Curso de Trabajo Remoto o Teletrabajo

TELETRABAJO PARA JEFES, EMPLEADOS Y FREELANCERS

Qué hacer hoy como jefe para teletrabajo
-Principio #1: Async > Sync.
-Principio #2: Una sola fuente de verdad.
-Principio #3: Misión y valores.
-Principio #4: No crear ciudadanos de segunda clase.
-Principio #5: Aprender a escribir.

• Resumir: máximo 30 palabras.
• Elimina adjetivos y usa datos.
• Nunca envíes tu 1er borrador, resume más.
• Respuestas validas: Si, No, Datos, No sé .
  -El código de vestimenta es irrelevante. El talento es lo que se busca.
  -Se compasivo.
   
  Crear un entorno de teletrabajo ideal
  -Set up ideal:
• Webcam + Luz adecuada.
• Micrófono: Calidad de audio. En silencio cuando no se está usando. (El audio impecable es la prioridad).
• Internet estable.
• Una silla de trabajo es ideal.
  -Encuadrar la video llamada cerca al webcam.
  -Enfocarse en la vídeo llamada.
  -Has un contrato de trabajo remoto con tu pareja, hijos y familia. Minimizar las interrupciones.

Comunicación efectiva para equipos remotos
-Prepárate para la llamada.
-Buena conexión a internet.
-Busca un lugar tranquilo.
-Apaga tu micrófono mientras no estás hablando.
-Unirse a la llamada individualmente.
-Encender la cámara web.
-Llega a tiempo (o antes).
-Conocer la herramienta de vídeo llamadas.
-Compórtate como en juntas presenciales.
-Higiene en los canales de chat.
-Prepara tu espacio de trabajo.

Que piden los jefes y empleados al trabajar en remoto
-Se pierde la ‘descompresión’ entre el viaje de la casa al trabajo.
-Se pierde la capacidad de leer expresiones corporales.
-Se pierden las buenas herramientas de la oficina.
-Se pierde el switch de ‘estar en el trabajo’
-Se pierde la socialización presencial.
-Se pierden oportunidades de interactuar espontáneamente.
-Se pierde la comunicación de cierre de rutina.
-Se pierde la mecánica diaria y ritos.
-Se pierde el acceso rápido a la información y comunicación efectiva.

Como sobrevivir al teletrabajo remoto de emergencia
-A través de una chat se pierde el lenguaje no verbal.
-Los 4 acuerdos:

• Se impecable con tus palabras.
• No tomes nada personal
• No adivines ni supongas
• Haz lo máximo, lo mejor que puedas

Cómo usar herramientas colaborativas para el teletrabajo
-No existe una ‘silver bullet’ de las herramientas de colaboración en línea.
-Interactividad vs. Persistencia

Software colaborativo esencial para teletrabajo
-Correo electrónico: Escribir los correos y adjuntos con palabras que en un futuro hagan fácil encontrar los documentos.
-Gestión de tareas: Mapeo de trabajos de manera digital
-CRM: Software de gestión de contactos.

Herramientas remotas avanzadas
-Slack: mensajería instantánea usando canales para evitar el caos.
-Zoom: Vídeo llamada guardada en la nube.
-Notion: Crear repositorios que facilite la gestión de documentos.

Organización personal para trabajo remoto de emergencia
-Tener una rutina (disciplina).
-Separar el tiempo del trabajo y el tiempo de casa.
-Comunica todo y enfócate en las reuniones
-Llamadas rápidas para agilizar el trabajo
-Pregunta todo lo que necesitas.
Cómo encontrar trabajos remotos buenos
Upwork.com
Freelance.com
weworkremotely.com
torre.co
linkedin.com
-Trabajo remoto en ingles paga 3 a 4 veces más
-Disciplina
-Puntualidad
El futuro de la industria del trabajo remoto
-Cada vez el trabajo se especializa más.
-Es necesaria la especialización para evolucionar.
Equilibrio entre trabajo y familia al teletrabajar
-Generar rutinas que permitan definir horarios claros.
-Mantener espacio único de trabajo.
-Reuniones cuando la casa esté en silencio.
-Los fines de semanas pueden ser para la familia.
-Actualiza tus herramientas digitales.
-Monitorea el estado de tu familia.
-Benefíciate de las nuevas culturas.
-Cuídate (salud mental, física)
-Conócete mejor.
-Saca el nómade en ti.

ESTRATEGIAS DE REMOTE WORK PARA LÍDERES Y JEFES
Los 4 acuerdos del teletrabajo
-Cuando se perdió e contexto de una comunicación: Confirmar la información recibida.
-Cada vez que cumples tus compromisos incrementas la confianza en ti.
-Sobre-comunicar: comunicar antes, durante y después de las tareas.
-Visualizar el avance de las tareas.
Flujos de trabajo efectivos en remoto
-Asignar tareas > Discutir en chat > Video llamada > Consultar el knoweledge base
-Integrar los flujos de trabajo.

HERRAMIENTAS PARA CREAR UN BUEN FLUJO DE TRABAJO REMOTO

Integración de Slack con Trello
-Comunicación asíncrona: comunicación no inmediata
-Slack - Aplicaciones: Para integrar ambas plataformas 
Integración de Slack con Zoom y Google Calendar
-Google Calendar: Crear calendario grupal.
-Asignar tareas con fechas en el calendario.
-Zoom: Agendar llamadas y reuniones.
Integración de Slack con GitHub y Google Drive
-Asignar canales específicos de slack, para no hacer spam
-Google Drive: Seguimiento de documentos en equipo

GERENCIA DE EQUIPOS REMOTOS

Gerencia de equipos remotos
-Enfoque para los individuos sin responsabilidad de gerencia

• Prepararse para el día profesionalmente.
• Comunicar detalladamente con el inmediato superior (informar).
• El equipo debe conocer el avance.
• Evitar los mensajes de audio de WhatsApp.
• Asegurarse que se envía el mensaje adecuado. No dejar nada a la interpretación.
  -Enfoque para gerentes
• Hacer que el equipo tenga los objetivos claros.
• Promover la independencia en la resolución de problemas.

Gestión humana de equipos distribuidos
Desafíos:
-Confianza

• Verificación de horas
• Trabajo vasado en la computadora
• Información con tiempo real
• Aumento en productividad de un 15-40%
  -Colaboración y productividad
• Evitar perder el tiempo
  -Rendición de cuentas
• Calificar el talento

CodeStream: IDE como centro de trabajo para desarrollo remoto
-El trabajo remoto es la nueva norma:
-Codestream: busca resolver problemas en el trabajo remoto

Ceremonias de SCRUM
-Ceremonia 1:

• Revisión de objetivos
• Definición de actividades (2 semanas)
  -Ceremonia 2: Daily Scrum
• Reunión de 15 minutos
• Estado del desarrollo
  -Ceremonia 3: Reunión de revisión
• Se invita a otras partes involucradas
  -Ceremonia 4: Retrospectiva
• Feedback: errores y mejores.

Implementando el trabajo remoto
-Paso 1: Chequear la tecnología (y seguridad)
-Paso 2: Prioridades e hitos de trabajo
-Paso 3: Procesos para comunicación, información y resultados
-Paso 4: Talento (habilidades blandas digitales)