Carolina Piedrahita
Curso de Inteligencia Artificial para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Artificial para Servicio al Cliente

Crea asistentes inteligentes para analizar datos, sentimientos y comentarios, simular expertos virtuales, diseñar soluciones y optimizar la experiencia y el servicio al cliente con IA generativa.

Avatar Leonardo Arévalo Cañón

Leonardo Arévalo Cañón

@larevalo2768

Me gusto mucho, explica muy bien la profe

Avatar Diego Alejandro Montoya Ceballos

Diego Alejandro Montoya Ceballos

@alejom45opening

La dinámica y claridad de la información. Aporta muchos recursos de clase y ejemplos concretos.

Avatar Livia Barrios

Livia Barrios

@lbarrios7191

La facilitadora es excelente para transmitir sus conocimientos

Avatar Sofia Rodriguez

Sofia Rodriguez

@support484

Es un excelente curso para poder aplicar sobre esos clientes que en ocasiones requieren una respuesta urgente, la IA personaliza y genera respuestas personalizsadas de acuerdo al requerimiento

Avatar Miguel Cobas

Miguel Cobas

@mikecobas

Excelente curso, para empezar con la base para usar AI en atención al cliente

Avatar Marvin García

Marvin García

@marvincspw

Excelente curso, me encanto la manera que lo explica.

Avatar Gerson Ramirez

Gerson Ramirez

@GersonRamirez

Este curso superó todas mis expectativas. Justo era lo que buscaba: claro, práctico y con un enfoque directo a la creación de GPTs para servicio al cliente. Estoy listo listo para crear mi GPT ! Gracias Platzi!

Avatar Mauricio Betancourt Sierra

Mauricio Betancourt Sierra

@maobet

Este curso me encantó mucho, ya que enseña cómo crear chatbot de IA para la atención al cliente, teniendo en cuenta toda la dinámica que este ámbito requiere. Me pareció maravilloso, pues antes pensaba que era algo muy ingenieril o lejos de poder realizarlo en mi caso que no soy programador ni ingeniero. Muchas gracias por permitirnos aprender de tan importante curso.

Avatar Maicol David Duarte Fino

Maicol David Duarte Fino

@madadufi

Muy buena orientación para estructurar un asistente con IA

Avatar Fatima Cinthia Coca Melcon

Fatima Cinthia Coca Melcon

@fatimacoca.m692

Lo mejor de este curso fue aprender a usar la inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente

Muy buen curso, me gusto mucho y lo voy a recomendar a mi equipo

Avatar JUAN CAMILO ORTIZ VILLEGAS

JUAN CAMILO ORTIZ VILLEGAS

@juancortiz

Gracias por estos valiosos contenidos

Avatar Sergio Mendoza

Sergio Mendoza

@sergiomen21

Muy buen curso, muy bien explicados todos los temas

Avatar Hanns Perez

Hanns Perez

@hannspega2510

Aperturar ideas de como fácilmente podemos diseñar soluciones de IA generativa para Servicio al cliente sin necesidad de tener una programación avanzada.

Avatar Antoni Aquino

Antoni Aquino

@Antoni21

Super interesante, lo del asistente para analizar los datos esta genial.

Avatar Nilton Marino Osorio H

Nilton Marino Osorio H

@niltonmosorio

Excelente curso !!! Gran aplicabilidad y usabilidad en la actualidad ... Felicitaciones

Avatar Patricio Sánchez Fernández

Patricio Sánchez Fernández

@patricio.sanchez.fernandez

Excelente curso, espero que sigan abordando estos pilares tan importantes, la atención de clientes resulta ser muy tangencial en distintas áreas. Ayuda conocer la aplicabilidad de la Inteligencia Artificial Generativa en las áreas relacionadas a clientes.

Avatar Joel Lucana

Joel Lucana

@Joellucana

Exelente Curso para seguir optimizando

Avatar Dax Collas Maldonado

Dax Collas Maldonado

@dax_alonso21

El curso me proporcionó el conocimiento necesario para desarrollar asistentes virtuales en áreas en las que nunca habría imaginado su utilidad.