las estrategias de contenido.
Detalle sobre hipótesis específicas
- Los videos del Día de la Tierra generaron más conversación. ¿Esto fue debido al llamado de acción o a un hashtag relevante? Investigar estos elementos es importante para replicar o mejorar esta práctica en futuras campañas.
¿Cómo comunicar hallazgos valiosos en un entorno colaborativo?
La comunicación clara y efectiva de las interpretaciones de los datos es vital para el éxito. Como analista, estás en la posición de proporcionar respuestas fundamentadas a preguntas clave del negocio. Mantén una comunicación constante con tu equipo para alinear los objetivos y adaptarte a cambios en las redes sociales.
Consejos para compartir insights
- Crea recomendaciones claras y accionables. Sugiere, por ejemplo, producir videos en torno a celebraciones importantes y acompañarlos de textos que fomenten la interacción.
- Mantente actualizado. Sigue blogs y podcasts especializados para mantener tus conocimientos al día.
Al final del día, estos pasos te ayudarán a evolucionar continuamente tus estrategias y resultados. Ahora, te invito a compartir tus principales hallazgos y recomendaciones en el foro. Esto no solo te ayudará a obtener mejores resultados, sino que también contribuirá a mejorar colectivamente las prácticas del grupo. Estoy ansiosa por leer tus comentarios.
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Recuerda aportar con tus comentarios y si te gustó este curso, deja tu reseña.
Encuéntrame en redes sociales como @PaulaMVelandia y siéntete libre de contactarme si tienes algún caso en el que creas que te puedo apoyar.
¡Nos vemos en la última clase, con recursos aficionales para que logres el reporte ideal!
Información Resumida De Esta Clase
#EstudiantesDePlatzi
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¡Si eres un analista creativo serás grande!
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Crea tus propios indicadores que se ajusten a tu modelo de negocio o iniciativa
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Cuestiónate todo y busca la verdad basándote en datos
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Plantea hipótesis y compruébalas interpretando la información
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Plantea recomendaciones, ya que tú eres la persona que maneja los datos
Insights (detalles ocultos) de Impacto
- Creatividad
- Crear indicadores propios
- Cuestionar
- Plantear hipótesis
- Hacer recomendaciones
Cuando nosotros tenemos en nuestra cabeza un montón de ideas, es cuando mejor análisis o interpretación podemos hacer de nuestra estrategia.
🤩 Esta cita me pareció genial, al igual que todo el curso. Muchas gracias, Paula.
Hola profe, hola chicos.
Yo logré interpretar que los memes funcionan muy bien en Instagram y Facebook, así como contenidos para contestar a una duda que tengan los usuarios.
Me encantó este curso. Considero que la profe Paula explica sumamente bien. Me ayudó a organizarme para hacer reportes. ¡Muchísimas gracias!
Actualmente estoy llevando la pauta para un ecommerce que vende lentes, encontré que no necesariamente tener mas tráfico significa tener mas ventas.
Las ventas venían decayendo mientras las sesiones en la tienda aumentaban, fue entonces cuando a partir del análisis de los datos mas allá de pauta vimos en analytics que el tráfico con mayor tiempo de permanencia en el sitio provenía de IG feed e IG Stories, fue entonces cuando las visitas disminuyeron pero las ventas aumentaron
Trabajé como CM de Panasonic, gracias al análisis de data logramos identificar que el contenido que lograba enganchar mejor con la comunidad era el creado en despertar sensaciones valga la redundancia de los sentidos.
Estos posts obtuvieron diferentes oportunidades de contenido e interacciones con el usuario, todo gracias a la interpretación correcta de data mes a mes.
mi hallazgo es que al tener post recurrentes mis usuarios participan más de mi página.
Mi nuevo mantra: “Haz un reporte que aporte”
Muy buen curso, Paula. Tengo una duda sobre datos. Cómo haces para unificarlos automáticamente en una base de datos? Porque hacerlo de forma manual conlleva mucho tiempo
**muchas gracias Paula **por tan bella exposición
muchas gracias por el empeño de motivarnos y desafiarnos siempre** evolucionar** aprendiendo, Gracias Paula
Muchas gracias!
Actualmente estoy llevando el CM de algunas marcas y estoy planteando un cronograma de posteos semanales. Además lo mencionado en el curso me ha ayudado a interiorizar ideas y conceptos que ya tenía. El tener un cronograma, comparar y medir tus publicaciones es una de las claves del éxito para saber que tipo de contenido es más relevante para la audiencia de cada marca. Un gran saludo Paula y gracias por el curso. 😃
Estoy creando contenido en una veterinaria especializada en ortopedia y neurología para perros y gatos.
Durante un tiempo no podíamos generar contenido en video, entonces publicamos carruseles e imágenes relacionadas al mundo de mascotas en general. Por fin pudimos generar contenido en video hablando del énfasis que tiene el negocio y han presentado una muy buena aceptación por parte de los seguidores, pasando de 10 likes a 70 o 100 por publicación, el alcance también ha aumentado.
En esta clase aprendiste a interpretar datos de redes sociales y extraer insights relevantes. Algunos puntos que puedes aplicar en tu día a día son:
1. **Creación de Indicadores**: Diseña métricas personalizadas que se alineen con tus objetivos.
2. **Análisis de Engagement**: Compara el rendimiento de diferentes tipos de contenido (videos vs. fotos) para entender mejor a tu audiencia.
3. **Planteamiento de Hipótesis**: Cuestiona el porqué de ciertos patrones en tus métricas y formula hipótesis que puedas probar con tus datos.
4. **Comunicación Continua**: Mantente en contacto con tu equipo para alinear objetivos y optimizar estrategias.
Estos enfoques te ayudarán a mejorar tu análisis y estrategia de marketing.
Los analistas integrales interpretamos datos y sacamos conclusiones que nutren las estrategias de comunicación
La empresa para la que trabajo esta en el sector de los medios de pago, mensualmente hacemos un análisis de resultados de nuestros contenidos en redes sociales y gracias a eso hemos descubierto un incremento en el alcance cuando el diseño de la pieza incluye la imagen del punto de venta (en Colombia conocido como datáfono). Ha sido un hallazgo importante para el desarrollo de nuestra estrategia.
Tenemos la hipótesis de que este resultado se debe al contexto socioeconómico de mi país y no necesariamente aplica para otros países donde el mercado de medios de pago tiene otros protagonistas.
Es impresionante como el ER aumenta significativamente con contenido audiovisual en vez de solo usar piezas, esto acompañado de temas relevantes para mi audiencia ha sido un factor diferencial.
Muy buen curso, ¡gracias Paula!; lo que haré para obtener mejores resultados será conocer a mi audiencia, además de experimentar con mis post (haciendo un call to action) para ver cómo se comporta mi público y con ello, ir moldeándolo. 😀
incluir fotos de los colaboradores que lideran las capacitaciones internas y destacar sus roles para que se vitalicen entre sus contactos. Además hablar de los valores de la compañía y la importancia de la formación continua para dar un mejor servicio.
En la cuenta de IG de uno de los clientes que tenemos, debido al analisis de datos, en sus interacciones y en el contenido en donde las personas mas comentan especificamente. Pudimos ver, que es el contenido, donde se muestras a sus trabajadores hablando de su trayectoria en la emperesa, los retos que han tenido, etc. Al gente le gusta ver gente.
Creo que, dentro de los hallazgos más importantes que he hecho en mi trabajo, está el gusto por festivales musicales de mi audiencia. Usualmente no tenemos muchas interacciones, pero un reels sobre Salsa aumentó la actividad impresionante.
En la entidad gubernamental para la cual trabajo actualmente, encontré que el contenido que generó mejor interacción y mejor VTR en su momento fue aquel que contaba una historia de éxito de los Firmantes de Paz. Ahora estamos junto con el equipo creativo en la tarea de retomar esas historias y volver a publicarlas en YouTube.
En mi caso implementaria un laza en la publicidad por parte de los influensers al tiempo que se regula un horario de actividad
Hola! en mi caso encontré que los videos más cortos (con menos explicación sobre la preparación de una receta), qué tenga algo de contexto (ejemplo: shot para fortalecer el sistema inmune en época de resfriados y gripas) y con planos que permitan ver un plato provocativo es algo que ayuda mucho en mi emprendimiento @mindfulspiritco
Hace más de 2 años estoy trabajando en lo que es Marketing Digital, una de las cosas que más me sorprendió en su momento la manera en que tenía y sigue teniendo alcance un video, cómo te ayuda para el reconocimiento de tu marca de manera totalmente orgánica. Además, averiguando también descubrí cómo te ayuda en esta etapa compartir fotos en carrucel, es buenísimo.
Muchas veces el hacernos preguntas respondemos dudas e innovamos estrategias satisfactorias para nuestros clientes o usuarios.
Gracias
Hace un tiempo en FB descubrì el que contenido en formato de video no estaba logrando alcance ni engagement en el canal, por lo que se hizo màs ènfasis en el contenido estàtico, logrando que pudieramos subir los nùmeros de engagement y alcance en nuestro perfil.
por el momento no estoy hcaiaendo nada…
es un tema interesante el que toca el curso pero no lo aborda completo, siento que es una introduccion
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Sé creativo.
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Cuestiónate SIEMPRE.
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Plantea Hipótesis.
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Haz recomendaciones.
muy teorico la clase pero me gusto mucho refuerza muchas cosas
Me doy cuenta que hasta ahora no tenía claro cuál era el propósito de publicar en redes sociales, es decir, atarse bien las agujetas. Pero bueno, se puede iniciar en la siguiente campaña. Gracias por el curso
Evolucionar con las tendencias…
Me gusto mucho este curso. Super útil para implementar mejores estrategias según las métricas.
¡Gracias!
Muchas gracias, el curso está bueno y se me hizo corto.
La verdad es que este curso me ha motivado a retomar mi pequeño emprendimiento y ayudar a otros a digitalizar sus negocios. Me encantó el curso muchas gracias.
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