¿Cómo hablan las marcas en internet?

Clase 11 de 37 • Curso de Copywriting para Plataformas Digitales

Resumen

Las marcas ofrecen una experiencia. Debes emocionar, motivar, ser único en tu diseño de copywriting y ser concreto.

Andres Buelvas Diago

student•

• El headline debe ser poderoso y motivante: Usar la motivación como una emoción. Tu negocio nació para esto. • La motivación debe ser importante para que la solución de un problema normalmente estresante tenga una experiencia positiva. • El diseño de la pieza deber ser tan sencilla como el diseño del copy. • En cuanto la redacción de la marca: Si la marca es rimbombante y pomposa, hay que seguir escribiendo pomposo. Si la marca es sencilla y transparente, adaptar estos sentimientos y trasmitirlos en una redacción. Por ejemplo “small business week”, una semana en una feria y esta el link y los hashtags. • El texto o caption sigue siendo el protagonista. • En Linkedin, la audiencia es con un tono serio, en donde nos dirigimos a los tomadores de decisiones. • High fives y pain points: Motivar y tranquilizar a esta persona, generando una experiencia emotiva. • Errores de copywriters: Hacen buenos anuncios y post dentro de redes sociales; pero dentro de las plataformas que ofrecen el servicio, la experiencia se rompe si la navegacion es muy difícil de entender (nada intuitivo).

Oscar Zambrano Romero

student•

muchas gracias por el resumen querida compañero

Ken Mendoza

student•

Muchas gracias por el resumen. Gran aporte

Bryan Duarte

student•

Hay un Startup de acá de Chile que tiene gran manejo del copy, sobre todo considerando que es una empresa de inversiones (fondos mutuos). Les dejo unos ejemplo.

Y cuando me hice cliente, me mandaron esto.

Y los nombres de los fondos según nivel de riesgo son: Risky Norris Moderate Pitt Conservative Clooney De verdad unos cracks, espero les sirva jaja

Bryan C. Duarte

student•

Soy Bryan Duarte de otro multiverso. Gracias por tu aporte, muy valioso !

Juan Gui Arenas

student•

Esta genial :O

Martín González Rojas

student•

🤩 SÍNTESIS DE LA CLASE 🤩:

😎 Clase 11: ¿Cómo hablan las marcas en internet?

💾 MailChimp es una plataforma de envío masivo de correos electrónicos, ellos aprendieron muy bien cómo hablar con sus consumidores. 💾 Su mensaje y su plataforma están muy bien diseñadas para atraer y atrapar un público específico. 💾 Por ejemplo usan la motivación para invitarte a usar su producto, su headline es: “Tu negocio nació para esto” 💾 El diseño y la redacción del copy deben estar unidos. Esto ayuda a reforzar el mensaje que quieres comunicar. 💾 Caption: es el texto que escribimos directamente en la plataforma. 💾Es importante que pienses en desarrollar un mensaje y un diseño transversal. 💾 Uno de los principales errores de los redactores digitales es que hacen muy buenas campañas y anuncios pero al momento de acceder a la plataforma de tu servicio las cosas no son igual de interesantes , llamativas o claras. 💾 Tanto en el diseño de campañas como en diseño de experiencia de usuario el texto es protagonista, ya que es la manera en que nos comunicamos con los consumidores.

Eva Venegas

student•

Gracias! Excelente aporte!

Lorena Alejandra Rodriguez G.

student•

¡Mailchimp, demasiado buena y excelente ejemplo de copy!

Cecilia del Castillo

student•

¿cómo unificar la comunicación y la estrategia? Es decir, cuando tienes varias personas trabajando las distintas herramientas (instagram, facebook, google ads), ¿cómo coordinarlos a todos para que los esfuerzos no parezcan desordenados?

Francisco Flores

student•

Yo creo que podrías trabajar en un manual corto de mensajes claves y una guía de estilo para que todo el equipo lo tenga. Algo muy simple que podría incluir: -Atributos clave a comunicar -Mensajes importantes de campaña -Palabras que nunca debemos usar -Ejemplos de mensajes exitosos

Y luego delimitar y socializar ciertas reglas como número de caracteres, si habla de tú o usted, número de líneas por párrafo, etc.

Kevin Morales

student•

Creo que en este punto el curso de estrategias de content marketing te puede ser muy útil.

Básicamente, debe haber alguien que lidere esta situación y que pueda coordinar con las tareas de todos. También todos deberían estar consciente de sus tareas.

EMILIO DE JESUS MARTINEZ GUTIERREZ

student•

a mi parecer el email marketing es mas complejo de lo que parece ^^'

Marlon Jese Reyes Herrera

student•

David García

student•

¿Cómo hablan las marcas? . Mailchimp usa la motivación como una emoción: "Tu negocio nació para esto".

Dennis Fernando Rodriguez Sanz

student•

También es retante

José Mauricio Osorio Corredor

student•

Aporte a la clase

Diaz Mauricio

student•

Gracias

Platzi Team

student•

La experiencia del usuario se extiende también a los espacios físicos en los que recibe un servicio, por ejemplo: un consultorio dental puede mejorar la experiencia de sus pacientes con (trato empático de los odontólogos y) copy en áreas estratégicas.

maria julia vargas suarez

student•

Wholfang Camilo Cañon Pinto

student•

Alguno sabe que programa utilizan para la presentación que se ve al lado y grande?

Carlos Eduardo Céspedes Angulo

student•

¡Hola, Camilo! Entiendo que es una captura de pantalla. Puedes hacerla a través de un programa como OBS y luego integrarla a la imagen del video con programas de edición tipo Filmora, Premiere, etc. :)

Monica Yaneth Loeb Willes

student•

¿Conviene redactar un copy creado en un lenguaje sencillo, cuando abundan los prospectos que colocan terminilogía muy sofisticada en sus solicitudes?

Kevin J. Zea Alvarado

student•

Redactarlo en un léxico sencillo podría ser una opción para que otros también lo comprendan; sin embargo, podrías experimentar con un copy con un lenguaje muy técnico. Quizás se sientan más identificados con textos de ese tipo.

Monica Yaneth Loeb Willes

student•

Te agradezco mucho tu respuesta, es justamente ese equilibrio el que estoy buscando.

María de Guadalupe Hernandez Mendoza

student•

La experiencia de marca tiene que ser siempre la misma tanto con públicos internos como con públicos externos

Carlos Ernesto Alcoba Gonzales

student•

Es muy importante determinar el público objetivo al que esta destinado cierta campaña. También determinar la voz de marca de la empresa para que en base a ello, se realice todo el contenido

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Debe haber una concordancia entre el diseño la personalidad del sitio con el copy

Yuriko Barrera

student•

En medios digitales, todas las áreas estamos involucradas: UI, UX, UX Writers/Copys, Diseñadores, Editores porque de todos depende que un producto sea exitoso y amigable con el usuario final.