Instalación de Google Analytics Universal en Shopify

¿Cómo instalar Google Analytics Universal con Enhanced e-commerce en Shopify?

Instalar Google Analytics Universal con Enhanced e-commerce en Shopify es una tarea relativamente sencilla que, sin embargo, requiere comprender ciertos aspectos técnicos. A diferencia de Google Analytics 4, el cual requiere configuraciones adicionales para acceder a todas sus funcionalidades en plataformas como Shopify, la versión Universal ya está preconfigurada para un uso básico. Este setup permite monitorear los PageViews de diferentes partes del embudo de ventas, facilitando el rastreo del comportamiento del cliente sin necesidad de programar.

¿Cuál es el flujo de integración dentro de Shopify?

• PageViews automáticos: Las vistas de página (PageViews) son automáticamente registradas a lo largo del proceso de compra, desde la página de inicio hasta la página de confirmación de compra, sin necesidad de intervención técnica.
• Limitaciones de funciones avanzadas: Aunque se pueden trackear PageViews, las funcionalidades avanzadas de Enhanced e-commerce, como el rendimiento de listas de productos, no son detectadas debido a que Shopify no soporta estas características.
• Carrito de compras: Se puede registrar cuando un producto es agregado al carrito en la página de detalles del producto (PDP) sin codificación adicional.

¿Cuáles son los pasos para instalar y configurar Google Analytics Universal?

1. Obtener el código de Google Analytics Universal: Primero se debe localizar el código dentro del administrador de Google Analytics para poder copiarlo.
2. Ubicación y configuración en Shopify: Accede a Shopify, ve a "Online Store" y luego a "Preferences". Aquí se pega el código copiado y se guarda.
3. Verificar la instalación: Para comprobar que todo funciona correctamente, observa la vista de tiempo real en Google Analytics Universal.

¿Cómo activar el comercio electrónico mejorado en Google Analytics Universal?

• Acceder a la administración: En el panel de administración de Google Analytics, dirígete a "Configuración de comercio electrónico".
• Habilitar funciones: Activa el comercio electrónico y el comercio electrónico mejorado para empezar a recibir los datos.
• Configurar pasos de checkout: Aunque se pueden definir pasos del checkout, Shopify no siempre provee la información completa.

¿Qué puedes monitorear en la vista de tiempo real?

• Visitas: Desde la integración, se pueden ver los usuarios activos y su ubicación en tiempo real.
• Eventos específicos: Eventos como “product view” y “add to cart” aparecen en los reportes de tiempo real.
• Proceso de checkout: A medida que los usuarios avanzan en el checkout, cada etapa (información de contacto, envío, pago) envía eventos específicos a Google Analytics.

Conclusión y recomendaciones

La integración de Google Analytics Universal es un paso importante para mejorar el seguimiento del comercio electrónico en Shopify, permitiendo obtener insights valiosos para optimizar el embudo de ventas. Aunque hay limitaciones con algunas funcionalidades avanzadas de Enhanced e-commerce, configurar ambas versiones de Google Analytics (Universal y GA4), como se muestra, garantizará que las tiendas en línea estén equipadas para medir y analizar efectivamente el comportamiento del cliente. Recuerda siempre mantener actualizado el conocimiento sobre estas herramientas y seguir adaptando las configuraciones a las mejores prácticas del mercado. ¡Sigue aprendiendo y explorando nuevas formas de mejorar tu tienda en línea!