- Tener que cambiar objetivos del equipo, y con los que estaban en su zona de confort, que fueron heredados pero no guardaban correlación con la estrategia de la compañía.
- La escucha activa fue clave ya que este recurso me permitió entender que la principal razón que tenía el equipo para resistirse era que su zona de confort se veía afectada.
Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo
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