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Las redes sociales serán de gran ayuda para la creación de una estrategia efectiva de Márketing, por las grandes ventajas que nos ofrece. Un negocio, servicio, figura pública sin redes sociales, es impensable.

¿Qué ganamos teniendo una Red Social? Si tienes una buena estrategia de publicación y respuesta en Redes Sociales, podrás tener interacciones más humanas con tus usuarios. Las interacciones frecuentes y útiles, generan confianza y fidelidad. Esta fidelidad y familiaridad se vuelven recomendaciones de boca a boca. Y, si hacemos todo esto bien, entonces nuestras redes se convierten en nuestra mejor estrategia de captación de clientes nuevos y retención de los antiguos.

Las estadísticas que nos proporcionan nuestras Redes sociales nos ayudan en el entendimiento de las necesidades de nuestros usuarios. Pero también nos ayudan a saber su género, nacionalidad, rango de edad, entre otros. Con esto podemos crear buyer personas de manera más completa.

Un seguimiento adecuado al engagement que tenemos, nos ayudará a saber que publicar, cuando, en qué formato y con esto, podremos crecer de manera orgánica.

Entendiendo a las Redes Sociales Cada Red Social llega a un público diferente y tiene su particular forma de publicar e interactuar. Aunque parezca que deberíamos tener cuenta en todas y cada una de ellas, en la práctica veremos que unas nos funcionan mejor que las otras y es en ellas en la que debemos concentrar nuestros esfuerzos. Veamos las principales ventajas y desventajas de las principales redes sociales

Facebook -Es la Red social más grande del mundo, aunque es usada principalmente por público adulto -Permite tener perfiles para empresas y fanpages -Podemos publicar, noticias, galerías, de, fotos y realizar en vivo. Ninguna otra red nos permite hacer esto -El algoritmo de Facebook beneficia a ciertos contenidos sobre otros, entonces siempre lo que publiquemos será mostrado inmediatamente -Si quieres llevar tu Facebook a un nuevo nivel, toma nuestro curso de Facebook Ads

Youtube -Es la segunda red social más grande y el segundo buscador más empleado del mundo. -Permite publicar vídeo y realizar vídeos en vivo -El contenido responde muy bien al SEO -Tiene una gran tasa de conversión para los anunciantes -Los usuarios prefieren un video explicativo, que un blogpost -El contenido no es actualizable, entonces debemos crear contenido rejuvenecido constantemente

Instagram -Tiene integración con Facebook y WhatsApp -Tiene perfil comercial que permite crear tiendas en línea -Permite realizar en vivos de manera nativa -El contenido se muestra según lo determina el algoritmo -Utiliza Instagram como los dioses con nuestros cursos

Twitter -Es la red de atención al cliente -Es la red de atención al cliente por excelencia -Su contenido principal es el texto corto -Podemos monitorear a nuestros usuarios, sus preferencias y hábitos -Nos permite estar informados de sucesos, eventos y modas -Para salir airoso de Twitter necesitas el curso de CM y manejo de crisis en Redes Sociales

Linkedin -Es la red para captar tanto usuarios nuevos, como socios y empleados -Admite diferentes tipos de publicaciones, entre ellos en vivos -No es una red para obtener descubrimiento, es una red para crear y potenciar contactos

Pinterest -Se enfoca principalmente en videos e imágenes -Nos permite redirigir contenido a nuestras otras redes, pues funciona a modo de escaparate

Tik Tok -Es una red social nueva, pero con mucho crecimiento -Los usuarios son gente joven -El contenido es muy efímero -Videos cortos pero creativos con realidad aumentada, filtros y música -Es la red social donde se dan a conocer los emprendimientos

Recursos: Kit descargable Hubspot Plantilla Calendario para contenido para redes sociales Guía Calendario de Publicación

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Clase 17 de 28

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Comentarios (9)9 comentarios

David Cifuentes Zapata

Hace 4 años

Al contrario de lo que menciona la lectura, si creo que LinkedIn hoy en día es una plataforma que nos puede llegar a ofrecer gran alcance orgánico.

Gustavo Narvaez Pastora

Hace 5 años

*impensable :D

Roberto Martínez Duarte

Tasa de conversión (no taza)

Jose Octavio Lapa Zuta

Muy buen resumen las características de las principales redes sociales

Irvin Alexis Trejo Joven

Hace 2 años

Ventajas de las redes sociales:* 🌐 Interacciones humanas: Generan confianza y fidelidad.
- 📈 Captación y retención: Estrategia efectiva para nuevos y antiguos clientes.
- 📊 Estadísticas: Ayudan a entender las necesidades y características de los usuarios.
- 📅 Engagement: Permite saber qué publicar, cuándo y en qué formato.
Entendiendo a las redes sociales:* Facebook:
- 🌍 Red social más grande, usada por adultos.
- 📸 Publicar noticias, fotos y realizar en vivo.
- 📈 Algoritmo que beneficia ciertos contenidos.
- YouTube:
  - 🎥 Segunda red social más grande y buscador.
  - 📹 Publicar y realizar vídeos en vivo.
  - 🔍 Buen SEO y alta tasa de conversión.
- Instagram:
  - 📱 Integración con Facebook y WhatsApp.
  - 🛍️ Perfil comercial para tiendas en línea.
  - 📺 Realizar en vivos nativamente.
- Twitter:
  - 📝 Red de atención al cliente por excelencia.
  - 📊 Monitorear preferencias y hábitos de usuarios.
  - 📰 Informarse de sucesos y modas.
- LinkedIn:
  - 🤝 Captar usuarios, socios y empleados.
  - 📅 Publicaciones y en vivos.
- Pinterest:
  - 📌 Enfocada en videos e imágenes.
  - 🔗 Redirigir contenido a otras redes.
- TikTok:
  - 📈 Red social en crecimiento, usuarios jóvenes.
  - 🎬 Contenido efímero y creativo.

Massiel A. Nieto C.

excelente resumen

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

Hace 3 años

Gracias por los recursos

Andrés David Loaiza Zamudio

Buenas descripciones

Pedro Méndez

buenisimas e interesantes te cautivan

Felipe Bernardo González Barranco

Gracias! claramente tiktok es lo mejor para darse a conocer

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