Diana Valenzuela
@dayannerosseMe gustó mucho por lo práctico, el contenido y los ejemplos muy acordes al tema a enseñar.
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Opiniones
intermedio
Acceso exclusivo de Platzi Expert
Desarrolla habilidades para gestionar y resolver conflictos en el ámbito laboral y personal. Identifica causas comunes, tipos de conflicto y estrategias efectivas para encontrar soluciones superadoras que beneficien a todas las partes.
Natalia Fainberg
Fundadora en Expansión Personal
Me gustó mucho por lo práctico, el contenido y los ejemplos muy acordes al tema a enseñar.
excelente curso
Me encantó el Curso. Pienso que estas habilidades son duras de aprender, en especial, el de la escucha. Sin embargo, si estamos conscientes y atentos, y nos proponemos a practicar una escucha activa, mejoraremos mucho mas nuestra comunicación y tendremos relaciones de mayor confianza .
Excelente Curso
excelente curso!!!
El curso me sirvió muchisimo para empatizar mas con mi grupo de trabajo, pensar siempre antes de expresar mi opinión, siento que nos permite desarrollar aún mas las habilidades blandas
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Excelente. Gracias!
Muy buen curso.
Muy clara y entretenida cada una de las clases. Los materiales aportados en las clases fueron muy buenos.
excelente módulo
El contenido en general es muy excelente, la variedad de estrategias para resolver un conflicto, para resolver un conflicto es importante: Comunicación asertiva, inteligencia emocional y habilidades de negociación. 🫡🫡🫣🫣🫣
La resolución de conflictos es una habilidad esencial en la vida personal y profesional. En un mundo lleno de diferentes opiniones, intereses y perspectivas, los conflictos son inevitables. Sin embargo, saber cómo manejarlos de manera constructiva es lo que marca la diferencia entre un ambiente armonioso y uno tenso y caótico. Una buena resolución de conflictos implica la capacidad de escuchar activamente a todas las partes involucradas, comprender sus puntos de vista y necesidades, y buscar soluciones que satisfagan los intereses comunes. Es un proceso que requiere empatía, paciencia y habilidades de comunicación efectiva. Además de abordar los conflictos actuales, la resolución de conflictos también implica la prevención de problemas futuros a través de una comunicación abierta y honesta, y el establecimiento de acuerdos claros y justos. Cuando se maneja adecuadamente, la resolución de conflictos puede conducir a un mayor entendimiento mutuo, fortalecer las relaciones y promover un ambiente de trabajo o convivencia más saludable y productivo. En última instancia, el arte de resolver conflictos se basa en encontrar un equilibrio entre las necesidades y deseos individuales y el bienestar del grupo o comunidad en general. Es una habilidad valiosa para cultivar en todos los aspectos de la vida, ya que contribuye a crear un mundo más colaborativo y armónico para todos.
Muy buen curso, recomendado.
nati t amo
Todo excelente
Es muy importante para la vida cotidiana.
muy buen contenido
Bueno
Aprender como puedo solucionar conflictos e identificar cuales son mis debilidades
La importancia se desarrollar inteligencia emocional.
Que enseñar como actuar ante un conflicto, aunque a veces pareciera algo tan sencillo como el escuchar con atención a la otra persona, pero que tienen una transcendencia esencial.
El tema muy bien explicado.
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El mejorar el ambiente laboral, para que en medio de situaciones conflictivas podamos tener el autocontrol y resolver el inconveniente. Tener el conocimiento de lo que se debe hacer o como actuar ante las diferentes situaciones que se nos presenten.
Me gustó mucho y pude ver qué errores cometía a la hora de resolver un conflicto
Todo!
La valiosa información.
Muy efectivo y aplicable.-