¿Qué hace efectivo un email?

Clase 19 de 37 • Curso de Copywriting para Plataformas Digitales

Resumen

Cambia de nombre al remitente. El correo electrónico es algo muy personal y será más agradable para el receptor ver a una persona y no a una empresa como remitente.

El asunto debe tener un máximo de 30 caracteres porque al momento de visualizarlo tenemos un límite espacial. El 44 % de los lectores realizan una compra basada en un email promocional. Si usas imágenes, escribe texto de tal manera que las complemente.

Dependiendo en qué momento se envía el email hay métricas más avanzadas por alcanzar.

Tasa de apertura
Tasa de clics (CTR)
Tasa de clics en apertura
Tasa de conversión
ROI

David García

student•

¿Qué hace efectivo un email? . La gran mayoría de las personas que usan un teléfono móvil tienen una aplicación de email por defecto. . Usamos los emails todos los días, es una forma de comunicación. . Un email es efectivo si: .

No nos ignoran
Abren el email
El usuario ejecute una acción . Para tener presente qué hace efectivo un email tenemos que saber en qué etapa email marketing estamos .

Tasa de apertura
Tasa de clics (CTR)
Tasa de clics en apertura
Tasa de conversión
ROI . Anatomía de un e-mail .
Remitente
Asunto
Pre encabezado
Encabezado
Texto
Cuerpo del correo
Oferta a resaltar
Imágenes
CTA
Pie de e-mail
Redes sociales

Alexander Diaz Romero

student•

gracias por el aporte

fidel angel ochoa

student•

GRACIAS

Nicolás Silva Castro

student•

Cambiar el nombre del remitente: por esa en mi bandeja de entrada no hay un e-mail de Patzi sino de Ana de Patzi

José Eduardo Juárez Cárdenas

student•

Lo mismo pensé, cuando le escribo al team, en ocasiones Hector Vega es quien más leo que es el remitente.

Adriana Calderon

student•

Soy del Team que recibe correos de Ana de Platzi

Luis Reynaldo Cahuana Mamani

student•

Que necesita un email para ser efectivo?

Que no nos ignoren
Que habrán el email
Que ejecuten una acción
Entender en que parte del funnel de marketing estamos.
Tener objetivos claros y métricas que nos ayuden a darles seguimiento.

Como debe estar formado un email?

Remitente.- Cambiar el nombre de la empresa por alguien visible dentro del equipo de la empresa ayuda a que el email obtenga un mayor open rate.
Asunto.- usa de 20 a 30 caracteres ya que más, puede llegar a perderse al tratarse de dispositivos móviles.
Texto(Cuerpo).- 44% de los lectores realizan compras basados en un email promocional.
Enlaces.- Tener enlaces a el sitio web así como a una landing es muy efectivo, de igual forma enlaces a RRSS.
Imagenes.- Para darle un aspecto más llamativo, acompañar y fortalecer el texto anterior.

Felipe Castaño González

student•

Gracias por tu aporte

Stephany Mujica

student•

Graaaciaaaasss

Martín González Rojas

student•

🎯 SÍNTESIS DE LA CLASE 🎯

🎀 Clase 19: ¿Que hace efectivo un email?

🧿 En la mayoría de teléfonos inteligentes hay apps de correo electrónico. 🧿 El email es una herramienta muy usada, sin embargo también es muy ignorada. 🧿 Por ello debemos preguntar ¿qué hace efectivo un email? 🧿 1. Que no nos ignoren: Queremos llegar a ser los email que se leen. 🧿 2. Que abran el email: Taza de apertura es una métrica para medir la efectividad de un email. 🧿 3. Que ejecuten una acción: Que el usuario haga una acción más allá de leer, ir a un evento, realizar una compra o visitar una web. 🧿 Para medir la efectividad de un email hay que ser conscientes de la etapa en la estamos del embudo de venta.

🧿 Dependiendo de la etapa en la que estés, las métricas de un mail cambian. Hay que tener presente cuál será nuestro objetivo para realizar las acciones correctas. 🧿 Es importante conocer la anatomía del email. Hay puntos que debemos enfocar para aumentar la efectividad de nuestro mensaje por email. 🧿 Por ejemplo, al modificar el remitente los impactos pueden ser diferentes. 🧿 El email es un canal personal por ello hay que ser familiares. 🧿 El asunto debe tener un largo de 30 caracteres máximo, ya que lo que se muestra en las apps de correo electrónico es un espacio limitado. 🧿 El cuerpo del correo va a sustentar lo que dice el asunto, el 44% de los lectores realizan una compra basados en el un email. Por ello si tu redacción es buena tu email será efectivo. 🧿 Los enlaces ocupan texto, así que debemos cuidar los caracteres. 🧿 En un mail hay que ser muy concretos y muy precisos. Si usas imágenes haz que el texto complementa a la imagen.

Elizabeth Alvarez

student•

gracias por su aporte

Mateo Josué Moreira Arias

student•

Acciones que te pueden llegar a categorizar como SPAM:

Anthony Jean Paul Blaz Lazo

student•

Buen aporte

Angie Bernardo

student•

Me sentí identificada cuando dijo que se ignoran los email, porque yo ignoro todos los mensajes, menos mis recibos.

Maria Alexandra Yukyi Chang Fonseca

student•

Esta clase me recordó que tengo que limpiar mi inbox de todos esos emails que ignoro. Como futura copywriter espero poder traducir mi rechazo como lectora y trasladarlo para hacer mejores emails!

César Méndez

student•

Esta página es de paga pero te ayudará a determinar si tu email se ve en todos los dispositivos. https://250ok.com/

Kevin Orlando Hernandez Rivera

student•

Recomiendo usar SendingBlue, tiene su version gratuita y te muestra todas las metricas retomadas en la clase ^^

José Mauricio Osorio Corredor

student•

Aporte

Appu D

student•

¿Hay manera de saber el tamaño de los dispositivos de mi audiencia?

Carlos Eduardo Céspedes Angulo

student•

¡Hola! Si tienes un blog o página web vinculado a Google Analytics puedes obtener información sobre el tipo de dispositivos desde el que se conectan tus usuarios. ¿Has probado Analytics? Es un gran recurso para el análisis de tu audiencia. :)

Mateo Josué Moreira Arias

student•

Pasos para redactar un buen subject de email:

Menciona claramente de qué trata el email
Usa el factor sorpresa
Trata de no contar todo en el asunto
El asunto debe hacer una promesa al lector que se va a cumplir en el contenido
Reserva los primeros caracteres para la información más importante
Concreta las palabras clave
Prueba con diferentes asuntos
Crea sentido de urgencia
Evita palabras tóxicas
Los números, porcentajes o datos generan una sensación de confianza
No tiene por qué gustar a todo el mundo
Evita ser clasificado como spam

Santiago Gustavo López Bernal

student•

En la anatomía del correo ¿Por qué pones las redes sociales en oferta a resaltar?

Aarón González

student•

Funciona como estrategia para llevar a tu audiencia a tus redes y a partir de allí tener otras estrategias adjuntas :D

Olvin Rolando Aristizábal Santa

student•

Los emails funcionan siempre y cuando se logre un diseño atractivo, claro y con un objetivo específico. Importa mucho que el remitente sea humano, que el asunto no supere los 30 caracteres, además, el cuerpo del correo debe ser atractivo, atrayente para el lector, necesita realzar la oferta ojalá apoyada en imágenes explicativas de la misma y por último el cta debe ser claro y directo.

Fidel Muñez Sirpa

student•

Métricas

Fidel Muñez Sirpa

student•

Anatomía de un e-mail

Daniel Bustamante

student•

Que no nos ignoren = Que sea relevante/interesante

Juan Camilo Gómez Vargas

student•

Total, es real esa visión.

Juanes Sánchez

student•

Genial, muy práctico todo. Esto del copy es otro mundo que me parece realmente interesante.

Isaias Navarrete Flor

student•

Metricas basicas de un email:

Tasa de apertura

Tasa de clics (CTR)

Tasa de clics en apertura

Tasa de conversion

ROI

Anabella Vite

student•

Anatomía de un e-mail

Nicolas Suarez Vasquez

student•

No tenia idea el concepto de la anatomia de un emil para que este fuera efectivo y en efecto hay mucho correos que uno nunca le presta atencion. excepto los de platzi =)