
Comprende cómo utilizar la investigación de usuarios para mejorar productos y servicios mediante estudios prácticos en áreas como design thinking, metodologías ágiles y procesos en contextos complejos, como comunidades indígenas y ONGs.
Clases del curso
Marco teórico
Casos Prácticos
Cierre
Conoce quién enseña el curso

Verónica Traynor
Cofundadora y directora en Puntolab
🔎 Verónica, co-fundadora de Punto Lab y su equipo de investigadoras te acompañarán en este curso.

Raquel Suarez Net
CoDirectora en Puntolab México
conocimientos previos
- User Research
- Design Thinking con Minds Garage
- Diseño Centrado en el Usuario
software y recursos necesarios
- Editor de Texto
- App de Platzi
4.4 · 39 opiniones


Patricio Sánchez Fernández
Buen curso.


Anabella Perez
Excelente curso muy buena información

Junuet Del Carmen González García
Son buenas charlas, pero podrían ser más puntuales

Carlos Estuardo Higueros Mendez
Muy buen curso para llevar hacer investigaciones de manera profecional y obtener datos realistas.


Brisseyda Mercedes Lugo Tirado
Casos de estudio reales ayudan a comprender realidades 💞

María José Estrada
Muy buen curso, ideal para el desarrollo de la práctica de una forma adecuada


Angel Escobar
muy bien


Máximo Calderon
La verdad algo interesante este formato de curso, novedoso pero creo que bueno, a tener en cuenta que si que es necesario hacer antes de este otros de nivel mas básico para lograr aprovecharlo y digerirlo mejor...


Jonatan Arreortua
Un curso muy importante para cualquier proyecto.

Jessica Gutierrez
Lindo


María José Zapata Siancas
Involucrarme más en investigación conociendo más herramientas.


Hugo Montoya Diaz
No se deben de perder este curso independientemente la actividad que realicen ya que los conocimientos adquiridos aqui nos hacen mas eficientes


Enrique A. Estrada
Muy buenos aportes más casos como estos aunque me gustaría que mostrarán matrices.

Bastián Reyes Pérez
es una experiencia potente , me sirvió como complemento para pmp (project management program) y lograr potenciar el desarrollo de mi proyecto ,es recomendable deja bastante información que cuando lo meditas llegas a grandes revelaciones


Wil Rodríguez
Escuchar estos casos reales me está ayudando a tomar mejores decisiones en la investigación de mi proyecto de grado.

Montserrat Mondragón Mancera
Información relevante para comenzar un proyecto. Te ayuda a entender porqué es importante investigar de forma constante.


DARWIN JUAN CARLOS CATUNTA GARCIA
El docente fue muy didactico con los temas de cada una de sus clases !! 👍

Alexander Benjamín Velasco Rojas
Excelente clase muy productivas y educativas para saber que se puede hacer


Álvaro Javier Santana González
Interesante curso para aprender más sobre la investigación de usuarios


Fernando Prado
Excelente curso

Stefanny Ascencio Jimenez
Super interesante el curso, nos permite abordar lo que ya conocemos de investigación de usuarios en casos de la vida real, asi asociamos conocimiento con aplicación. Buen curso! Me encantaría ver más contenido de este tipo.


Rigoberto Santaella
Muy interesante el contenido del curso, ideal para ver diferentes perspectivas de diferentes mercados


Natalia Prada Gaitán
Buena experiencia


Daiber Coronado
Excelente!


Stephany Carrasco Sardon
Gracias por tanta información valiosa. con ese curso puedo entender mejor la metodologías.


Jose Luis Medina Acasiete
Aplicar las metodologías ágiles.


Stalin Gonzalo Hernández Silva
Excelente explicación y contenido del día a día el momento de realizar este tipo de consultorias.


Sebastián Quiroga
Escuchar casos reales ofrece mucha perspectiva y entendimiento de los caminos a tomar en diferentes situacit

Maria Jimena Torres Martinez
me gusto las entrevistas y ejemplos qeu se mostraron para tenerlas como ejemplos.


Carolina Parra Gomez
Casos prácticos para identificar cómo se adaptan las diferentes herramientas/metodologías
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Investigación de Usuarios (UX Research)
Domina métodos y técnicas cualitativas y cuantitativas para investigar las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios, sintetizando hallazgos accionables.




Investigación con Usuarios
Descubre como conectar con tus usuarios y crear productos de valor. Entiende a tus clientes, mejora la experiencia de usuario y valida tus ideas.




Especialización en Accesibilidad Web
Aprende las mejores prácticas de usabilidad, inclusión y accesibilidad para diseñar y desarrollar aplicaciones web fáciles de usar.




UX para Marketers y Creadores de Contenido
Enriquece tu narrativa con UX y cautiva audiencias en el ámbito digital. ¡Transforma comunicación en conexión!




UX para personas de Ciencias Sociales
Transfiere tu visión social al diseño UX y aprende cómo investigar con usuarios para diseñar productos digitales ¡Empieza hoy!




Research Cualitativo
Profundiza en UX Research cualitativo. Aprende a entender profundamente a los usuarios y a impulsar diseños con impacto real.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender