LIBRO: La estrategia de las Latinas (puntos importantes)

La Estrategia de las Latinas. La Transformación de las Empresas
Latinoamericanas para Superar Crisis Económicas y Ser Globalmente
Competitivas.

• “Los cambios en la estrategia sólo pueden ser exitosos si los gerentes están dispuestos a retorcer las actuales estructuras, los procesos y las costumbres de una compañía hasta que se acondicionen y se preparen para realizar lo que las nuevas estrategias del negocio exigen” (Alfred Chandler, 1962)

El presente libro tiene como propósito el ser una investigación estadística y seria sobre cuáles son los factores que influyen en que una empresa en Latinoamérica crezca y prospere, siendo esta región una de las más volátiles del mundo económicamente.

Algunos puntos a considerar:

• De las 100 empresas más grandes de LATAM (Latinoamérica) en 1975, sólo 39 de ellas siguen en ese puesto en 2005, las demás ya han sido superadas, adquiridas por otra empresa o murieron (cierre o liquidación total) sin importar qué tan grandes fueron o con cuántas oficinas y sucursales contaban.
• En LATAM, la competitividad estuvo muy fuertemente regulada y protegida por los gobiernos federales también llamado sustitución de importaciones (basar la economía en la industria nacional), por ello muchas industrias y empresas no se desarrollaron como debían.
• Cuando las Latinas (países de LATAM) empezaban a abrirse a mercados internacionales, ocurrieron fuertes crisis financieras. En México el “efecto tequila” de 1994, el “efecto Samba en Brasil”, la crisis de 2001 Argentina, y la crisis de Uruguay en 2002. Además de la crisis financiera global de Estados Unidos en 2008 y la más recientemente, la crisis económica y sanitaria del coronavirus.
• Peter Drucker en 1968 predijo la llegada de la “era de la discontinuidad”, donde los ambientes de competencia se recrudecerían, un ritmo frenético de discontinuidad a las empresas no competitivas.
• Hay que recordar que las empresas son las locomotoras de las economías modernas, “dime qué empresas tienes y te diré qué economía nacional eres”. Hoy empresas multinacionales son tan poderosas como países completos. Existe una correlación estadística altamente significativa entre las empresas y el PNB de los países.
• “Pocas grandes corporaciones logran vivir al menos la mitad del tiempo de lo que vive una persona” (Peter Senge), y esto es peor para las pequeñas y medianas empresas. Además como mencionó Ben Schneider en 2006, las organizaciones latinoamericanas han jugado en las peores desventajas. Crisis, recesiones, mal manejo gubernamental, corrupción, problemas sociales y ambientales, etc, son comunes en Latam.
• El entorno es determinante para la salud empresarial. Por un lado se menciona que las empresas no pueden ser eternamente adaptables, y que revertir una estrategia corporativa equivocada es casi imposible ya que tienen una serie de inercias y compromisos que las hace difícilmente flexibles, haciendo que un cambio la convierta aún más vulnerable. Asimismo otras opiniones aseguran que los directivos controlan la interacción positiva con el ambiente, que las organizaciones son adaptables y pueden reconfigurar sus acciones más transcendentes generando un nuevo valor al mercado. ¿Tú qué opinas?
  

Para encontrar los factores que hicieron que ciertas empresas de Latam sigan en pie después de una serie de crisis y competencia global, y que incluso fueran competitivas con empresas de otros países, se hicieron una serie de especificaciones; se identificó organizaciones desde 1976 hasta 2007, que tuvieran su capital mayormente latinoamericano, que fueran de capital privado y de ahí se escogió a las 150 empresas con más altos valores de desempeño. De ahí se escogieron las empresas líderes, vivas y sin haber sido vendidas a compañías extranjeras, a las más antiguas se les colocó la etiqueta de “perdurables” y se eligió a 50 empresas de forma aleatoria.
¿Cómo fueron estas empresas? Un 58% de estas fueron de la industria manufacturera y el 15% de comercio, hoteles y restaurantes, sólo hubo unas cuantas catalogadas vendedoras de productos de alta tecnología.
Cada empresa tuvo un comportamiento muy dinámico, pero con ciertas similitudes. Se consideró que incluso las mismas acciones tuvieran resultados diferentes según la empresa a causa de las múltiples variables diferentes con las que cuentan.

¿Qué factores influyeron para que estas empresas Latinas sean competitivas incluso globalmente?
Las estrategias con mayor valor estadístico de un impacto positivo en durabilidad y desempeño superior sostenido son:

1. Bursatilización y estrategias financieras. El entrar a la bolsa de valores ha sido un paso crucial en el desarrollo estratégico de la empresas latinoamericanas y su perdurabilidad. La mayoría de las empresas investigadas ofrecen sus acciones y una cuarta parte de ellas lo ha hecho en la NYSE.

2. Internacionalización de la empresa. (quedarse a “defender la casa” ha resultado fatal para muchas organizaciones, aún así el recorrido al exterior supone más regulaciones, mayor trabajo y multiplicar tu competencia. Las firmas más mundializadas tienen mayor crecimiento, rendimientos y resistencia a las crisis “estabilidad” que las empresas que no lo hicieron. El sistema gubernamental influye mucho en el desarrollo de empresas internacionales ya que estas necesitan madurar sus estrategias de negocio, cimentar su marca, tecnologías, gestión, alcanzar una escala de producción flexible y de buen tamaño además de un portafolio diversificado antes de entrar a los mercados mundiales. Algunas empresas que siguieron esta regla y en ese tiempo son líderes de la competencia global son: CEMEX y Bimbo, de México, Embraler y Vale, de Brasil; Ternium, de Argentina, y Concha y Toro, de Chile, entre otras.
   La internacionalización no debe ser inmediata, puede ser un proceso de años muy usualmente con los países más cercanos y similares, ubicar nichos y desarrollar con audacia las estrategias para ingresar y quedarse.
   Aunque la internacionalización es de los procesos más exigentes, es de los más redituables.

3. Diversificación de las líneas de negocio. La diversificación de los mercados resultó positiva estadísticamente ante empresas enfocadas en un solo sector, aunque otras investigaciones muestran lo contrario. Uno de los casos de éxito es el grupo Carso
   
   Aunque en cierto punto, la diversificación puede llegar a ser un problema de coordinación y control superando las capacidades de gestión de la firma con un resultado negativo en el desempeño.

4. Constitución o afiliación a un grupo empresarial. Crear o unirse a un grupo empresarial es la estrategia más significativa estadísticamente de la investigación. Empresas que están vinculadas por un grupo tienden a ser más activas para realizar cambios estratégicos, armar otras alianzas, incorporarse a los mercados de valores, la diversificación y otras tácticas relacionadas. Algunos grupos empresariales en 2008 son: Vale (Brasil), Carso (México), Techint (Argentina), o Matte (Chile). Aunque debe tenerse en cuenta las regulaciones antimonopólicas de cada país.

Otras variables positivas pero con menos relevancia estadística fueron la integración vertical y la modernización tecnológica.
Hay dos variables que fueron negativas, mayormente al implementarse, la estadística tiende a mostrar un debilitamiento en la perdurabilidad y desempeño de la empresa. La fusión con otras empresas y las alianzas (joint Ventures) y los outsourcings comerciales. entonces, ¿Cómo se expanden las empresas líderes de Latam? Hay 3 movimientos en común: crecer con sus propios recursos lo más que puedan, subcontratar o aliarse con los mejores socios cuando ya no se puede crecer más con sus propios recursos y comprar los recursos de otros por medio de esquemas de inversión y financiamiento. Aún así la investigación no arrojó datos de que las fusiones y adquisiciones tuvieran resultados positivos, cuando hay recesiones, las adquisiciones se vuelven baratas y aumentan considerablemente, esto puede explicar por qué hay tantas fusiones en Latam.
“En este mundo, o compras o te compran”

• ¿Deberíamos seguir sus pasos?
  Hay tres razones para hacerlo: seguir al líder, evitar la mala reputación y aprender de los demás (Lieberman y Asaba, 2006). En otras palabras hacer Benchmarking. Aún así, hay que tener mucho cuidado ya que tratar de emular exactamente lo que hace la competencia no te da un diferenciador de estas, además tratar de imitar las mejores prácticas pueden tener consecuencias al enfocar su tiempo y atención a estas y distraer al administrador de la esencia del negocio sin aportar ningún beneficio. Se trata de aprender de la experiencia más que de adoptar un ritual pensando que será el catalizador de tu éxito.

• Una organización perfecta.
  Todo cambio en la estrategia de negocios requiere de un alineamiento de las capacidades organizacionales, la internacionalización requiere elevar la capacidad de producción, logística y distribución, entrar a la bolsa requiere estructuras de gobierno corporativos e integración de los sistemas de información financiera, la diversificación requiere de una excelente gestión en calidad, liderazgo y recursos humanos. Sin estos ajustes, el cambio no será ejecutado efectivamente. La mejora toma tiempo y maduración e ir adquiriendo experiencia. Usar la dialéctica organizacional y reconocer que una empresa es un sistema social que hace procesos para la comunidad. Al ser un sistema social, es muy difícil o imposible esperar que los resultados sean estables, predecibles o inequívocos. Incluso la cultura de la organización juega un rol esencial en el resultado de los cambios organizacionales. Las empresas más exitosas en nuestros países son cambiantes en su estructura, diseño y procesos, y no lo hacen por moda sino para adaptarse y evolucionar. Asimismo una organización que no innova tecnológicamente tiende a desaparecer “destrucción creativa”.

Las empresas en países en desarrollo son familiares y sin confianza en desconocidos, y así son las empresas pequeñas o startups de Latam e incluso perduran en familia. Más de la mitad de las empresas investigadas han sido dirigidas siempre por algún miembro de la familia. Aunque esta costumbre se ha ido debilitando conforme pasa el tiempo y difícilmente subsisten por más de dos generaciones. Otra variable que ha ido cambiando es la RSC (Responsabilidad Social Corporativa) siendo esta cada vez más incorporada a las empresas Latinas, y aunque no representan una mejoría estadística en la organización, es una mejoría para el medio ambiente.

En el libro se mencionan cuatro habilidades gerenciales cruciales para progresar en el liderazgo organizacional: iniciativa, perseverancia, trabajo en equipo y capacidad técnica.
No se registró un caso de una compañía líder y perdurable que no haya fundado su éxito en el crecimiento sostenido.

• “Mejores empresas se crearán sobre los cimientos de las pioneras”

https://www.amazon.com.mx/Estrategia-Transformacion-Latinoamericanas-Globalmente-Competitivas/dp/607761002X
Gastélum C. (2009) La Estrategia de las Latinas. La transformación de las
Empresas Latinoamericanas Para Superar Crisis Económicas y Ser
Globalmente Competitivas. México: BPR.