Mailchimp es de los primeros pioneros en esta industria, pero no siempre quiere decir que sea el mejor, sobre todo a lo largo del tiempo, las necesidades del mercado cambian, necesitamos configuraciones y acciones más intuitivas para el/la marketerx o emprendedorx, necesitamos lanzar y automatizar con agilidad.
Aquí es donde Mailchimp tiene su talón de Aquiles, aunque recién actualizaron su interfaz, tiene demasiado click y proceso para configurar un formulario, para usar triggers, etc.
Es como decir: quiero construir esta pared, necesito ladrillos y cemento, en teoría suena sencillo, pero con Mailchimp, te toca preparar el cemento en otra parte, los ladrillos si no encajan te toca desarmarlo todo para arreglar el ladrillo y volver a armar todo.
Por esa razón no está en mi lista, si sumo el desgaste operativo en tiempo y curva de aprendizaje cada que actualizan algo, realmente es dinero perdido.
Ítems que otras plataformas solucionaron y dominan a la perfección, por qué entienden a usuario, Mailchimp al estar tan arriba olvido ese detalle.
Quizás a lo largo del tiempo ya se solucione, pero migrar la base de datos de un lado a otro no es recomendable, aquí es donde ves la importancia de la fidelización, por qué pierdes clientes que son difíciles de recuperar por la capacidad técnica del producto.