Cultura de Cierre en Proyectos: Reingeniería y Mejora Continua

Curso de Seguimiento y Cierre de Proyectos

Contenido del curso

Introducción al Monitoreo de Proyectos

Metodologías de Monitoreo

Aprendizaje complementario: monitoreo

6
Errores Comunes en el Seguimiento de Proyectos
04:57 min

Introducción al cierre de proyectos

Fase de cierre

Tomar examen

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0:005:21

Cultura de Cierre en Proyectos: Reingeniería y Mejora Continua

Curso de Seguimiento y Cierre de Proyectos

Clase 8 de 11

Clase 8 / 11

Comentarios (31)31 comentarios

BALFRE VAZQUEZ CASTREJON

Hace 5 años

Poder medir resultados de otros proyectos similares permite mostrar evidencias como:

Disminuir tiempos de produccion de nuevos proyectos
Elevar estándares de calidad
Mejorar de materiales sin sacrificar calidad
Mejorar de uso de recursos y eficiencia

Esto a través de la reingenieria de proyectos para identificar que se ha hecho bien y que NO, para mejorarlo en el siguiente proyecto.

Re-Ingenieria:

Diagnosticar: recopila y analiza datos
Optimizar: definir mejoras en calidad o tiempo
Ejecutar: accionar las optimizaciones
Hacer seguimiento: volver a evaluar los resultados

De cada obstaculo en el proyecto, se debe generar una ‘’Leccion aprendida” y un accionable de como combatirlo.

Felipe Bernardo González Barranco

Hace 5 años

:clap: :clap: :clap: :clap:

Saray Restrepo

Hace 5 años

totalmente de acuerdo

Angélica Contreras Caballero

Hace 5 años

Ignacio Alberto Velásquez Franco

Hace 5 años

📗RESUMEN:

Se hace un repaso por un ejemplo de cultura de reingeniería.

. La cultura de reingeniería tiene mucho que ver con la de cierre.

. Los pasos para la reingeniería son:

Diagnosticar: Se hace recopilando y analizando datos para planificar.
Optimizar.
Ejecutar.
Hacer seguimiento: Ver lo que da resultados y lo que no.

Javier David Pérez Suárez

Hace 3 años

Excelente, Ignacio. Muchas gracias.

Ricardo Baez Mulia

Hace 5 años

Lecciones aprendidas del proyecto:

Crear un canal de comunicación: registrar los avances con el equipo de marketing y entablar una cultura de comunicación
Estimar el costo de un freelancer: apoyar de forma temporal a los ingenieros encargados de la pagina web para que entreguen en tiempo y forma.
Experimentar con straming remoto: se la opción de grabar remotamente a panelistas

Antillano Naira

Hace 5 años

Salvatore Josue Trimarchi Pinto

Hace 5 años

Tener la disciplina para garantizar el cierre de los proyectos es vital.

Mariela Carolina Caldera

Hace 5 años

Que interesante el tema de Re-ingenieria.

Erika Arismendi

Hace 3 años

Re-ingenieria

Diagnosticar: Recopilar y analizar datos
Optimizar: Reducción de recursos; mejora de procesos.
Ejecutar: Aplicar
Hacer seguimiento: Trackear en futuros proyectos

Gladys Quispe Loza

Hace 5 años

Lecciones aprendidas y accionables:

Lección 1: Falta de coordinación con el equipo de Marketing e Ingeniería. Ya que los trabajos propuestos a estos no se cumplieron en los plazos mínimos requeridos.

Accionable: quedar en la primera reunión los tiempos y prioridades que se deben manejar con todos los equipos por el bien de la empresa. Además de escatimar esfuerzos para que se lleven a cabo en estas áreas. Lección 2: la transmisión debió ser impecable por el proveedor de producción audiovisual.
Accionable: No cambiar a los Proveedores en último momento mucho menos cuando ya se conozca el trabajo que desarrollan. Lección 3: La no participación de invitadas importantes al evento por el hecho de grabar desde las oficinas de la organización.
Accionable: Dado que fue una conferencia virtual no había la necesidad de reunir a todas las conferencistas en un sitio. Podrían haber sido más flexibles para algunas o todas ellas, dándoles las recomendaciones posibles, de modo que, desde donde se sientan cómodas pudieron ser partícipes del evento. Porque eso también le quitó protagonismo al mismo.

Ricardo Baez Mulia

Hace 5 años

**Cerrar **= comunicar + documentar (lecciones aprendidas, cierres administrativos y económicos). **Documentación **= clara y transparente

**Cultura **= presentación de grafios, estándares de calidad, accionables de manera iterativa (reingeniería)

Recopila y analiza datos (diagnostica)
Optimiza y mejora (receta
Ejecuta (implementa los cambios que ayudaran a optimizar)
Haz seguimiento (verifica y mide el progreso y resultado de los cambios)

Yohander Diaz

Hace 6 meses

¿Por qué es mejor documentar cada error?

Porque la memoria es frágil y los equipos cambian, por lo que documentar cada error transforma una falla en un activo de conocimiento invaluable para tu empresa. Al registrar qué salió mal, puedes identificar patrones ocultos y diseñar soluciones preventivas, funcionando exactamente como un log de errores en programación donde necesitas registrar el bug para poder parchearlo. Esta práctica es el núcleo de la mejora continua, permitiendo que tu equipo no dependa de la intuición y sea más eficiente con cada nuevo desafío.

Edwar Y. Castillo B.

Hace un año

Daniela Fernanda Caroca González

Hace un año

Fomentar una cultura de cierre en los proyectos permite aprender de la experiencia, optimizar procesos y mejorar resultados futuros. Implica diagnosticar, documentar, ejecutar mejoras y hacer seguimiento continuo, aplicando principios de reingeniería. Documentar lecciones aprendidas y usar herramientas adecuadas fortalece esta práctica, convirtiéndola en una fuente de mejora continua e innovación organizacional.

Saray Restrepo

Hace 5 años

¿la reingeniería aplica siempre?

Luis Diego Maroto Segura

Hace 4 años

La reingeniería es el proceso de mejora continua que toma como salida el cierre del proyecto, tomando las lecciones aprendidas. Es bueno si con eso se consigue: diagnostica, optimizar, ejecutar las mejoras y evaluar los cambios.

Victor Orlando Martinez Giron

Hace 2 años

Brenda Patricia Morales Martinez

Hace 2 años

Patricio Sánchez Fernández

Hace 2 años

...Interesante el proceso de RE-Ingeniería que hicieron a los procesos de construcción, es una excelente medida, porque generan Know -How

Lorena Gómez

Hace 3 años

Lecciones aprendidas del caso:

Fallas en la transmisión en vivo

Quizás el cambio de proveedor a última hora por ahorrar dinero jugo en congtra.

Diseño de la pagina web

En el momento de definir las personas encargadas de esta pagina, si hay poco personal en esta área y tienen mucho trabajo. Entonces hubiera sido mejor contemplar un servicio externo.

Campaña publicitaria para la compra del producto

Al igual que el punto anterior , la mayor parte del trabajo estaba concentrado en el personal de marketing.

Pudo haber faltado priorización de las actividades que tenia el área para haber logrado un mayor resultado al final de la conferencia. Es decir haber centralizado los esfuerzos en esta conferencia desde un principio.

Karen Cortes

Hace 4 años

Re-ingeniería

Sergio Agudelo Pérez

Hace 4 años

Lecciones aprendidas del proyecto:

La comunicación entre equipos de trabajo es de suma importancia para la toma de decisiones
- Accionable: nombrar a un líder en el equipo para que se encargue de gestionar el subproyecto que tienen encargado con fechas límite
Un equipo dentro de la organización que tiene de por sí mucho trabajo, se puede saturar y no mostrar resultados óptimos si se les dispone de más trabajo
- Accionable: se podría tercerizar la creación de la página web, o jerarquizar y ampliar el plazo de entrega de productos al equipo de ingeniería
No podemos pedirle al equipo de producción audiovisual que haga algo que nunca ha hecho antes
- Accionable: tercerizar con otro proveedor la transmisión en vivo o estudiar posibilidades de transmisión en otras plataformas más sencillas

Recursos

Cerrar un proyecto no es solo entregar resultados y pasar al siguiente. Las organizaciones que logran mejoras sostenidas en tiempo, costos y calidad lo hacen porque han convertido el cierre en un proceso sistemático de aprendizaje. Aquí se explica cómo construir esa cultura de cierre y por qué la reingeniería continua es el motor detrás de resultados extraordinarios.

¿Qué enseña el caso de una empresa europea sobre reingeniería?

Durante un congreso de viaductos y vías en Medellín, una empresa española de gran reputación presentó resultados impactantes [0:15]. Mostraron cómo habían logrado:

Disminuir el tiempo de construcción en un 40 % en su último proyecto.
Elevar sus estándares de calidad de forma consistente.
Alcanzar economía de materiales sin sacrificar la calidad.
Gestionar mejor los recursos en términos de costos.

Lo más relevante no fueron los números en sí, sino la forma en que los obtuvieron. Durante más de quince años, esta empresa aplicó reingeniería a todos sus proyectos [1:30]. Cada proyecto terminado pasaba por procedimientos donde evaluaban fase a fase y etapa a etapa qué habían hecho bien, qué habían hecho mal y cómo iban a accionar en el siguiente proyecto.

¿Por qué funciona aunque los resultados tarden años?

En ingeniería civil, un puente o viaducto puede tardar años en construirse. Aun así, esta empresa invertía esfuerzos en la recolección de datos de cada fase, su análisis y la propuesta de accionables cuyo resultado no se vería sino hasta el siguiente proyecto, posiblemente años después [2:05]. La clave está en la constancia: quince años de mejora continua produjeron ahorros acumulados en tiempo, costo y materiales, junto con un ascenso sostenido en calidad.

Esto es lo que se conoce como cultura de la reingeniería, un concepto estrechamente vinculado con la cultura de cierre.

¿Cuáles son los cuatro pasos para lograr una cultura de cierre?

El proceso se estructura en cuatro etapas claras que funcionan como un ciclo [2:40]:

Diagnosticar: recopilar datos y analizarlos. Sin datos, cualquier decisión de mejora es una suposición.
Optimizar: a partir del diagnóstico, definir en qué áreas puedes tener mejor ejecución, reducir tiempos o mejorar procesos. Esto constituye una planeación estratégica orientada al futuro.
Ejecutar: de nada sirve plantear una estrategia si los afanes, los tiempos y las dinámicas del día a día te impiden implementarla. La ejecución es innegociable [3:10].
Hacer seguimiento: medir qué tanto de las acciones propuestas está dando resultados y cuáles son esos resultados.

Al completar el seguimiento, el ciclo vuelve a comenzar. Esta repetición es lo que transforma una práctica aislada en una verdadera cultura organizacional.

¿Cómo se aplica esto de forma práctica?

El cierre es el momento adecuado para proponer accionables y concretar lo que se hará mejor en un futuro proyecto o actividad [3:30]. Para llevarlo a la práctica, se propone un entorno de documentación con dos componentes principales:

Una plantilla de lecciones aprendidas y accionables, donde se consigna qué se aprendió y qué acción concreta se tomará.
Un documento de obstáculos, resultados e impacto, donde se describe cada dificultad enfrentada durante el proyecto y las consecuencias que tuvo [3:50].

La recomendación es extraer de cada obstáculo al menos una lección aprendida y proponer un accionable claro que indique cómo se combatiría esa dificultad en el futuro. Este ejercicio convierte la experiencia vivida en conocimiento aplicable.

Si ya has trabajado con proyectos o actividades que cerraste sin este tipo de reflexión, este es un buen momento para retomar uno de esos casos, aplicar la plantilla y compartir tu captura de pantalla en los comentarios para recibir retroalimentación.

Resumen

¿Qué enseña el caso de una empresa europea sobre reingeniería?

Durante un congreso de viaductos y vías en Medellín, una empresa española de gran reputación presentó resultados impactantes [0:15]. Mostraron cómo habían logrado:

Disminuir el tiempo de construcción en un 40 % en su último proyecto.
Elevar sus estándares de calidad de forma consistente.
Alcanzar economía de materiales sin sacrificar la calidad.
Gestionar mejor los recursos en términos de costos.

¿Por qué funciona aunque los resultados tarden años?

Esto es lo que se conoce como cultura de la reingeniería, un concepto estrechamente vinculado con la cultura de cierre.

¿Cuáles son los cuatro pasos para lograr una cultura de cierre?

El proceso se estructura en cuatro etapas claras que funcionan como un ciclo [2:40]:

Diagnosticar: recopilar datos y analizarlos. Sin datos, cualquier decisión de mejora es una suposición.
Optimizar: a partir del diagnóstico, definir en qué áreas puedes tener mejor ejecución, reducir tiempos o mejorar procesos. Esto constituye una planeación estratégica orientada al futuro.
Ejecutar: de nada sirve plantear una estrategia si los afanes, los tiempos y las dinámicas del día a día te impiden implementarla. La ejecución es innegociable [3:10].
Hacer seguimiento: medir qué tanto de las acciones propuestas está dando resultados y cuáles son esos resultados.

Al completar el seguimiento, el ciclo vuelve a comenzar. Esta repetición es lo que transforma una práctica aislada en una verdadera cultura organizacional.

¿Cómo se aplica esto de forma práctica?

Una plantilla de lecciones aprendidas y accionables, donde se consigna qué se aprendió y qué acción concreta se tomará.
Un documento de obstáculos, resultados e impacto, donde se describe cada dificultad enfrentada durante el proyecto y las consecuencias que tuvo [3:50].

Introducción al Monitoreo de Proyectos

Metodología práctica para seguimiento y cierre de proyectos

Seguimiento Efectivo de Proyectos: Métodos y Ejemplos Prácticos

Metodologías de Monitoreo

Seguimiento y Control del Alcance en Proyectos de Marketing

Seguimiento de Tiempo y Recursos en Proyectos

Seguimiento y Gestión de Riesgos en Proyectos

Aprendizaje complementario: monitoreo

Errores Comunes en el Seguimiento de Proyectos

Introducción al cierre de proyectos

Cierre de Proyectos: Importancia y Documentación Efectiva

Cultura de Cierre en Proyectos: Reingeniería y Mejora Continua

Fase de cierre

Cierre de Proyectos: Alcance y Plazos

Comunicación Efectiva de Cierre con Stakeholders

Seguimiento y Cierre de Proyectos: Lecciones Aprendidas

Cultura de Cierre en Proyectos: Reingeniería y Mejora Continua

Progreso del curso

Introducción al Monitoreo de Proyectos

Metodologías de Monitoreo

Aprendizaje complementario: monitoreo

Introducción al cierre de proyectos

Fase de cierre

Recursos

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