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Desafíos y buenas prácticas de la agilidad remota

Clase 6 de 27 • Curso de Gestión de Equipos Ágiles

Desafíos y buenas prácticas de la agilidad remota

Pedro Quiñonez Verdugo

student•

Desafíos

Pérdida de cercanía en el equipo
Aprender a interactuar con herramientas colaborativas
Ancho de banda limitado
Perdida de intercambio casual de conocimientos
Impedimentos menos visibles
Ansiedad de los Stakeholders

Buenas practicas

Establecer acuerdos de equipo -- No imponer herramientas -- Frecuencia de reuniones -- ¿Se pueden interrumpir en cualquier momento? o ¿se deben establecer ventanas de tiempo?
Reducir el tiempo de los ciclos de iteración -- Aumentar la frecuencia de inspección y adaptación -- Reducir los tiempos de duración de reuniones de planeación, revisión del incremento, y retrospectiva
Tablero de impedimentos visible y accesible -- Hacer visible los avances en la remoción de impedimentos
Hacer transparente el progreso -- Fijar las reuniones con los stakeholders -- Acordar con stakeholders la transparencia
Patrón swarming -- En lugar de repartir el trabajo entre todo el equipo, todo el equipo trabaja en la misma actividad a la vez.
Sala de charla de pasillo -- Reserva un espacio a la semana para reunirse y conversar sobre un tema libre -- Por semana enseñar un tema externo del contexto laboral a los demas -- Cafés virtuales con los compañeros -- Salas de video abiertas donde cualquiera se puede conectar y tomarse un café con quien esté conectado

Gabriela Mabel Mignone

student•

Sobre el contacto humano en tiempos de trabajo remoto, la empresa donde trabaja un familiar contrató un organizador de eventos (made.well, es en Argentina). Un par de días antes llegaron a casa botellas de vinos, chocolates, etc. El día del encuentro todos se sentaron delante de sus cámaras con sus provisiones y compartieron un momento juntos hablando de temas casuales. Me pareció buena idea, sobre todo porque es una empresa que aumentó las exigencias laborales en tiempos de pandemia.

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Muy interesante! gracias por compartirlo.

David Mauricio Delgado Ruiz

student•

Eso es una de las cosas que hacemos en Arjé Coffee. Generamos espacios de integración para equipos remotos, con el fin de reconectar a sus miembros y recobrar la agilidad :)

Oscar Moreno

student•

Como líder, yo implementaría las siguientes medidas:

Medidas de visualización de avance e impedimentos para el desarrollo del proyecto.
Medidas de motivación del equipo: mediante "charlas de pasillo".
Ventanas de interrupción para resolución de dudas de trabajo.
Establecimiento de periodos de desarrollo (ciclos de iteración ).
Definir patrones swarming por conjunto de PBI .

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Gran aporte Oscar!

Carlos Arturo Rueda Calier

student•

¿como crearias una metrica para saber cuna motivado esta tu equipo?

Karla Berenice Rodríguez Ballesteros

student•

Yo como líder de un grupo que comienza el trabajo ágil de forma remota, me enfocaría en la comunicación, ya que es lo que más se pierde en el trabajo remoto pero también creo que el tema de "charlas de pasillo" es algo interesante, pues creo que incluso propicia el tema de la comunicación generando confianza entre los elementos del equipo, incluso con otras personas de la empresa que pudieran tener experiencia sobre algún problema.

Maday Machado Aguiar

student•

x2

Jordi Castro

student•

Confirmo, la comunicación es clave en los equipos. Para o uno dice, si me puedo comunicar vía remota y luego no dice uno nada y ¡¡¡Booom!!! Houston, we got a problem!!!

Elias De Vargas Cuéter

student•

Esta clase aportó mucho valor, lo propondré a los jefes y al equipo de trabajo. Tenemos muchos desafíos y temas por mejorar en cómo hacemos las cosas.

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Genial! muchas gracias por tu feedback Elias

Jesús Miguel Moreno Plasencia

student•

En este año fue mi primera experiencia en el trabajo remoto, mayormente siempre eh trabajado en oficina, una de las cosas que consideraría para mejorar esto y en base a mi experiencia.

Charlas semanales programas y que no afecten al flujo del trabajo, es que si hablamos de ellos, el ritmo de cada miembro no es el mismo y eso como que perturba el hecho de que tengas una reunión en un día, pero sabes que luego de ello al finalizar el día tienes que hacer una presentación o debas de hacer un entregable. Sería ideal que se disfrute de estas charlas y no se tenga esa "perturbación".
Las reuniones son buenas en el sentido de que se requiera aclarar dudas, realizar presentaciones o agendar alguna propuesta con el cliente... y esto era bueno cuando las cosas se hacían de manera presencial, con el teletrabajo el tiempo entre una reunión y otra es muy corta e incluso hasta se podrían cruzar, a decir verdad en ocasiones es saturable. En mi experiencia, es una buena opción a mejorar.
Los impedimentos de desarrollo me parece super bueno, algo que esta quedando de lado en el equipo de trabajo es saber que situaciones no están siendo controladas, y ocasionan las llamada de atención "demoras en desarrollo", ayudaría mas saber que podemos hacer con estos impedimentos y poder mitigarlos.

Juan Esteban Sanchez Cifuentes

student•

Andrés tengo una pregunta, cuando mencionas que todos los miembros del equipo realizan una misma tarea ¿a qué te refieres específicamente? ¿cómo podría funcionar esto en un equipo de 5 personas con objetivos complejos? ¿podrías presentar algún ejemplo?

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Gracias Esteban por tu pregunta, me gustaría aclarar que cuando mencioné actividad lo hacía entendiéndolo como una característica del producto que se está construyendo. En lugar de cada persona trabajar sobre la construcción de una característica diferente del producto, todo el equipo se dedica a trabajar una a la vez.

por ejemplo: si tenemos que desarrollar la app de instagram sabemos que las características son el inicio de sesión, el registro, el perfil, el timeline o newsfeed, el buscador, entre otros... No es muy recomendable que cada integrante del equipo trabaje en una actividad o característica diferente, en este caso si el cliente define que las funcionalidades mas importantes en este orden son:

inicio de sesión
registrar
perfil

todo el equipo se dedica a trabajar la funcionalidad de inicio de sesión y hasta que esta no termine, no se empieza a trabajar en la funcionalidad de registrar.

Espero con este ejemplo haber resuelto tu pregunta

Juan Esteban Sanchez Cifuentes

student•

¡Totalmente claro muchas gracias!

DOUGLAS OSMAR CALDERON MENDOZA

student•

1.- Establecer acuerdos de equipo

No imponer herramientas
Frecuencia de reuniones
¿Se pueden interrumpir en cualquier momento? o ¿Se deben establecer ventanas de tiempo?

2.- Reducir el tiempo de los ciclos de iteración

Aumentar la frecuencia de inspección y adaptación
Reducir los tiempos de duración de reuniones de planeación, revisión del incremento, y retrospectiva

3.- Tablero de impedimentos visible y accesible

Hacer visible los avances en la remoción de impedimentos

4.- Hacer transparente el progreso

Fijar las reuniones con los stakeholders con anticipación
Acordar con stakeholders la transparencia

5.- Patrón Swarming

En lugar de repartir el trabajo entre todo el equipo, todo el equipo trabaja en la misma actividad a la vez

6.- Sala de charla de pasillo

Reservar un espacio a la semana para reunirse y conversar sobre un tema libre
Por semana enseñar un tema extremo del contexto laboral a los demás
Cafés virtuales con los compañeros
Salas de vídeo abiertas donde cualquiera se pueda conectar y tomarse un café con quién esté conectado

Miguel Gomez

student•

Yo me enfocaría:

Hacer transparente el progreso
Reducir el tiempo de los ciclos de iteración
Establecer acuerdos de equipo
Sala de charla de pasillo

Julián Darío Bermúdez Trujillo

student•

Es algo difícil una vez que el "cara a cara" es la propuesta del agilismo, irnos a un ambiente 100% remoto. Lo que procuramos es hacer reuniones con cámara encendida para vernos regularmente y mantener la comunicación frecuente. Algunas empresas realizan actividades como juegos, concursos, retos y demás para mantenerse en contacto.

VIVIANA ALVARADO CUELLAR

student•

Considero que la comunicación es uno de los elementos primordiales en un esquema de trabajo remoto, es importante utilizar herramientas que nos permitan estar en contacto permanente a través de recusos como chat, llamadas, video llamadas, conferencias y lo más importante, donde se puedan activar cámaras cuando así se requieran para establecer cercanía con la otra parte.

Giselle Desiree Boyer Jimenez

student•

Me parece que algo que también es super importante en los entornos de trabajo remoto es la definición de objetivos claros que deben ser cubiertos en el sprint, el cambio en las indicaciones es bastante desalentador

Sergio Adrian Coronado Eid

student•

¿Cómo podría incentivar la adopción de estos rituales a un equipo que no ha sido ágil, pero está en la transición? Gracias por sus aportes.

Camilo Andrés Hurtado Erasso

student•

Hola Sergio.

Tal vez practicando un ritual a la vez, y analizando los beneficios que tiene. O tal vez practicarlos pero no ponerles nombre, y solo al final indicar que se trata de una metodología.

Camilo Andrés Hurtado Erasso

student•

El patrón **swarming **me parece difícil de implementar, lo he intentado pero no he obtenido los resultados deseados. ¿Alguien tiene algún ejemplo de actividad en la que haya funcionado?

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Coincido contigo, personalmente creo que es un patrón muy de nicho y suele ser ineficiente porque no todos aportan realmente al trabajo a la vez... pero donde si he visto que funciona muy bien es en equipos de innovación.

Matias Gabriel Pierri

student•

Viendo metolodogias de trabajo como Scrum o Kanban(que nacen de la agilidad) algo muy recurrente es hacer tareas pequeñas donde cada miembro tenga 1 tarea sola en la cual enfocarse y si hay muchos miembros en una sola tarea es porque esta deberia estar mas dividida en otras tareas. ¿ Que perspectiva tiene el Patron Swarming sobre esto?¿No seria de cierto modo un Anti patrón de lo que propone el Scrum?

Antonio Aaron Caamal Murillo

student•

**1 **Generar un ambiente de confianza y seguridad para que los integrantes del equipo puedan hablar y compartir sus ideas.

**2 **Definir las reglas, manifiesto, herramientas y proceso de trabajo que vamos a realizar (Desarrollado con la colaboración de los integrantes del equipo)

3 Generar los objetivos, metas y cronograma de actividades para que los integrantes estén enfocados en lo que importa

**4 **Generar ambientes informales de comunicación para incentivar el compañerismo y socialización de los equipos

Edgar Girón

student•

Desafíos: • Perdida de cercanía en el equipo. (Perdida de contacto humano y no saber sus motivaciones). • Aprender a interactuar con herramientas colaborativas. (Ser consciente de la curva de aprendizaje). • Ancho de banda limitado. (Existe una perdida de comunicación por la falta de conexión presencial). • Perdida de intercambio casual de conocimientos. • Impedimentos menos visibles. • Ansiedad de los stakeholders. (Perdida capacidad de vigilancia). ++Buenas Prácticas:++ Establecer acuerdos de equipos. • No imponer herramientas. (La herramienta más cómoda para el equipo). • Frecuencia de reuniones. • ¿Se pueden interrumpir en cualquier momento? o ¿Se deben establecer ventanas de tiempo? Reducir el tiempo de los ciclos de interacción. • Aumentar la frecuencia de inspección y adaptación. • Reducir los tiempos de duración de reuniones de planeación, revisión del incremento, y retrospectiva. Tablero de impedimentos visible y accesible. • Hacer visible los avances en la remoción de impedimentos. Hacer transparente el progreso. • Fijar las reuniones con los stakeholders con anticipación. • Acordar con stakeholders la transparencia. Patrón Swarming. • En lugar de repartir el trabajo entre todo el equipo, todo el equipo trabaja en la misma actividad a la vez. Sala de charla de pasillo. • Reserva un espacio a la semana para reunirse y conversar sobre un tema libre. • Por semana enseñar un tema externo del contexto laboral a los demás. • Cafés virtuales con los compañeros. • Salas de video abiertas donde cualquiera se pueda conectar y tomarse un café con quien este conectado.

Carlos Nassif Trejo Garcia

student•

Agilidad remota ++Desafíos++:

Perdida de cercanía en el equipo
Aprender a interactuar con herramientas colaborativas
Ancho de banda limitado
Pérdida de intercambio casual de conocimientos
Impedimentos menos visibles
Ansiedad de stakeholders

++Buenas prácticas:++

Establecer acuerdos de equipo -- No imponer herramientas -- Frecuencia de reuniones -- ¿Ventanas de tiempo, interrupciones?
Reducir tiempo en ciclos de iteración -- Aumentar las inspecciones -- Reducir tiempos de planeación proporcionalmente
Tableros de impedimentos visibles y accesibles -- Hacer visible avances
Hacer transparente el progreso -- Fijar reuniones con los stakeholders con anticipación -- Acordar la transparencia con los stakeholders
Patron Swarming -- En vez de repartir trabajo, todo el equipo trabaja en la misma actividad a la vez
Sala de charla de pasillo -- Reservar un tiempo para conversación libre -- Reservar un tiempo para enseñar un tema externo -- Cafés virtuales abiertos con los compañeros

Jimmy Campos

student•

Desafios de los equipos agiles en entornos remotos

Perdida de cercania
Aprender a interactuar con herramientas colaborativas
Ancho de banda limitado
Perdida de intercambio casual de conocimientos
Impedimentos menos visibles: nos cuesta conocer mas facilmente los problemas de los integrantes
Ansiedad de los stakeholders

Buenas practicas

Establecer acuerdos de equipos
Reducir el tiempo de los ciclos de iteracion
Tablero de impedimentos visible y accesible
Hacer el progreso transparente
Patron swarming: Todo el equipo trabaja en la misma actividad a la vez
Sala de charla de pasillo: actividades extra laborales

Carlos Eduardo Gramajo

student•

Acuerdos de equipo, pasa setear como queremos trabajar.
Herramientas que usaremos, sobre todo lo relacionado a la comunicación.
Agenda fija para las ceremonias
Agenda abierta para charlar de diferentes temas, tipo esparcimiento.
Puntos de control y seguimiento para mantener informados a los Stakeholder