No entendía del todo Snapchat, pero contrario a los que muchos piensan, esta lejos de morir ya que su popularidad entre el público objetivo sigue sestando presente. Hace poco me encontré con este artículo donde me hizo entender un poco mas que estaba pasando:
https://design.google.com/articles/digital-natives/
Prácticamente explica cómo es que aplicaciones como Snapchat funcionan aunque tenga cosas contraintuitvas desde del punto de vista de UX. Por ejemplo que el onboarding es complejo o que deja que muchas funciones las descubra el usuario. Esto funciona ya que apunta a la gente que nacio y crecio ahora a lado de un Smartphone tienen diferentes comportamientos al momento de consumir un producto digital. Por ejemplo el abuso de gestos multitouch o la curiosidad por entender lo complejo. Esto a ocasionado que muchas aplicaciones se estén rediseñado, e incluso puede ser motivo de la estrategia de Facebook de copiar Stories.
Este es un nuevo punto de vista y una oportunidad para no olvidar en crear nuevas experiencias en plataformas en las que se pueda hacerlo. Y estas atentos que otras cosas podemos aprender a estos nativos digitales.
