Estrategias de Marketing para Aumentar Ventas en Black Friday
Clase 14 de 22 • Curso de Marketing para E-Commerce
Contenido del curso
Viaje del consumidor para e-commerce: Descubrimiento
- 4
Plan de Marketing para eCommerce: Customer Journey y Estrategias
04:40 min - 5
SEO para Marketplaces: Estrategias de Posicionamiento
09:59 min - 6
Optimización SEO para Tiendas Online: Estrategias y Herramientas Clave
13:44 min - 7
Estrategias de Redes Sociales para Aumentar Tráfico en eCommerce
06:43 min - 8
Estrategias de Influencers y Afiliados para Tiendas eCommerce
11:18 min
Viaje del consumidor para e-commerce: Adquisición
Viaje del consumidor para e-commerce: Compromiso (Engagement)
Viaje del consumidor para e-commerce: Conversión
Viaje del consumidor para e-commerce: Abandono de Carrito
Viaje del consumidor para e-commerce: Retención y Recomendación
Herramientas de automatización
Caso de estudio y conclusión
Una tienda que vende accesorios para celulares nos convocó para generar acciones tendientes a aumentar las ventas durante el período del Black Friday.
Estrategia
Alineamos nuestras propuestas creativas con el plan de negocios que ya traía la marca con la idea de generar una publicidad que corriera durante la semana anterior y durante el Black Friday.
En los anuncios se ofrecieron descuentos de entre 30% y 40% en productos seleccionados. Nos aseguramos de tener un mensaje y una propuesta diferente cada día para mantener el interés de los usuarios. Sabíamos que nuestras posibilidades de cierre de venta eran mucho mayores si apuntábamos a personas que ya conocieran la marca. Por eso comunicamos las ofertas a través de: newsletters, redes sociales, y anuncios de retargeting en Facebook y en Instagram. El hecho de cambiar los mensajes a diario nos generó una ventaja competitiva, ya que los competidores principales mantuvieron un mismo anuncio a lo largo de todo el periodo.
Resultados
Obtuvimos un ROI de cerca del 250% (considerando costos de publicidad + gestión + descuentos en productos).