Campañas pagadas en buscadores y redes sociales

Resumen

Las campañas pagadas son la inversión en publicidad que haces en distintas plataformas para que tu contenido llegue a más personas y cumpla objetivos concretos: vender, generar interacciones o capturar datos. Si gestionas un negocio y quieres acelerar resultados, entender estas herramientas te ayuda a decidir dónde poner tu presupuesto.

¿Qué son las campañas pagadas en marketing digital?

Son anuncios que pagas en plataformas como buscadores, apps de delivery o redes sociales para amplificar el alcance de tu contenido orgánico. A diferencia de una publicación normal, aquí defines cuánto inviertes, a quién le llega y qué acción esperas.

¿Para qué sirven las campañas pagadas? Sirven para llevar tráfico a tu web, generar ventas, conseguir interacciones, capturar datos de clientes o atraer visitas a tu negocio físico, según el objetivo que elijas.

¿Cómo funcionan las campañas en buscadores?

Las campañas en buscadores te permiten llevar tráfico a tu página web, redes sociales o apps de delivery. También generan enlaces para llamada, mensajes o ubicación en el mapa para que la gente acuda a tu local [02:08].

La gran ventaja es que el usuario ya está buscando tu producto o servicio. Si alguien escribe restaurantes de mariscos en el buscador, ya tiene la intención de comer ahí. Si tu restaurante aparece, tienes media venta ganada.

Además, el tráfico que generas mejora tu posicionamiento orgánico. Los buscadores deciden en qué lugar mostrarte según las palabras clave y la relevancia de tu sitio, y entre más visitas reciba tu página, mejor lugar ocuparás frente a la competencia [02:36].

¿Cuál es la desventaja de las campañas en buscadores?

Pueden volverse costosas cuando no están bien optimizadas. Si no sabes asignar el presupuesto correctamente o no dominas la plataforma, terminas pagando de más por resultados que podrían ser mejores.

¿Cómo aprovechar las campañas en apps de delivery?

Si tu negocio ya está en apps de delivery, estas campañas son clave. La aplicación te coloca como banner en la parte superior, dentro de los destacados o en la sección de descuentos y recomendaciones, todo a cambio de un costo asignado [04:03].

Los beneficios concretos son varios:

  • Llevar tráfico directo a tu perfil dentro de la app.
  • Ofrecer descuentos que incentiven el primer pedido.
  • Dar a conocer tu negocio a nuevos usuarios en tu zona de entrega.

Y aquí viene lo interesante: esa gente vive cerca de ti. Tal vez te descubrieron por la app, pero si tienes local físico, mañana pueden visitarte y construir una relación a largo plazo. La contra sigue siendo el costo, así que evalúa cuándo conviene invertir aquí y cuándo mover el presupuesto a otra plataforma.

¿Qué tipos de campañas en redes sociales existen?

Las campañas en redes sociales dan a conocer tu negocio a muchísimas personas, pero el primer paso siempre es elegir el objetivo. No es lo mismo buscar visibilidad que buscar ventas, y la plataforma optimizará según lo que tú definas [05:35].

Estos son los principales objetivos que puedes seleccionar:

  • Posicionamiento: para que más gente conozca tu marca.
  • Tráfico: la persona da clic a un link de la publicación.
  • Interacción: incentivar comentarios o participación en el contenido.
  • Conversión: llevar al usuario a un lugar donde generará una compra.

¿Cómo elijo la audiencia de mi campaña en redes sociales? Puedes segmentar por ubicación, edad e intereses. Si quieres que visiten tu local, configura un radio cercano al negocio para que solo vean el anuncio personas que pueden acudir.

¿Qué necesitas definir antes de lanzar una campaña?

Más allá del objetivo y la audiencia, hay piezas que tú debes preparar antes de pagar el primer peso:

  1. La acción que quieres provocar cuando vean el anuncio.
  2. El contenido creativo: imagen, video y copy.
  3. El presupuesto total y la duración de la campaña.

Después de definir esto, la campaña empieza a correr y puedes medir resultados. Si quieres profundizar en cómo crear y optimizar cada tipo de campaña, en Platzi encuentras cursos básicos e intermedios sobre marketing en buscadores y redes sociales.

¿Cuál de estas plataformas crees que funciona mejor para tu negocio? Cuéntanos en los comentarios qué campaña vas a probar primero.