
Juan Camilo Soledad
@jsoledadla importancia de investigar nuestros usuarios para detectar oportunidades
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Opiniones
básico
Domina la investigación de experiencia del cliente y las pruebas de usabilidad en UX y CX. Aprende a identificar problemas reales y a potenciar soluciones efectivas en productos digitales mediante técnicas como entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting y diarios.
Verónica Traynor
Cofundadora y directora en Puntolab
la importancia de investigar nuestros usuarios para detectar oportunidades
La forma tan clara de explicar y los ejemplos tan del día a día ayudaron a entender los conceptos.
Gracias por el curso
Excelente curso muy recomendable, me encanto y el como lo explica Verónica es un amor.
Me encanto! Cada clase era muy buena, la instructora dominaba el tema y hacia amena cada sesión. Muy recomendable
Me encantó, lo mejor es que Vero explica de una manera tan simple y práctica todo.
Súper genial este curso como iniciación a las pruebas de usabilidad y a la investigación de usuarios. Verónica hace que te enamores de las clases y del tema por la pasión que transmite.
Muy buen contenido y explicación, excelente!!! muchisimas gracias por tan buenas clases
La complejidad en cuanto al nivel de profundidad pero a la misma vez dinamismo de lo que puedes hacer realizando la investigación de usuarios
Un curso pensado para entender para qué y por qué de una investigación de usuarios, cómo intervienen estos en cada fase del proceso de diseño a fin de ayudar a generar hallazgos y soluciones con alto valor para ellos. Altamente recomendado. Invaluable la claridad y simpleza de la profesora Verónica al momento de presentar los temas tratados. Conclusión: el mayor peso lo tiene el usuario y sus circunstancias, no hay que dejarlos en el camino.
Muchas empresas no entienden la diferencia entre Investigación de usuario, Testing y e investigacion de CX, creo que este curso las pone muy claras, y nos ayuda a entenderlo y explicarlo mejor.
me encantó esta profesora, explica de una forma que es muy fácil entender este tipo de materias tan abstractas. Gracias
La profesora explica con claridad y buenos ejemplos el como entender los procesos de un UX
es un buen curso para aprender las bases del cx research y ux testing así como los ejemplos explicación
Una explicación por parte de verónica muy clara, fácil y excelente, temas de mucho interés para investigadores de usuarios y ejemplos de como desarrollarlo
Me gustó cómo introducción a lo que cx resesrch y ux testing, lo explica desde lo más básico de forma que no se necesita muchos conocimientos previos.
Excelente curso, muchas herramientas muy valiosas y tiene ejemplos de escenarios para conocer el tipo de dialogos que debemos hacer con cada herramienta que propone el curso. La profesora tiene una energía muy positiva
La clara exposición de la facilitadora desde su perspectiva y desde su experiencia, realmente me aportó aprendizajes relevantes y pertinentes
Me pareció un curso practico donde pude reconocer tecnicas de investigación y como aplicarlas adecuadamente.
Lo mejor de este curso fue entender la importancia de la interacción del usuario con la interfaz.
aprender cosas nuevas que no son de mi campo profesional pues soy administradora
Excelente curso se nota que la profesora tiene mucha experiencia en el campo y viene desarrollándolo de manera exitosa.
Me gusto mucho como lleva el curso y los ejemplos que da. El tema queda claro y es muy chevere ver como lo podemos implementar
Este curso es clave por que claramente la profesora cuenta con una larga experiencia y va al grano en cada una de las clases.
Aprender sobre lo que es CX Research y UX Testing, entender que son mapas de calor, cual es la diferencia entre una prueba de usabilidad y una triada, aprender para que sirven los card sorting.
Muy excelente curso espero volver a hacerlo pronto, la profesora es muy amena en su explicación y el contenido muy actualizado!
Un curso increible que te hace replantearte la forma en la que se hacen distintas pruebas, me fascino que se plantea la investigacion desde decifrar a las personas y no solo quedarse con lo que nos dicen. Super recomendado, mas cursos de Vero por favor <3
Excelente curso, buenos ejemplos y perfectamente explicado. No cabe lugar a ninguna duda, ya que se ejemplifican muchos de los escenarios que pueden llegar a surgir.
Me encanto este curso, la profe una genia! me di cuenta de que esto es a lo que me quiero dedicar! Gracias gracias gracias
Validar paso a paso que podemos testear antes y durante el lanzamiento para saber si nuestro producto realmente resuelve un problema