Creando puentes - Shel Valdés

Clase 12 de 36Platzi CONF 2021

Resumen

La innovación sostenible nace de la conexión: personas, equipos y usuarios alineados por un propósito claro. Aquí encontrarás una guía práctica para crear puentes entre diseño, UX y desarrollo de software, basada en ideas potentes como “como es arriba, es abajo”, la importancia de documentar el código y la fuerza de equipos multidisciplinarios y diversos.

¿Por qué crear puentes en tecnología transforma productos y equipos?

La tecnología puede ser un sendero iniciático: “nunca pares de aprender” implica crecimiento continuo y responsabilidad. La frase “como es arriba, es abajo; como es afuera, es adentro” invita a ver los patrones que se repiten en el universo y en nuestra práctica profesional.

  • Conexión primero: sin usuarios conectados, no hay producto vivo.
  • Código limpio no basta: si nadie lo usa, no sirve.
  • Los errores de capa ocho: casi siempre son de UX.
  • Empresas buscan puentes: perfiles que conecten diseño, usuarios y desarrollo.
  • Ego fuera: dejar de programar o diseñar desde el ego.

¿Qué significa “como es arriba, es abajo” en productos digitales?

Los patrones del universo se reflejan en la tecnología: constelaciones y células, neuronas y redes, internet como red de redes, sociedades y equipos. Entender esto ayuda a ver cada producto como parte de un sistema mayor.

  • Pensarte como “molécula” del universo y del equipo.
  • Alinear tu trabajo con la solución de un problema real.
  • Diseñar y desarrollar con conciencia del todo.

¿Por qué fracasa un producto sin conexión con usuarios?

Porque pierde el puente con quienes lo usan y con el equipo que lo construye. El fracaso suele venir de la desconexión: falta de empatía, poca facilitación, decisiones aisladas.

  • Priorizar conversaciones con usuarios.
  • Detectar fricciones de uso temprano.
  • Integrar al equipo en la comprensión del problema.

¿Cómo aplicar “como es arriba, es abajo” al diseño y desarrollo?

La práctica diaria se vuelve significativa cuando buscamos conectar. Documentar, facilitar, incluir y pensar en sistemas crea coherencia entre lo que somos y lo que construimos.

¿Cómo se convierte documentar el código en un acto de conexión?

Hecho con intención, documentar el código se vuelve un puente que viaja en el tiempo. Permite que otras personas entiendan, colaboren y mejoren lo creado.

  • Escribir para quienes vendrán después.
  • Hacer visible el porqué de las decisiones.
  • Conectar repositorios con personas, no solo con funciones.

¿Qué rol tiene el software libre y sus riesgos de autoconsumo?

El software libre refleja a quien lo construye: puede cerrar brechas digitales, pero también desconectar a quienes no programan y volverse de autoconsumo “de ermitaños para ermitaños”.

  • Diseñar pensando en no programadores.
  • Explicar instalación, uso y contribución con claridad.
  • Evitar lenguaje excluyente y gatekeeping.

¿Cómo influye el diseño más allá de “verse bonito”?

El diseño es un puente funcional. No es solo estética: habilita entendimiento, reduce errores y acerca el prototipo a producción.

  • Usar investigación y pruebas de uso.
  • Diseñar flujos claros y accesibles.
  • Medir y ajustar con evidencia.

¿Qué habilidades y prácticas clave fortalecen el puente?

La combinación de habilidades humanas y disciplina técnica facilita que el prototipo llegue a producción “como se entrega” y que el equipo crezca unido.

¿Qué soft skills y prácticas de UX son esenciales?

Facilitar con usuarios, escuchar y comunicar de forma clara sostienen el puente.

  • Facilitación con usuarios y equipos.
  • Empatía y escucha activa.
  • Claridad al priorizar problemas.
  • Detección y corrección de errores de UX.

¿Cómo ayudan los sistemas de diseño a llevar el prototipo a producción?

Los sistemas de diseño existen para que lo diseñado se construya fielmente y escale.

  • Componentes y reglas compartidas.
  • Lenguaje común entre diseño y desarrollo.
  • Consistencia y velocidad sin perder calidad.

¿Qué papel tienen la diversidad y la inclusión en equipos de tecnología?

Los mejores equipos se parecen a una galaxia o a un ecosistema: multidisciplinarios y diversos. Cerrar brechas de género, desterrar el gatekeeping e incluir otras culturas fortalece productos y comunidades.

  • Abrir espacios a perspectivas distintas.
  • Diseñar para más personas desde el inicio.
  • Asumir la responsabilidad de tu trinchera.

Título SEO: Crear puentes: diseño, UX y desarrollo con sentido humano.

¿Te gustaría compartir un ejemplo de cómo has creado un puente entre diseño, UX y desarrollo en tu equipo?

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