
Para crecer como profesional, tendrás que aprender a lidiar con conflictos de todo tipo. Aprende las mejores estrategias para resolver conflictos en todos los ámbitos de tu vida personal y profesional, usando la inteligencia emocional y manteniendo una comunicación asertiva.
Clases del curso
¿Quiénes participan en los conflictos?
Competencias claves para resolver conflictos
Pasos para resolver conflictos
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Natalia Fainberg
Fundadora en Expansión Personal
📃 Coach ontológica certificada
📱 Emprendedora digital
🧘🏽♀️ Fundadora de Expansión Personal
Mira las primeras 3 clases sin costo en este momento
4.7 · 324 opiniones


Hugo Montoya Diaz
Siempre es muy importante el poder resolver los conflictos y con metodologias es aun mas efectivo, conoce estas herramientas impresindibles en la vida. Aqui en este magnifico curso


Asneiry Guerrero
puedo comprender de mejor manera la forma en que se pueden manejar los conflictos para mantener un ambiente armónico


Sary Olmedo
Esta curso me sirviò para reforzar algunos conceptos que ya tenìa y para reconfirmar la importancia de validar al otro como un perfecto otro. Gracias!


Carlos Felipe Saldarriaga Bejarano
Me encantan los cursos con esta profe, se complementa muy bien los conocimientos con técnicas, prácticas y ejemplos.


Victor Lopez
MUY BUEN CONTENIDO


Víctor Manuel
Muy buen curso, me dio mucha más claridad sobre este tema, espero poder tener a disposición lo aprendido cuando se presente alguna situación a resolver.


Sebastián Olivares
Está muy interesante el curso a uno le puede servir tanto en lo laboral o en la vida diarias, yo lo hice una me interesa estos temas y otra por mí laburo a entender un poco mejor como debo estar parado y saber cómo controlar mí estado.

LUIS ANGEL MADERA VARGAS
Super excelente este curso, me ha gustado tanto y es con el fin de aplicarlo para uno mismo. Lo recomiendo al 100%


Al Fayed Jose Rivera Cercedo
Un curso base para las relaciones personales.


Un buen curso para identificar como se produce un conflicto y los diferentes pasos que podemos hacer para resolverlo lo antes posible.


Omar Rodriguez
Natalia, muy respetuosamente, podría salvar una mente de la desorientación causada por el alto flujo de información, valores culturales y demás distinciones; que aborda con peculiar maestría. De los mejores cursos de PLATZI, en lo que llevo de mi aventura personal viajando en la nave de "Nunca pares de apreder".


Akin Arturo Ramirez Garcia
Excelente, me gusto muchísimo el curso!

Luz Stella Lizarazo Torrijos
Que ahora tengo las herramientas para resolver los conflictos de mi equipo con más asertividad


Melisa Soledad Hernandez
Excelente curso, me hizo reflexionar sobre mis reacciones ante los conflictos y me dió herramientas para encararlos de mejor manera.


Daihanna Di Felice H.
excelente curso 100% recomendado, abre más nuestro campo de entendimiento y empatía


GIAN EMMANUEL BARANDIARAN LAGUADO
A través de ejemplos y circunstancias cotidianas que se pueden presentar en el día a día, la docente lo expone de una manera simple y de tal forma que Aprendes de una manera sobria, clara! buen trabajo!


José Adrián Alfonso
Excelente curso, se aprende fundamentos básicos de como lidiar con los conflictos internos y externos, aporta herramientas que son útiles para la vida cotidiana, tanto laboral como personal.


Cristhian Fernando Quintero Holguin
Excelente curso para desarrollar una buena cultura de resolución de conflictos tanto en el ámbito laboral como el personal. Sin duda las mejores explicaciones y ejemplos de la profesora.


Muy buen contenido. Lo recomiendo. Todos deben conocer las herramientas necesarias para resolver conflictos, entre ellos la más importante, la comunicación.


Yazmin Heresi
Buenisimo te ayuda en momentos de tension para poder resolver de la mejor manera


Andrea Bichara Zuniga
Realmente es muy importante saber reconocer cuando hay un conflicto y poder estudiarnos y ser empaticos para poder reconocer que no poseemos la verdad absoluta en todo momento. gracias Coach. excelente curso.


Maria Gabriela Molletones Pacheco
Buen curso me encanto


Sara Nieto
son claras las estrategias para evaluar,antes durante, y despues del conflicto y como evitarlos


Diego Alejandro Salazar Ricaurte
Saber separar o desglosar cuales son los intereses de cada persona, el tomarse el tiempo para ello, puede evitar muchos problemas en las organizaciones, el ejemplo de la naranja, fue genial


Jessica Ruiz
Es muy practico, te ayuda a analizar las cosas desde una perspectiva amplia y a mejorar con herramientas eficaces la rsolucion de conflictos... Que son ineludibles en la vida


Leslie Vela Castillo-Calderón
Excelente curso. Nati siempre lo hace fácil de seguir. Felicitaciones,


David Iván Arámbula Reynoso
¡Excelente curso y profesora! conocí la importancia de la negociación en los conflictos y descubrí los pasos para la resolución de conflictos.


Ana Paul
Aprendí que siempre pueden haber diferentes maneras de resolver un problema según sea la situación que se presente


Bryan Alzate
muy buen curso me ayudo a entender mas a mis compañeros y evitar conflictos


Sandy Contreras
Lo mejor es que te dan tácticas para resolvolver los conflictos
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

Habilidades Blandas
Desarrolla las actitudes y comportamientos que te llevarán a destacar como profesional, en cualquier rol e industria.




Autoconocimiento
Explora tu forma de ser, pensar y actuar. Reconoce de dónde vienes, a dónde quieres llegar y cómo podrás lograrlo.




Empatía y escucha activa
Escucha y hazte escuchar para establecer relaciones positivas con las personas con las que trabajas.




Fundamentos de diversidad e inclusión
Colabora con equipos diversos para impulsar la innovación, la agilidad y la toma de decisiones.




Gestión de prioridades
Ordena las tareas y proyectos que tienes a tu cargo para priorizar las que te permitan agregar más valor a tu equipo.




Responsabilidad e iniciativa
Piérdele el miedo a ser la primera persona en proponer una idea y tomar el mando de una tarea o un proyecto.




Gestión del tiempo
Aprende a manejar tu tiempo de manera óptima para mejorar tu productividad y cumplir tus metas.




Resiliencia y adaptabilidad
Conviértete en una persona flexible y adaptable, desarrollando la capacidad de sobreponerte a los cambios.




Gestión ascendente
Construye una relación de confianza con tu jefe, estableciendo una comunicación transparente con expectativas claras.




Desarrollo profesional
Lleva tu carrera al siguiente nivel, bien sea que quieras vincularte a una empresa, trabajar de manera independiente o emprender.




Aprendizaje continuo
Conoce las mejores estrategias y herramientas para mantenerte a la vanguardia de las nuevas ideas y tecnologías.




Escritura y redacción
Escribe mensajes y documentos que expresen tus ideas con claridad e impacto.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender