“La innovación es lo que distingue a un líder de los demás”.
Steve Jobs - Cofundador Apple
La transformación digital ofrece infinidad de opciones para todas las áreas de las compañías y con los avances que se tienen todos los días, las posibilidades aumentan permanentemente. Veamos con ejemplos concretos cómo se puede dar la transformación digital en una empresa, en sus diferentes áreas.
Marketing y Comunicaciones
Realidad aumentada
Nos da la posibilidad de reunir elementos de la realidad y del mundo digital para presentar imágenes o animaciones que modifican las percepciones de los consumidores o usuarios al hacer uso de un smartphone, tableta o artículos especializados.
Posibles usos:
Ventas
Bitcoins
Según la revista Dinero, “bitcoin es una moneda virtual o un medio de intercambio electrónico que sirve para adquirir productos y servicios como cualquier otra moneda. Consiste en una clave criptográfica que se asocia a un monedero virtual el cual descuenta y recibe pagos”.
Posibles usos:
-Aplicar este sistema de pago para aquellos usuarios o clientes que lo utilizan.
Operaciones
Impresoras 3D
Tenemos la posibilidad de diseñar e imprimir prototipos o productos finalizados en 3D.
Posibles usos:
Social
Economía Peer to Peer (P2P)
Según Merca2.0, “se traduce como red entre iguales o red entre pares, esto quiere decir que se realiza una compra-venta al mismo nivel cliente- empresa”.
Posibles usos:
Infraestructura
Procesamiento en tiempo real
Nos permite realizar la captura y procesamiento de datos en tiempo real y generar informes que sirven como insumo para tomar decisiones u obtener respuestas inmediatas.
Posibles usos:
Datos
Big Data o Analítica de datos
Si una compañía maneja datos a gran escala y los aloja en diferentes servidores, puede utilizar herramientas que facilitan el análisis de estos para tomar decisiones o guiar sus estrategias.
Posibles usos:
Recursos Humanos
People Analytics
Hasta las áreas más tradicionales de una organización pueden verse beneficiadas con la incorporación de herramientas digitales. Es el caso de la gestión del talento humano en las empresas mediante el Business Intelligence y el Big Data.
Posibles usos:
Ahora que ya conoces algunas de las maneras en que la Transformación Digital puede impactar las diferentes áreas de una empresa, te invito a que me acompañes en la siguiente clase donde veremos cómo crece tu empresa con la ayuda del software.