Luz Eliana Correa González
@mass.ecorreaI really loved this course because helped me to understand a little bit more how handle customer service


Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.
Julian Bernal
English Learning Designer en The Learning Experts
I really loved this course because helped me to understand a little bit more how handle customer service
new skills unlock
Step by step, focus. Good course!
I'm a Rock Star. This course is very useful not only for working in customer service, but for performing in any job because we all deal with people.
Very helpful, thank you!
Highly recommended to all people interested in the customer service industry.
Learning different ways to be polite when we speak.
MUY INTERESANTE E INTERACTIVO
la actitud del profesor
This is an objetive course, accorder the Customer Service Topic It is great!
He trabajado 4 años en BPOS y diferentes empresas de servicio al cliente, todas ellas ubicadas en Estados Unidos, el contenido se acerca realmente a las interacciones que se pueden tener con los usuarios en inglés, es una ayuda e iniciación al mundo del call center, si puedes con este curso, podrás con todo.
¡Excelente, me encantó!
Excellent Course.
Excelent course! Well explained by the teacher!
THIS IS AMAZING!!
Simply an amazing course !!!
Excelente herramienta
El espacio que brindaban para poner en practica lo aprendido
keep it up
COMO CONTESTAR LLAMADAS A LOS CLIENTES
Great course.
su pronunciación es muy clara y es bastante interactivo , me gusto mucho
It is a great course!
Great teacher!
This course is very helpful in order to work as a customer service representative
De mucha utilidad
Es muy práctico y usa el contexto de trabajo para explicar
Perfect!
thank you so much i was waiting for something like this
Lo mejor de este curso fue aprender el lenguaje correcto para ser eficiente en el área comercial.