Carmen Alicia Pinzón Arellano
@cpinzon328bueno corto y preciso


Desarrolla habilidades para gestionar y resolver conflictos en el ámbito laboral y personal. Identifica causas comunes, tipos de conflicto y estrategias efectivas para encontrar soluciones superadoras que beneficien a todas las partes.
Natalia Fainberg
Fundadora en Expansión Personal
bueno corto y preciso
Muy buen contenido
Conceptos sencillo, pero muy importantes.
La informacion es suficiente y clara
excelente
Excelente curso
Entender que a pesar de querer evitar situación incómodas y difíciles lo único que realmente puedo hacer es enfrentarlas, asumir responsabilidad y seguir adelante.
Descubrir los pasos para la resolución de conflictos es esencial para mantener relaciones saludables y productivas, tanto en el ámbito personal como profesional. El primer paso es identificar y definir el conflicto claramente, seguido de un análisis de las causas subyacentes. Es importante reunir a las partes involucradas para dialogar y buscar soluciones colaborativas. La negociación juega un papel crucial en la resolución de conflictos, ya que permite a las partes expresar sus intereses y encontrar un terreno común. Una negociación efectiva se basa en la voluntad de comprometerse y en la búsqueda de un beneficio mutuo, lo cual fortalece las relaciones y previene futuros conflictos. Aplicar la inteligencia emocional y la comunicación asertiva es fundamental durante este proceso. La inteligencia emocional ayuda a gestionar las propias emociones y entender las de los demás, facilitando una interacción más empática y constructiva. La comunicación asertiva, por su parte, permite expresar las propias necesidades y preocupaciones de manera clara y respetuosa, evitando malentendidos y promoviendo un ambiente de respeto y cooperación. Combinando estos elementos, se puede abordar y resolver conflictos de manera más efectiva y sostenible.
Muy buen contenido.
Importante el desarrollo de la comunicación asertiva y su relación con la inteligencia emocional
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Excelente curso me encantó!!
Claridad en los conceptos y la forma de entregarlos por la docente.
Muy bueno!!
Gracias por tal conocimiento tan valioso
Buenisimo!!!
Emocionalmente tenemos conflictos propios que luego desencadenan en conflictos con quienes vamos a convivir con amigo , estudios , trabajo, etc; tener un conocimiento de inteligencia emocional y respeto hacia los demas , van a lograr evitarse los conflictos , sino tambien anayudar a evitarse , un curso interesante ve muchas aristas de los conflictos antes no vistos . Recomiendo el curso.
recursos estrategicos y buena comunicacion
Excelente curso donde aprendes a crecer como profesional y a lidiar con conflictos de todo tipo, así como aprende las mejores estrategias para resolver conflictos en todos los ámbitos de nuestra vida personal y profesional, usando la inteligencia emocional y manteniendo una comunicación asertiva.
La valiosa información.
Excelente curso.
Informacion muy detallada y práctica
Bueno
Excelente curso para desarrollar habilidades de comunicación y resolucion de problemas en el entorno laboral.
Excelente curso!
Las técnicas para solucionar conflictos es algo que no te enseñan ni en la casa, ni en la escuela, y son fundamentales para tener una vida plena, en el trabajo y en tu casa
¡Excelente curso como siempre!
El contenido fue muy util y de aplicación en el dia a dia en el trato con las personas en las empresas
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Me gustó mucho y pude ver qué errores cometía a la hora de resolver un conflicto