Principios de Usabilidad para Mejorar la Experiencia del Usuario

Clase 8 de 33Curso de Usabilidad: Principios, Pruebas y Herramientas Avanzadas

Resumen

La usabilidad es la piedra angular de cualquier diseño de experiencias de usuario (UX). ¿Pero qué abarca realmente la usabilidad y cuáles son sus componentes esenciales? Te compartimos los 5 pilares de este concepto:

¿Cuáles son los Componentes Esenciales de la Usabilidad?

La usabilidad se compone de cinco aspectos clave:

1. Learnability:

¿Qué tan fácil es para los usuarios adquirir habilidad con el uso del producto? Este componente se enfoca en la facilidad con que los nuevos usuarios pueden familiarizarse y comenzar a interactuar con la interfaz o el producto.

2. Efficiency:

Este se refiere a la velocidad con la que los usuarios pueden completar tareas después de haber aprendido el diseño. La eficiencia de uso es un elemento importante para ahorrar tiempo y aumentar la productividad del usuario.

3. Memorability:

Este componente de usabilidad señala la facilidad con la que los usuarios pueden reanudar el uso del producto después de un período de no utilización.

4. Errores:

Este componente mide la capacidad de los usuarios para recuperarse de las dificultades o equivocaciones al interactuar con el producto. Idealmente, los productos deben diseñarse para minimizar la posibilidad de errores y permitir una recuperación fácil y rápida cuando estos ocurran.

5. Satisfaction:

Finalmente, la satisfacción se mide por el placer brindado por la interacción con el producto.

Para diseñar una experiencia de usuario efectiva y atractiva, es fundamental comprender y aplicar estos cinco componentes de usabilidad. Necesitamos conocer a nuestro usuario, entender sus necesidades y expectativas, y diseñar una interacción fácil, eficiente y agradable.

Contribución creada por: Emmanuel Rodríguez