Evaluación de Estrategias en Transformación Digital Empresarial
Audiocurso de Transformacion Digital Inicial para Comprender, Identificar y Hacer Crecer tu Empresa
Contenido del curso
Audiocurso de Transformacion Digital Inicial para Comprender, Identificar y Hacer Crecer tu Empresa
Clase 10 de 11
Clase 10 / 11
Nicolas Suarez Vasquez
Jose Octavio Lapa Zuta
Hugo Montoya Diaz
Usuario anónimo
User
Pedro Olivares
Gaviria Garzon Eduard Daniel
Allan Andres Chaves
Henry Quezada
Alejandro Romero Figueroa
Pedro Olivares
Arles A. Pinzon Molina
Usuario anónimo
User
Rubén Vega
Usuario anónimo
User
Diego Alejandro Acevedo Sierra
Francisco Javier Garcia
Irvin Alexis Trejo Joven
Kelvis Savino
Juan David Ortiz Morales
Adolfo Chumbiauca Velásquez
Oscar Mauricio Usme Ochoa
Jesús Marquez
Gilberto Barrón López
Diego Miramontes
Adolfo Chumbiauca Velásquez
Helmuth Vásquez Baeza
maria nelsy Giraldo Martinez
Sara María Mejia Sánchez
Carlos Andres Osorio Diaz
Preguntas para definir los indicadores de gestión y desarrollo:
Preciso tu comentario, Muchas gracias.
Gracias por el aporte
La frase favorita de Freddy es que lo que no se mide no se puede mejorar. Genial frase y me encanta. Yo le agregaría que lo que no se conoce tampoco se puede mejorar. En estos días vi un vídeo de Freddy explicando magistralmente como le tomaron una foto a un agujero negro con todos los telescopios de la tierra. A partir de ese dato estable podemos comenzar a medir y hacer predicciones. Si no hubieran sidos descubiertos nunca se hubieran podido medir
esa frase siempre me ha gustado, hay un autor Peter Drucker que la citaba y también habla de la sociedad del conocimiento, muy interesante
super esa frase, totalmente de acuerdo
Mi indicador mas valioso en mi empresa se llama el Churn rate, para ver cual es la velocidad con la que pierdo clientes.
¿Cual es el indicador mas importante en sus startups?
Saludos @AllanAndresCh
En la nuestra el crecimiento.
La cultura de fallar rápido y barato permitió corregir el camino en todo momento para no perder el rumbo de nuestro propósito y enfocarnos en crear oportunidades para todos__
Fallar no esta mal, es bueno, para aprender, no debemos ternerle a fallar.
"No minimices el impacto que la tecnología está teniendo sobre el consumidor o la forma en la que se ofrecen productos o servicios"
El tema de las criptomonedas me comenzó a interesar por los NFTs. Ahora puedo crear una plataforma y medir si mi arte le gusta al público y así monetizar mi inversión educativa
Eres un genio, Jorge. Nunca paras de aprender
Gracias Rubén
No conozco ningún caso similar, de pronto dentro de nuestro país, y el crecimiento más grande que he visto, ha sido con la tienda de D1.
Venta de productos al cliente, y que durante la pandemia creció y se adapto con ventas en línea de sus productos, aprovechando los precios bajos qué ofrecían y así destacando como la más nombrada y elegida por el consumidor de plataformas digitales.
Aprovecharon la oportunidad, cambiaron y crecieron. Fue impresionante.
La banca privada y publica en Ecuador ha emprendido trasformación digital razón por la cual a empezado a utilizar herramientas tecnológicas, metodologías para entrega de productos al cliente en menor tiempo y sobre todo se ha involucrado al cliente quien forma parte de este cambio o transformación con su voz con su feedback para mejorar o crear nuevos productos.
Medir los Resultados de la Transformación Digital 📊
Ser orgánico, pero ambicioso.
Mensaje de Hugo Nájera, Director General de Desarrollo de Negocios de BBVA, para los Gerentes:
No minimices el impacto que la tecnología está teniendo sobre el comportamiento del consumidor y la forma en que se ofrecen productos y servicios. Quizás lo más importante es que una vez que hayas decidido emprender el camino de la transformación, no subestimes el efecto que tendrá sobre las formas de trabajo y la cultura organizacional porque sin un plan en esta materia no habrá transformación, y, por lo tanto, no verás los beneficios.
Preguntas para definir los indicadores de gestión y desarrollo.
¿ Que tan rapido se esta implementando el cambio en la organización? ¿ Se han elimina las barreras entre los distintos departamentos? ¿ Cómo es la integración entre la estrategia digital y la general? ¿ Cómo es el proceso de contratación de talento humano? ¿ Las personas implicadas lo sienten como un proyecto en continuo crecimiento? ¿ Son coherentes la cultura y los valores con lo que el equipo hace?
El momento ideal para integrar Machine Learning es cuando ya tienes un flujo constante de datos de tus clientes y necesitas personalizar su experiencia a gran escala. No se trata de usar tecnología por moda, sino de resolver un problema de oportunidad y relevancia.
Si notas que tus campañas de marketing son demasiado genéricas o que tus clientes abandonan el proceso de compra, los algoritmos pueden ayudarte a predecir comportamientos. Al analizar el historial de navegación y compras, puedes crear reglas de negocio dinámicas que ofrezcan el producto exacto en el momento preciso en que el usuario lo necesita. Esto transforma tu estrategia de ventas de un enfoque reactivo a uno altamente proactivo, incrementando drásticamente las tasas de conversión y la satisfacción del consumidor.
muchas gracias por toda esta informacion
Me gusta conocer casos de éxito, pero me gustaría que expusieran casos diferentes. Es más fácil describir casos de éxito de empresas muy grandes como BBVA, Netflix, Coca-Cola, etc. en lugar de ejemplificar con casos de éxito de empresas locales. Nos dejan esa tarea a nosotros.
¿No sería mejor que la clase expusiera el caso la un taller local de zapatos que tuvo acceso a estas estrategias de transformación digital que las llevaron a lograr,....etc. y al final pedirnos a los alumnos identificar esto en empresas grandes y comprobar la efectividad y ventajas del proceso de transformación digital seas grande, mediano o pequeño?
Gracias por la sugerencia.
Se menciona que antes el crecimiento dependía de 3 palancas :
¿Cuales serían actualmente las palancas de crecimiento en la transformación digital?
Yo creo que estos puntos son relevantes para el crecimiento y la trasformación digital actual:
Comunicación sin barreras y Asertiva en los equipos de trabajo
Metodologías Ágiles de trabajo
Acercamiento del Hardware y Software hacia los Stakeholders
Prototipado, medición y corrección temprana y continua
mil gracias Diego
Preguntas para definir los indicadores de gestión y desarrollo:
¿Que tan rápido se está implementando el cambio dentro de la organización?
¿Se han eliminado las barreras entre los distintos departamentos?
¿Cómo es la integración entre la estrategia digital y la general?
¿Cómo es el proceso de contratación de talento humano?
¿Las personas implicadas lo sienten como un proyecto en continuo crecimiento?
¿Son coherentes la cultura y los valores de la empresa con lo que el equipo está haciendo?
Hola Platzi Crow! Tuve la oportunidad en Colombia de liderar un proceso de transformación muy importante para Alianza Fiduciaria. El principal generador de ingresos para la fiduciaría proviene históricamente del negocio Inmobiliario, a través del cual se brinda un servicio de "trust" para que las Constructoras del país vendan sus unidades (apartamentos, casas, oficinas, etc) sin que los clientes desconfíen de que pasará con los aportes que van realizando antes de que les entreguen el inmueble. En el proceso logramos:
Al final el proceso pasó de realizarse en físico tardando aproximadamente 3 meses (en promedio), a realizarlo en línea, 93% sin intervención humana y en solo 10 minutos!!
