En la clase tres: UX vs UI, Cinta nos propone hacer un ejercicio de reflexión y análisis de nuestra propia experiencia en platzi. Si bien es un ejercicio que podemos hacer con facilidad, ya que es nuestra experiencia propia, cuando se traslada a un entorno real resulta ser mucho más complejo.
Algunos comentarios coincidían en que la ux y la ui son buenas (cosa que coincido) pero ¿cómo se llegan a estas conclusiones? La respuesta podría ser fácil: ** Pues porque yo estoy viviendo la experiencia. **
¿Pero qué pasa cuando no somos usuarios de lo que estamos analizando?. Efectivamente, se tiene que hacer research.
Empezar por el objetivo
Cuando cinta propone el ejercicio comencé a pensar mi experiencia y definir que mapear y así acortar el ejercicio. Estamos en Platzi porque queremos aprender algo nuevo.
Mi objetivo se transformó en:
Cómo es la experiencia de un estudiante que quiere aprender algo nuevo
Asi que una buena forma de visualizar una experiencia es a través de un Journey map, ya que nos ayuda a:
- Sintetizar información
- Analizar de una forma visual
- Ayuda a mapear una experiencia completa de extremo a extremo
- Limita los alcances y ayuda definir accionables.
Quedando de la siguiente manera
Por otro lado, si planteamos un ejercicio de análisis de interfaz (UI) tendría que tener al menos
- Un análisis heurístico
- Pruebas de usabilidad
Ya que al realizar este tipo de pruebas podemos observar temas como la consistencia, accesibilidad y usabilidad. Siempre de ser posible haciéndolos con usuarios reales.
Me doy cuenta de que todos los términos vistos en el curso es un mundo más grande y la especialización se vuelve necesaria en algún punto.
El diseño ux es algo apasionante, sin duda. Y con este tipo de ejercicios me queda mucho más claro como poder empezar a hacer reflexiones sobre el diseño de una experiencia.
Audiocurso Glosario de Términos de Diseño
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