Resiliencia e Inteligencia Emocional en Equipos de Trabajo
Clase 5 de 12 • Curso de Inteligencia Emocional para Líderes
Resumen
Las personas resilientes con inteligencia emocional son aquellos individuos que son optimistas, creativos y confían en sí mismos. Estas personas aprovechan cualquier oportunidad para aprender y tienen una actitud positiva frente a las adversidades. Además, tienen la capacidad de enfrentar los desafíos con humor y son flexibles ante los cambios.
Cómo fomentar la resiliencia en el entorno laboral
A continuación, se presentan algunas claves para fomentar la resiliencia e inteligencia emocional en un entorno profesional:
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Crear un ambiente de confianza: Al hacerlo, los equipos de trabajo se sentirán cómodos y estarán dispuestos a poner más esfuerzo en su trabajo.
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Hacer del éxito un logro colectivo: Es importante fomentar los vínculos y el compromiso entre los integrantes del equipo.
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Hacer pública la información: Todos los empleados, independientemente de su cargo, deben manejar la misma información para evitar malentendidos y fomentar la transparencia.
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Resaltar la importancia de la participación: Es fundamental valorar y aceptar siempre las opiniones de los demás, brindando un ambiente donde se sientan escuchados y apreciados.
Cómo potenciar la resiliencia en el equipo de trabajo
Para potenciar la resiliencia entre los empleados, se sugiere seguir las siguientes estrategias:
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Óptima gestión de riesgos: La gerencia debe asegurarse de comunicar y orientar a sus colaboradores sobre los pasos a seguir para alcanzar las metas establecidas.
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Trabajo en equipo: Todos los comentarios y contribuciones son valiosos, por lo que es importante promover la colaboración y el trabajo en equipo.
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Evaluación proactiva y preventiva: Es necesario identificar y abordar las partes vulnerables, anticipándose a posibles dificultades.
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Prevención del fracaso: Mejorar los protocolos y sistemas para minimizar la posibilidad de errores o fracasos.
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Aprendizaje de los errores: Fomentar una cultura de aprendizaje en la que los empleados puedan aprender de sus errores y encontrar oportunidades de mejora.
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Delegación de responsabilidades: Es importante asignar tareas y responsabilidades claras, lo que permite a los empleados comprender su rol y contribuir de manera más efectiva.
Contribución creada con los aportes de: Ernesto Herrera.