Protege tus listas de e-mail

Clase 9 de 13 • Curso de Configuración Correcta en E-Mail Marketing

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Octavio Cuellar Vargas

student•

¿Qué opinas que la configuración de envío lo hagamos con un correo gmail?

Milton Stivel Suárez Salazar

teacher•

Si está bajo la estructura de Gsuite es una gran opción, pero si es bajo Gmail versión personal (minombre@gmail.com) no te lo recomendaría, pues los motores de e-mail interpretan que es una dirección personal que está intentando hacer acciones de spam.

Cuando tienes un dominio y anclas esas configuraciones que mencionamos en el curso permite generar un nivel de confianza a esas campañas que envías, pero en un gmail personal, aunque usa la plataforma de Google, es fácil crear múltiples cuentas personales para envíos y solo este acto se considera como mala práctica.

Octavio Cuellar Vargas

student•

muchas gracias por tu respuesta profe.

Angélica Echeverry

student•

Protege tus listas de email marketing con estas prácticas

Validación en tus listas de correos

Así garantizas que tus usuarios que ingresan a tu base de datos, lo están haciendo de manera genuina y que realmente no estás comprando una base de datos.

Te debes proteger de:

Bots con información falsa: Evita esto utilizando el reCAPTCHA (actívalo cuando notes un mal comportamiento en los registros de tus listas).
Direcciones de emails obsoletas.
Falsas autenticaciones.

Sistema de doble Opt In

Es la verificación de que los datos que está colocando tu posible suscriptor, sean datos reales.

Evita que esto pase enviando un correo de validación para que el usuario confirme su registro.

⭐Garantiza la transparencia del uso de la información

Sin embargo, también debes pensar en la experiencia del usuario. Cuando tus suscriptores vean esto puede que no diligencien tu formulario y baje la tasa de conversión.

Para esto hay algo llamado SISTEMA DE DOBLE OPT IN LIGHT, que es algo que hace no obligar el check marcado, sino que si el suscriptor al diligenciar el formulario le da clic en "enviar" su información, está por defecto aceptando las políticas de datos y términos y condiciones del uso de la información.

Este debe ser un texto legible, en letra visible. Ya que si el usuario dice en algún mommento que no aceptó la política y tu texto no se ve lo suficiente, le darán la razón al usuario.

Ten claro siempre:

Tu usuario debe tener fácil acceso a salir de la lista (unsuscribe) en todas las comunicaciones.
Tener categorías claras de las listas (promociones, newsletter, novedades, etc).

<u>Esto debe estar en las políticas, términos y condiciones.</u>

Revisa siempre el registro de suscriptores

Se debe registrar la IP de registro a la listsa o formulario.
Tener público los términos y condiciones expresando la plataforma transaccional de email.

Luis Mejia

student•

Hola! Como podria hacer una copia de seguridad de la base de datos luego de hacer una verficacion de lista? Es posible alojarla en algun servicio de GCP exportandolo desde Active C o Green A? Existe alguna forma de usar herramientas como Anura para validar listas de correo?

Milton Stivel Suárez Salazar

teacher•

Gracias por tus preguntas: 1- Es una de las mejores prácticas si tienes clara las acciones post ¿A qué hago referencia? puedes hacer una limpieza de la base de datos, por direcciones de rebote, no existentes o leads que nunca nos han respondido.

Para cada escenario evaluar ¿qué vamos a hacer? direcciones muertas o inexistentes, si le daría de baja, no es un dato activo que nos pueda servir en los siguientes 12 meses. Para leads fríos que no interactúan pasarlos al área de marketing para una campaña de ultimatum.

Ahora el alojamiento en un GPC lo puedes realizar sin problema, lo importante es que lo tengas documentado en las políticas de privacidad para no tener inconvenientes futuros con GDPR o alguna política pública de protección de datos.

Anura es fiable, otras herramientas que podrías usar para validar direcciones:

https://www.zerobounce.net/
https://hunter.io/email-verifier (este es muy popular)
https://debounce.io/

Entiendo que quieres hacerlo desde un punto de vista más automatizado, hunter tiene una buena API, pero sobre todo protección en datos, he encontrado muchos datos que por automatizar estas validaciones se está fugando la información y esto si es un escenario de impacto.

Cada día los usuarios aprenden más acerca de la protección de sus datos, más de lo que creemos.