Clase 11 de 16 • Curso de Motivación para Equipos de Trabajo
Contenido del curso
El bienestar físico y fisiológico de las personas debe tener alta prioridad. Es por esto que el espacio en el que trabajan debe ser cómodo, invitar a las conversaciones, la creatividad y la innovación. Incluso si tu empresa es 100% trabajo remoto, incentivar la comunicación sana y realizar actividades de lluvias de ideas o resolución de problemas va a verse reflejado en los resultados y el compromiso del equipo.
Cuando hay un ambiente motivador, la creatividad prospera por el constante estímulo de ideas, la retroalimentación y la crítica constructiva. Las personas entienden que dar y recibir feedback sobre el desempeño de los demás y el propio, es un acto de confianza en el que siempre se puede ser mejor, es una manera de ayudarse entre sí a crecer profesionalmente.
Comienza por asegurarte que las personas tengan contribuciones adecuadas en las decisiones que afecten su trabajo, especialmente cuando hay cambios sustanciales. De esta manera su adaptación será más fácil y duradera.
Presta atención al diseño del trabajo:
Alcances del rol. Saber quién es responsable por un proyecto o tarea, genera sentido de apropiación y puede invitar a la colaboración en equipo.
Expectativas. Dejar claro qué esperas tú del rol, qué espera la persona que lo realiza y cómo el rol contribuye al objetivo común.
Impacto del rol. Si las personas entienden el impacto de su trabajo en el de los demás, valorarán su importancia.
Incentivar la autonomía en la toma de decisiones trascendentales motiva porque genera un sentido de apropiación por el resultado. Esto es vital si como líder quieres que las personas contribuyan con nuevas ideas e impulsen el proceso esencial de la innovación.
Ponlo en práctica
¡Hablemos de Lighting Decision Jam! Esta es una dinámica para la resolución de problemas de manera eficiente y mediante el consenso creado por AJ&Smart. La puedes llevar a cabo en cualquier situación para solucionar retos de forma creativa.
Pegatinas o stickers circulares de 2 colores
Marcadores permanentes o bolígrafos
Dos folios o carteles grandes, uno con un dibujo de un barco de vela y otro con unos ejes de coordenadas X, Y:
Un temporizador o cronómetro para medir el tiempo de participación de cada persona y cada fase.
En las actividades vas a necesitar que las personas se concentren, puedes utilizar este Playlist de Spotify de los creadores de esta metodología o crear uno propio.
Una vez hayas decidido el objetivo a tratar, reúne a los participantes (entre 3 personas mínimo y 8 máximo).
Empieza por lo que funciona (7-10 minutos).
Esta fase sirve para crear buen ambiente y una dinámica positiva. Pregúntales qué creen que está funcionando frente al objetivo planteado y pídeles que escriban sus respuestas en post its del mismo color, una idea por post it, durante 4 minutos. Es importante que el ejercicio se haga de manera individual, que no haya discusión al respecto.
Después, cada participante expondrá sus post-its y los pegará junto a la vela del barco del dibujo. La exposición debe ser rápida y no se admiten preguntas de otros participantes. Al final, recuérdales los aspectos positivos son las que nos mueven hacia nuestro objetivo.
En esta fase los participantes escribirán los problemas que visualizan en post-its de un color diferente del anterior. Es importante que pongan todos los que se les ocurran, avísales que será un ejercicio anónimo y no tendrán que exponerlos (hay personas que son más honestas o se sienten más cómodas así).
Al finalizar 4 minutos, recoge todos los post-its y ubícalos en el mar bajo el barco, sin comentarlos.
Priorizar problemas (5 minutos)
Es momento de poner orden, entrégale 3 pegatinas o stickers circulares de un color a cada participante. Con estas, podrán votar los problemas que les parezcan más importantes. También pueden votar por sus propias propuestas y poner más de un voto en el mismo problema. Así que invítalos a leer los post its y votar.
Una vez finalicen, ordena los problemas de más votados a menos, dejando fuera los que tengan menos de 2 votos.
Convertir un problema en reto (3 minutos)
Para iniciar la búsqueda de una solución para el problema más votado, habrá que convertirlo en un reto. Invita a los participantes a reescribirlo iniciando con ¿Cómo podríamos...?
Idear soluciones (6 minutos)
Pídele a los participantes escribir soluciones al reto planteado en post its de un tercer color. Es importante que no haya discusión de las ideas, y que cada uno escriba las suyas sin interactuar con otros.Una vez finalicen, pega todos los post-its de soluciones en la pared mientras los lees en voz alta.
Priorizar soluciones (5 minutos)
Entrégale a los participantes 6 pegatinas o stickers circulares de otro color para votar por las soluciones. Luego priorízalas según la cantidad de votos.
Decidan cuáles ejecutar (10 minutos)
Este es el único espacio en el cual se admite la discusión, ya que habrá que consensuar en qué lugar se ubican las soluciones más votadas según sus niveles de impacto y esfuerzo.
Cada solución se colocará en este gráfico teniendo en cuenta el esfuerzo necesario para ponerla en marcha y su potencial efectividad. Será evidente cuáles de estas soluciones son eficientes y cuáles no. Pero aún así, divide el gráfico de la siguiente manera:
Las que queden en el margen superior izquierdo (alto impacto – bajo esfuerzo) serán las que deban aplicarse inmediatamente.
Las del margen superior derecho (alto impacto y esfuerzo) deben tenerse en cuenta para elaborar un proyecto a medio plazo.
Las del sector inferior izquierdo (bajo impacto y esfuerzo) deben convertirse en tareas.
Y las del cuadrado inferior derecho (alto esfuerzo con bajo impacto) las descartan por el momento.
Toma las soluciones del sector superior izquierdo y ubícalas encima del velero, ahora los participantes deberán crear un plan con 3 pasos aplicables en un máximo de 1 o 2 semanas al que tú le harás seguimiento. El efecto de este plan debe ser medible para ver si la solución elegida fue eficaz.
Cuéntame cómo te fue con esta actividad en los comentarios.
Luis Eduardo Salcedo Lucio
Frank Tony Frias
Lorenzo Enrique Piñango Cerezo
Alan Hurtarte
Daniel J. Vázquez Islas
Patricio Sánchez Fernández
Jesús Emmanuel Jiménez Carlos
DARWIN JUAN CARLOS CATUNTA GARCIA
Arles A. Pinzon Molina
Camila Barajas Salej
Arles A. Pinzon Molina
Jeisson Espinosa
Carlos Alvarez
Luis Eduardo Salcedo Lucio
Doogie Juan Ricardo Velasquez Hualpa
JOSÉ MANUEL ROMERO RIVERA
Lizette Rosalía Dazza Hernández
Jonathan Garos Campos
María José Cervantes Damián
Jhonatan Noe Huanacuni Quispe
Iris Valentina Barrios
Percy Javier Cruz Mejias
Carlos Javier Martínez Aguirre
Claudia Rodríguez Manjarrez
DOUGLAS SALVADOR Solis López
José Eder Guzmán Mendoza
Vilma Inés González Palacios
Les comparto esta infografía vista desde otra perspectiva sobre la motivación de equipos.
Están geniales, el ultimo punto casi no lo respetan
Wow, está súper genial :)
Me encanta que nos des estas herramientas practicas y no sea solo teoría o las buenas practicas. 💚
Los conflictos son naturales, pero solo los equipos que con todo y diferencias avancen serán los que lo logren.
Excelente ejercicio, conforme lo iba leyendo me iba imaginando el escenario donde ya tengo un equipo y lo estamos realizando, me creé un imaginario sobre cómo debe de realizarlo y todo. Realmente super útil y echa a andar tu imaginación.
Excelente, muchas gracias por compartirla.
Saludos !! :)
¿Cómo sería la mejor forma de aplicar el Lighting Decision Jam cuando existan personas tímidas en el equipo o que no quieran señalar ellos un problema? Me pasó que una vez estuve en uno y todos pusieron cosas buenas porque se intimidaron de la persona que lideraba la reunión.
Ten una reunión 1:1 con ellos antes de la sesión del Lighting Decision Jam y transmíteles seguridad de compartir con otros los puntos de mejora
Muchas gracias por el dato, profe :)
Información resumida de esta clase #EstudiantesDePlatzi
El bienestar físico y fisiológico de las personas debe tener alta prioridad
Dar feedback es una muestra de confianza
Importante tener claro estos 3 puntos
Alcances del rol = Dejar claro quien es el responsable de cierta tarea crea un sentimiento de apropiación
Expectativas = Es muy importante dejar claro que espero yo del rol, que espera la persona que lo realiza y como este rol contribuye al objetivo en común
Impacto del rol = Tenemos que lograr que las personas entiendan el impacto de su rol y tares en los demás y así valoraran su importancia
Esta metodología es fenomenal, tengo cerca de año y medio y aplicamos el LDJ al menos 2 veces al mes. La clave está en ser un buen facilitador y crear el ambiente de confianza psicológica para que todos participen y se sienta a gusto. Recomiendo a los que puedan costearse el curso de AJ&Smart lo hagan, vale la pena tanto como Platzi, aprender acerca del DSGV te da herramientas y formas de trabajar que te ayudan significativamente a resolver problemas más rápido e innovar al mismo tiempo.
Un recurso muy creativo que ayuda a resolver diferentes tipos de problemas y retos que necesitan solución. En el caso de las empresas, y más aún en el ámbito del marketing, estas situaciones requieren a menudo recursos creativos para llevar a cabo un proceso de resolución de problemas con el que encontrar la mejor opción.
muchas gracias
En mi opinión, priorizar bienestar, autonomía y dinámicas participativas como el Lighting Decision Jam transforma el trabajo en un espacio de confianza, donde la creatividad fluye y los equipos se comprometen genuinamente con los resultados.
🌱 Bienestar y motivación en equipos
1️⃣ Bienestar físico y psicológico = prioridad 🧘
2️⃣ Ambiente motivador = creatividad viva 🎨⚡
3️⃣ Participación en decisiones 🤝
4️⃣ Diseño del trabajo claro 🛠️
5️⃣ Autonomía que motiva 🚀
💡 Dato teórico: Según la Teoría de la Autodeterminación de Deci y Ryan, la motivación intrínseca de las personas crece cuando sienten autonomía, competencia y pertenencia. Diseñar el trabajo con estas tres claves eleva tanto la motivación como la innovación.
Es curioso como el modelo de esfuerzo vs impacto es llevado a tantos sectores, en mi experiencia de administración lo he visto tantas veces e incluso, trabajo en una empresa que busca promover ciertos tipos de trabajo y uso de herramientas basados en diversas buenas prácticas como el uso de kam bam
El involucramiento provoca engagement. Excelente dinámica. Ahora a ponerla en práctica!
es interesante la actividad un no la comprendo del todo la forma de hacerlo lo cambiaria no teno un equipo en donde practicar asi que pues lo tendre como teoria que lastima no poder aplicarlo
¡Hola Jhonatan! 👋🏽 ¿Cómo puedo ayudarte, qué se te dificultó entender? 😀
Excelente, gracias por compartirla y mantener motivado al equipo.
Wow se me hace buenisima esta actividad para solucionar muchas cosas y en diferentes áreas tal vez hasta familiares. 🙂
Excelente infografía y excelente la descripción de la dinámica, me parece -sin quitar el valioso mérito- que más clara que la expuesta en el video de la lección 10 y además, me ayuda a responder la duda que expuse en esa lección. Muchas gracias por compartirla.
Excelente herramienta para disminuir tensiones del equipo y para extraer lo mejor de todos y su participación en la solución. Esto genera un gran compromiso para el Líder y para todo el equipo.
La resolución creativa de problemas en equipos de trabajo depende en gran medida de un entorno que favorezca el bienestar, la comunicación y la participación activa. Un ambiente cómodo y colaborativo estimula la generación de ideas, el intercambio de feedback y la innovación, permitiendo que las personas se involucren en decisiones clave y comprendan el impacto de su trabajo. Definir claramente roles, expectativas y responsabilidades fortalece el sentido de pertenencia y la autonomía, lo que impulsa la motivación y la creatividad.
Una técnica destacada es el Lightning Decision Jam, que estructura la resolución de problemas en fases: identificar lo que funciona, detectar y priorizar problemas, convertirlos en retos, generar soluciones y decidir cuáles implementar según su impacto y esfuerzo. Este enfoque promueve la participación equitativa, el consenso y la ejecución de acciones concretas y medibles en el corto plazo, fortaleciendo así la capacidad del equipo para innovar y mejorar continuamente
¿Cómo fomento la creatividad en equipos remotos?
La creatividad a distancia no surge por arte de magia; requiere intencionalidad. Piensa en tu equipo remoto como una banda de jazz: para improvisar juntos, necesitan un escenario virtual seguro. Utiliza herramientas colaborativas como pizarras digitales (Miro o FigJam) donde todos puedan plasmar ideas visualmente en tiempo real.
Además, establece rituales asíncronos. Por ejemplo, crea un canal de comunicación dedicado exclusivamente a compartir inspiración, artículos o "locuras" sin miedo al juicio. La clave está en diseñar el trabajo de forma que cada persona entienda el impacto de su rol. Cuando alguien sabe exactamente cómo su pieza encaja en el rompecabezas global, se siente motivado a proponer mejoras. Fomenta la crítica constructiva constante; el feedback debe verse como un pase de balón que ayuda al compañero a anotar, no como una tarjeta amarilla.
