Consiste en desarrollar estrategias apropiadas para obtener un mejor y eficiente involucramiento de los interesados a través del ciclo de vida del proyecto, basado en el análisis de sus necesidades, intereses y el impacto potencial en el éxito del proyecto.
El beneficioes que provee un plan claro para interactuar con los interesados, para poyar los intereses del proyectos.
Con respecto a la gestión de las comunicaciones, el cual consiste en desarrollar el enfoque apropiado además del plan para las comunicaciones del proyecto, basado en la información requerida por los interesados.